Электрооборудование

Что может сломаться в водонагревателе. Бойлер не работает (не включается) – какие причины неисправности и что делать

Что может сломаться в водонагревателе. Бойлер не работает (не включается) – какие причины неисправности и что делать

Однако, помните, прежде, чем приступать к реставрации водонагревателя, следует детально ознакомиться с его конструкцией, выявить причину поломки, изучить технологию устранения неисправности, подготовить необходимые материалы, инструменты и только после этого приступать к ремонту изделия.

К сожалению, производители еще не изобрели «идеальную» модель газовой установки. Именно поэтому каждая модель водонагревателя имеет несколько классических недостатков, которые проявляются в процессе эксплуатации прибора.

Рассмотрим основные поломки устройства и причины их появления.

    Накипь в теплообменнике . Распознать данную поломку несложно, поскольку она имеет следующие характерные особенности: при включении прибор работает всего лишь несколько секунд или вовсе отсутствует реакция на команды системы управления, при этом напор воды в холодном, горячем кранах - минимальный.

    Течь в радиаторе . Как правило, признаком возникновения данной проблемы является невозможность получения воды, желаемой температуры.

    Водонагреватель плохо греет воду . Это связано с тем, что не отрегулирована подача газа, пропускная способность жидкости.

    Не зажигается горелка . Данная проблема может возникать по следующим причинам: отсутствие тяги, старые батарейки, слабый напор воды, засорение душа.

Помимо этого, на срок службы устройства прямое влияние оказывает качество водопроводной воды и природного газа.

Рассмотрим более подробно методы устранения данных неисправностей.

Промывание теплообменника

С целью профилактики образования налета в радиаторе, необходимо производить умеренный подогрев воды (до 45°). Помимо этого, не следует оставлять устройство на запальнике. А в случае слабого напора нужно установить увеличительный насос.

Для промывки радиатора нужно предварительно подготовить крестовую и плоскую отвертки, резиновые шланги, рожковые ключи, уксус или порошок, парантиновые прокладки.

Принцип промывания теплообменника газового водонагревателя заключается в следующем:

  • - снять кожух, а также фурнитуру из устройства;
  • - перекрыть подачу воды на входе;
  • - открыть ближний кран теплой жидкости;
  • - снять с радиатора подающую трубку с последующим ее отведением в сторону;
  • - слить с теплообменника горячую воду, не менее одного литра.
  • - одеть шланг на вход радиатора;
  • - медленно залить жидкость в систему с целью удаления накипи;
  • - оставить прибор на несколько часов для вымывания извести;
  • - спустить воду, с веществом.

Как правило, после выполнения данной процедуры напор воды в системе гораздо улучшается. В противном случае причина поломки оборудования определена неверно.

Пайка теплообменника водонагревателя

При возникновении течи в радиаторе, можно произвести замену непригодной детали или отремонтировать теплообменник.

В случае покупки нового изделия следует учитывать, что стоимость такого элемента стартует от 8500рублей. При этом, не всегда его приобретение экономически обосновано. Вторым вариантом устранения неисправности выступает реставрация теплообменника. Для этого элемент необходимо запаять припоем при помощи паяльника, мощностью свыше 100Вт.

Благодаря тому, что температура давления пайки гораздо выше температуры жидкости в трубке радиатора, она будет хорошо удерживать воду от протекания.

Как правило, причиной образования протечки является плохое качество материала теплообменника. При этом, участок микроотверстия может приобретать зеленоватый оттенок.

Последовательность пайки газового водонагревателя.

    Спустить жидкость из радиатора . В случае необходимости ее остатки следует выдуть компрессором.

    Зачистить свищ при помощи наждачной бумаги.

    Протереть поверхность элемента тряпкой, которую необходимо предварительно смочить в растворителе.

Для пайки элемента в качестве флюса используют канифоль.

    Раскалить припой с последующим его наращиванием на место течи, при этом его толщина не должна превышать 2мм.

После этого необходимо отреставрированный прибор установить на первоначальное место и подключить к системе.

Колонка не зажигается

Рассмотрим причины, которые предшествуют возникновению данной проблемы.

    Отсутствие тяги . Как правило, неисправность возникает в результате попадания постороннего предмета в вытяжной канал, который препятствует правильному функционированию потока воздуха в системе. Второй причиной образования проблемы является скопление большого количества продуктов сгорания. Как следствие, происходит автоматическое срабатывание защитного автомата.

Для проверки тяги в системе необходимо поднести спичку к вентиляции. При ее наличии, направление пламени будет в сторону канала, при отсутствии - огонь не колыхнется.

Во втором случае важно максимально быстро произвести очистку канала, а также пропылесосить колонку, поскольку часть сажи оседает непосредственно на ее поверхности. Для бесперебойной работы прибора следует периодически проветривать помещение, в котором установлен газовый водонагреватель, поскольку при нехватке кислорода система может недолго работать и потухнуть, как следствие возникает риск отравления газом.

    Старые батарейки . Одной из самых распространенных причин, почему не включается водонагреватель, является окончание срока службы элементов питания. Для устранения проблемы достаточно произвести замену батареек в устройстве.

    Слабый напор холодной воды . В данном случае нужно позвонить в службу технической поддержки и оставить заявку. Как правило, в течение 3-4 часов уполномоченное лицо приедет выявить причину неисправности.

    Засорение душа . Бывают случаи, когда горячая вода после ее переключения из крана на душ резко пропадает, как следствие колонка быстро гаснет. Для ликвидации проблемы стоит осмотреть аэратор, а также гибкий шланг с последующей его очисткой в случае необходимости.

Помните, при правильном функционировании запальника, его пламя имеет голубоватый цвет, при этом загорается своевременно, равномерно. В случае образования оранжевого оттенка необходимо произвести очистку форсунки, трубки по которым подведен газ.

Водонагреватель неправильно греет воду

Если устройство слабо или сильно греет жидкость, в первую очередь, важно проверить мощность оборудования в техническом паспорте. Если газовый водонагреватель имеет высокую производительность, необходимо осмотреть его на наличие неисправностей.

Причины подачи холодной воды

    Не отрегулированная пропускная способность жидкости через теплообменник . Для ликвидации проблемы достаточно ее настроить при помощи специального крана.

    Засор газовых трубок, а также форсунки . Признаком возникновения данной проблемы является оранжевое пламя горелки. Для устранения неполадки следует выполнить чистку данных деталей.

    Не налаженная подача газа к конфорке . Отрегулировать данный процесс.

Если газовый водонагреватель подает очень горячую воду нужно ограничить подачу газа, частично перекрывая вентиль на трубе перед входом в прибор. Особенно важно выполнять данную процедуру летом, когда жидкость в системе имеет слабее напор и повышенную температуру, в отличие от холодного времени года.

Слабые места наиболее популярных производителей газовых устройств

Среди ведущих компаний по изготовлению газовых водонагревателей можно выделить: Bosch, Электролюкс, Vaillant, Beretta, Аристон.

Рассмотрим «слабые места» устройств, для нагрева воды.

    Bosch - система безопасности, частый засор запальника является причиной плохого зажигания горелки.

    Электролюкс - образование накипи, деформация мембран, засорение фильтров и запальников.

    Vaillant - гидрогенератор.

    Beretta - блок управления.

    Аристон - усиленное образование налета.

На сегодняшний день накопительный водонагреватель можно встретить в большинстве домов и квартир. Как и любой другой вид техники, электрические нагревательные баки изредка выходят из строя по причине износа запчастей либо неправильной эксплуатации. Ремонт бойлера своими руками не представляет ничего сложного, если вовремя определить неисправность и правильно ее устранить. Далее мы расскажем, как самому отремонтировать водонагреватель, и какие поломки встречаются чаще всего! Сразу же обращаем Ваше внимание на то, что данная инструкция подойдет для большинства моделей таких известных фирм, как Аристон, Горение, Термекс, Электролюкс и т.д.

Причины выхода из строя

Основной причиной поломки бойлера считается плохое качество воды. Из-за этого на поверхности ТЭНа образовывается накипь, внутренние стенки бака поддаются коррозии, что в дальнейшем влечет за собой более серьезные последствия и дорогостоящий ремонт в сервисном центре. Помимо этого, водонагреватель может перестать работать из-за неправильного подключения к электросети и контурам горячей/холодной воды.

Что касается последнего, при нужно обязательно установить между патрубком, выходящим из бака и трубой холодного водоснабжения предохранительный клапан, который защитит бак от разрыва при гидроударе. Также следует выполнить подключение согласно инструкции и что не менее важно — не перепутать, куда-что подсоединяется. Иногда возникают ситуации, что при неправильном монтаже водонагреватель не набирает воду. Учтите, что паниковать в этом случае не стоит. Лучше еще раз просмотрите, как правильно подсоединять технику к трубам и, скорее всего, Вы поймете, почему у Вас вода не набирается.

Чтобы Вы понимали, как отремонтировать накопительный водонагреватель в разных условиях, далее мы отдельно рассмотрим способы ремонта всех возможных поломок своими руками.

Удаляем накипь

Если бойлер не нагревает воду до нужной температуры, но все же шумит при включении, значит, на ТЭНе образовалась накипь, которую нужно самому почистить. Сделать это не сложно, необходимо всего лишь отключить технику от сети, слить воду с бака и разобрать корпус, чтобы извлечь нагревательный элемент. С отключением вилки из розетки сложностей у Вас не возникнет, а вот слив воды может немного затруднить ремонт. Сразу же рекомендуем просмотреть видео урок, в котором показываются простой метод решения данной трудности:

Мастер класс по сливу воды

После того, как Вы опустошите бак, необходимо будет выполнить разборку бойлера своими руками. Для этого аккуратно отсоедините все фастоны, подключенные к термостату и открутите болты, которых, как правило, 6 штук.

Во время извлечения ТЭНа выльется еще немного воды, которая осталась в резервуаре. Сам нагревательный элемент рекомендуется сразу же почистить, пока он мокрый и отложения накипи не отвердели. Для чистки рекомендуем использовать специальные средства, которые можно разбрызгать на нагреватель. Через некоторое время отложения без усилий счищаются деревянной лопаткой либо даже тупым ножом. Также для ремонта можно прокипятить ТЭН в ведре с добавлением специальной кислоты в воду, что эффективно позволит решить проблему. Чтобы уже наверняка избавиться от накипи, советуем мелкозернистой наждачной бумагой («шкуркой») зачистить трубки до металлического цвета.

Одновременно с ремонтом бойлера, который долго либо слабо греет воду, рекомендуется заменить магниевый анод, который защищает бак от коррозии. Для этого демонтируйте изношенный стержень и приобретите точно такой же, чтобы выполнить замену своими руками!

Чистка от накипи в домашних условиях

После этого нужно собрать бойлер в обратном порядке и проверить, получилось ли отремонтировать слабый нагрев воды. Не забывайте, что первым делом Вы должны залить бак полностью водой, после чего уже подключить вилку к электросети и выполнить запуск.

Обращаем Ваше внимание на то, что бывает ситуация, когда бойлер не греет воду, потому что нагреватель пробит. В этом случае самостоятельный ремонт заключается в том, что его нужно прозвонить мультиметром, установив режим измерения сопротивления. Об это мы как раз и расскажем ниже!

Проверяем цепь тестером

Если лампочка на бойлере горит, а вода не нагревается, то вполне вероятно, что не работает нагреватель, о котором мы говорили выше. Проверить его в домашних условиях достаточно просто, нужно установить щупы тестера на контакты ТЭНа и посмотреть сопротивление на табло. У работающего нагревателя сопротивление может варьироваться в пределах 0,4-0,7, как показано на фото ниже. Если же на табло Вы увидите «1», значит, произошел обрыв и нужно заменить деталь на новую, т.к. отремонтировать его практически невозможно.

Кстати, если бойлер бьется током либо при его включении само по себе, то причина поломки, опять-таки, в нагревателе, от которого происходит утечка. Проверить неисправность можно, подключив один щуп к контакту ТЭНа, а второй к самой трубке. Увидите на дисплее «1», деталь исправна и в ремонте нет необходимости, минусовое значение либо слишком большое – требуется замена. Более подробно о том, мы рассказали в отдельной статье.

Еще одной причиной, почему бойлер не греет воду либо наоборот сильно нагревает, является выход из строя термостата. Проверить его можно двумя способами – тестером или зажигалкой. С тестером все понятно, действовать нужно по аналогичной методике, а вот что касается зажигалки, тут все интереснее. Для начала демонтируйте термостат и нажмите на нем кнопку (она обведена на фото ниже). После этого медный контакт термостата необходимо нагреть. Если через какое-то время кнопка вернется в исходное положение (ее выбьет), термостат исправен. Если термостат не срабатывает, отремонтировать бойлер, который не отключается либо не включается, можно, заменив эту деталь на новую. Тут же хотелось бы отметить, что для замены термостата на водонагревателе нет необходимости сливать воду. Достаточно всего лишь отключить технику от сети и отсоединить все подведенные провода.

Как самостоятельно проверить работоспособность водонагревателя мультиметром

Также иногда встречается поломка – на дисплее водонагревателя не показывается температура или табло не работает совсем. В этом случае проверьте все элементы цепи и если обрыв не найдете, скорее всего, сломался блок управления. Чинить электронику своими руками у Вас не удастся при отсутствии опыта и знаний, поэтому придется отвезти электрический водонагреватель на ремонт в сервисный центр.

Избавляемся от протечек

Если Вы заметили, что с бойлера капает вода, самостоятельно отремонтировать его не всегда возможно. Хорошо, если причина протечки заключается в износе уплотнителя на фланце. В этом случае прокладку нужно заменить на такую же по размерам, что и позволит починить поломку. Гораздо хуже дела обстоят, если водонагреватель протекает из-за износа самого бака. Некоторые советуют склеить либо запаять дырки, но, как показывает практика, через небольшой промежуток времени Вам все равно придется попрощаться с бойлером, т.к. такие методы ремонта течи крайне не долговечные.


В этой публикации не будут рассматриваться варианты неправильной установки (об этом можно прочесть в другой статье) и эксплуатации (описывается в инструкции) водонагревателя. Расскажем лишь о тех случаях, когда действительно требуется ремонт бойлера. Оговоримся также, что внутреннее устройство водонагревателей от разных производителей немного отличается. Соответственно, изображения могут не совпадать с вашей моделью, но тем не менее дадут представление как отремонтировать бойлер.

Внутреннее устройство водонагревателя на примере одной из моделей Термекс.

Неисправности и их причины

Электрический водонагреватель – устройство относительно простое, поэтому видов неисправностей всего 3, однако они могут иметь разные причины.


1) Бойлер не нагревает воду или делает это заметно медленнее прежнего:

  • Перегорел или ;
  • вышел из строя термостат;
  • не работает плата управления.

2) Водонагреватель бьёт током:


  • лопнул ТЭН;
  • неисправна электронная панель или плата управления.

2) Устройство протекает:

Подготовка к ремонту бойлера

Чтобы выявить причину большинства поломок, необходимо отключить водонагреватель от сети, слить из него воду (этому посвящена отдельная статья) и снять со стены. Затем отвинтить и убрать крышку, скрывающую доступ к ТЭН и другим рабочим узлам. У бойлеров, располагающихся вертикально, это нижняя крышка, у горизонтальных – левая, у компактных моделей – передняя. Ремонтируя бойлеры Термекс, нужно обратить внимание на винт посередине крышки, часто закрытый наклейками.

Сначала снимаются фастоны с одного или двух ТЭН и защитного термостата, откручиваются крепёжные гайки и винты.

Красными стрелками отмечены фастоны, зелёной – винт, синими – гайки. Жёлтым овалом выделен защитный термостат.

Снимается защитный термостат, из нагревательного элемента вынимаются термодатчики.

Ни в коем случае нельзя обрезать трубки термодатчика! Внутри них находится специальная жидкость, которая вытечет и устройство придётся полностью менять. Обматывание повреждённой трубки изолентой ни к чему не приведёт.

Синим овалом выделены термодатчики.

Теперь можно проводить диагностику деталей, которые могут быть неисправны.

Как отремонтировать бойлер с неисправным термостатом?

Проще всего проверить работоспособность защитного термостата зажигалкой. Убедившись, что кнопка нажата, нагреваем медный кончик термодатчика. У исправной детали скоро сработает защитный механизм, размыкающий цепь и выталкивающий кнопку. Неисправный термостат придётся менять – ремонту он не подлежит.

Зелёными кругами отмечены кнопки в различных моделях термостатов.

Как поменять или почистить ТЭН в водонагревателе?

Чаще всего в этих приборах выходит из строя именно ТЭН. Для того чтобы проверить его исправность, потребуется тестер. На нём нужно выбрать шкалу сопротивления (Ом) и провести измерения на контактах ТЭН. Если прибор ничего не показывает, значит нагревательный элемент не работает. Ремонт бойлера в таком случае заключается в замене неисправной детали, починить её нельзя.

Откручиваем гайки, удерживающие ТЭН, снимаем его и заменяем на аналогичный новый.

Гайки крепления нагревательного элемента отмечены красными стрелками.

Если бойлер начал медленно нагревать воду, шуметь при работе, а тестер показывает, что с нагревательным элементом всё в порядке, нужно почистить от накипи ТЭН. Для этого вынимаем его из нагревателя и чистим от наросшего слоя. Можно применять специальные химические средства или воспользоваться обычным ножом. Обязательно после этого промыть бак, так как часть накипи осыпается в него.

Ремонт бойлера при протечке

Чтобы определить причину течи, необходимо выяснить, откуда выходит вода. Если она бежит из бокового шва, из-под верхней крышки или платы управления, то произошла коррозия бака. При появлении воды из-под нижней крышки, необходимо её снять. Если течь расположена возле фланца, то проблема в прокладке или ТЭН. Если же нет – это коррозия бака.

Чёрными стрелками отмечены места, откуда может вытекать вода при устаревшей прокладке или треснувшем ТЭН. Красные указывают на течь внутреннего бака.

Проблем с тем как самостоятельно починить бойлер, у которого протекает уплотнительная прокладка, не возникнет. Нужно лишь снять ТЭН и поставить новую.

Бойлер с течью внутреннего бака ремонту не подлежит. Необходимо найти документы на него и проверить гарантийный срок устройства. И либо обратиться в сервисный центр, либо придётся покупать новый водонагреватель. Примеры удачной сварки баков весьма редки, да и служит устройство после этого недолго.

Неисправность панели или платы управления

Электронные или сенсорные панели управления также могут выйти из строя. Если после проверки и замены других деталей бойлер не заработал, проблема может быть в них. Починить их самостоятельно практически невозможно, так как необходимы глубокие познания в электронике. Схем этих плат в интернете нет. Новые имеются только в специализированных сервисных центрах, куда и придётся обратиться.

Приобретая запчасти для ремонта бойлера своими руками, лучше взять неисправные с собой. Существует большое количество разновидностей ТЭН, прокладок и термостатов, так что легко ошибиться и купить неподходящую деталь.

Снимая в процессе ремонта бойлера Термекс нижнюю крышку, нельзя повреждать серебристую наклейку с заводским номером. Если она мешает, можно аккуратно снять и сохранить в паспорте изделия. Этот шильдик может понадобиться при вызове мастера из сервисного центра.

Регулярная чистка бака и ТЭН, использование и своевременная замена магниевых анодов и обязательный слив воды во время длительного периода простоя бойлера могут существенно продлить его срок службы.

Видео: ремонт бойлера своими руками


Электрический водонагреватель, как и все земное, не вечен. Низкое качество самого устройства, неправильная эксплуатация, ошибки в монтаже и досадные случайности могут испортить прибор.

При небольших поломках ремонт бойлера своими руками выполнить несложно, но ряд неисправностей можно устранить только в сервисном центре.

Различают водонагреватели накопительного и проточного типа. Первые состоят из большой емкости, в которой установлен нагревательный элемент. Внутрь устройства поступает вода, которая хранится там при определенной температуре.

С помощью термодатчика , соединенного с термостатом , температура поддерживается на установленном уровне. Чтобы предотвратить потери тепловой энергии, корпус накопительного бака закрывают слоем утеплителя.

Перед началом эксплуатации бойлера следует изучить его устройство, технические характеристики и рекомендации производителя по эксплуатации, чтобы предотвратить поломки

Проточные модели работают иначе. В них также имеется корпус и нагревательный элемент, но вода внутри не хранится. Прибор включается в тот момент, когда через его корпус начинает проходить поток воды. Жидкость быстро нагревается до нужной температуры. Эти устройства более мощные, чем накопительные модели, они потребляют больше электроэнергии. Но их размеры компактны, а установка немного проще.

И все же в быту чаще используют накопительный вариант водонагревателя. Поломки же у разных типов устройств похожи, и устраняются они примерно одинаковыми средствами.

Чтобы автоматизировать работу водонагревателя, используют терморегулятор . Этот элемент получает данные о текущем состоянии с помощью термодатчика . Он включает и отключает нагревательный элемент на основании поступающих сведений. Это помогает не только поддерживать оптимальную температуру внутри накопителя, но и дает возможность экономить электроэнергию.

Прибор также предотвращает опасный перегрев воды, который может вызвать серьезную аварию.

Если бойлер протекает в области подключения водопроводных труб, скорее всего, виноват неправильный монтаж устройства, и нужно провести повторную герметизацию соединений

Горячая вода постепенно отбирается из бака и заменяется холодными потоками из водопровода. В этот момент и включается обычно нагревательный элемент. Если горячую воду в бойлере долго не использовали, то она может остыть. Слишком низкая температура также дает сигнал к включению ТЭНа .

Виды нагревателей по применяемому ТЭНу

Различают бойлеры с “сухим” и “мокрым” ТЭНом . В первом варианте нагревательный элемент помещают в специальную колбу, а во втором он непосредственно контактирует с водой. Обе модели имеют определенные преимущества. В плане ремонта бойлера считается, что “сухой” ТЭН заменить значительно проще, чем “мокрый”, поскольку для этого нужно просто вынуть его из колбы и поставить туда новый элемент.

В случае с “мокрым” ТЭНом придется сначала полностью слить воду из емкости, и только потом производить замену. Обычно “сухие” нагревательные элементы менее производительны, чем “мокрый” вариант, поэтому в бойлере чаще всего устанавливают не один, а два таких нагревательных элемента.

«Сухой» ТЭН не так производителен как «мокрый», но его замену произвести несколько проще, поскольку не нужно сливать воду из бака

В силу особенностей эксплуатации “сухие” ТЭНы чаще перегорают и нуждаются в замене, поэтому модели с “мокрыми” ТЭНами более популярны. Стоит отметить, что можно найти и современные бойлеры с очень надежными “сухими” ТЭНами последнего поколения, но стоимость таких приборов может оказаться слишком высокой.

А вот на количество накипи, образующейся в процессе эксплуатации, тип ТЭНа не влияет. Но если у “мокрого” элемента накипь оседает непосредственно на поверхности, то при “сухом” нагревательном элементе отложения скапливаются на защитной колбе.

Уязвимые элементы водонагревателя

Еще перед установкой устройства следует внимательно изучить его технический паспорт и инструкцию по эксплуатации. В этих документах обычно достаточно точно отражено устройство прибора, описано положение основных элементов, даны рекомендации по правильному использованию и т.п.

Накопительный бак бойлера обычно делают из нержавейки толщиной около двух миллиметров. Снаружи на емкость наносят слой теплоизолятора, который закрывают корпусом из металла или полимерных материалов

Многие поломки водонагревателей так или иначе связаны с баком, и проявляются они в виде течи. Чтобы правильно отреагировать и выбрать верную стратегию устранения проблем, следует определить место течи и выявить ее причину. Не всегда причиной протечки является повреждение бака, чаще ее наличие сигнализирует о том, что:

  • прохудилась защитная прокладка;
  • возникли проблемы в работе ТЭНа;
  • испортился терморегулятор и/или термодатчик .

Иногда течь возникает в области входа в корпус бойлера труб горячей и холодной воды. Чаще всего это следствие неправильного монтажа, которое проявляется сразу после ввода устройства в эксплуатацию или вскоре после этого. Нужно заранее позаботиться о правильной герметизации всех соединений.

В качественных бойлерах обычно устанавливают не один, а два или три термостата. Первый регулирует уровень температуры воды в устройстве, второй нужен, чтобы контролировать состояние первого, а третий прибор позволяет проверить исправное состояние нагревательного элемента.

Конструкция этих элементов может различаться. Популярны стержневые и капиллярные устройства, электронный вариант термостата считается очень удобным в эксплуатации. Но принцип функционирования таких приборов практически одинаковый, в случае поломки прибор нужно просто заменить аналогичной моделью.

Впрочем, такая неисправность не будет критичной для работы бойлера. Если ТЭН в порядке, устройство будет по-прежнему греть воду. Но отсутствие контроля за температурой нагрева может привести к некорректному функционированию прибора. Результатом может стать поломка нагревательного элемента или другие проблемы.

Очистка и техническое обслуживание

Соблюдение рекомендаций производителя может избавить владельца бойлера от множества проблем. Например, в инструкции обычно рекомендуется регулярно производить техническое обслуживание бойлера, которое сводится к процедуре внешнего осмотра и очистки. Обычно рекомендованные сроки ТО варьируются в зависимости от типа нагревательного элемента и характера его эксплуатации.

Для “мокрого” ТЭНа рекомендуется проводить очистку ежегодно, а для “сухого” — не реже одного раза в два года. Если же устройство используется при повышенных нагрузках, например, на производстве или в общественном месте, то ТО следует проводить каждые полгода, независимо от типа ТЭНа .

В процессе эксплуатации внутри бойлера скапливается накипь и мусор, для удаления этих загрязнений следует регулярно производить очистку прибора

Порядок проведения ТО может отразиться на гарантийном обслуживании. Иногда производитель указывает в документах, что процедура должна проводиться не владельцем устройства, а квалифицированными специалистами. В этом случае лучше следовать указаниям изготовителя.

Самостоятельно провести обслуживание не слишком сложно. Для этого нужно отключить бойлер от электропитания и водопровода, а затем слить находящуюся внутри воду. После этого корпус открывают, отвинчивая крепежные болты, и вынимают ТЭН . Нагреватель и внутреннюю поверхность бака очищают от накипи и загрязнений.

Производят замену защитной прокладки и магниевого анода. Затем выполняют обратную сборку устройства и его подключение к электрической и водопроводной сети. Одна из распространенных причин повреждения бака бойлера — это так называемая электрическая коррозия. Она постепенно разрушает поверхность накопителя, что приводит к течи.

Для предотвращения этой проблемы многие производители устанавливают рядом с ТЭНом магниевый анод. Этот элемент не вечен, задача владельца устройства — своевременно заменять его новым элементом. К сожалению, некоторые забывают об этом, в результате чего их бойлер может оказаться полностью испорченным.

Магниевый анод постепенно изнашивается, его рекомендуется заменять новым элементом каждые год или два в зависимости от модели ТЭНа

Не стоит забывать и о таком важном защитном элементе, как заземление. Его отсутствие не только создает угрозу травмы при эксплуатации прибора, но и способно усилить или спровоцировать электрокоррозию .

Устранение распространенных поломок

Поверхность бака состоит из нескольких слоев: собственно бак, утеплитель, наружный корпус и т.д. Это позволяет сохранять тепло и экономить электроэнергию, но затрудняет ремонт устройства. Дело в том, что если целостность внутреннего бака или наружной оболочки повреждена, то это разрушительно сказывается и на состоянии теплоизоляционного материала.

Чтобы снять защитную крышку с бойлера, необходимо найти и открутить крепежные болты. Если они скрыты под декоративными наклейками, нужно аккуратно отклеить защиту и сохранить ее

Причиной поломки бака может стать небрежное обращение с устройством в процессе монтажа и/или эксплуатации. Если на корпус уронить какой-нибудь тяжелый предмет или случайно его стукнуть, то на поверхности может образоваться скол, трещина или другое подобное повреждение.

Устранить такую поломку самостоятельно практически невозможно, придется либо обратиться в сервисный центр, либо просто купить новый бойлер. Конечно, можно запаять дыру внутри или снаружи, однако этот способ только на некоторое время решит проблему.

Обеспечить достаточную защиту для теплоизоляционного материала едва ли удастся в домашних условиях. Постепенно он будет разрушаться, в результате бойлер будет значительно хуже удерживать тепло, а коррозионные процессы будут развиваться. Если бойлер начал протекать, не обязательно это значит, что испортился именно бак.

При замене защитной прокладки нужно аккуратно удалить изношенный элемент и установить точно такой же новый. Затягивать крепеж следует постепенно, чтобы избежать перекоса прокладки

Сначала нужно точно установить место протечки. Если вода подтекает в месте, где установлена прокладка, возможно, нужно просто заменить этот элемент. Выше уже был описан порядок технического обслуживания прибора, во время которого производится такая операция.

Одна из самых очевидных и распространенных поломок бойлера — неисправность ТЭНа . Если вода внутри перестала нагреваться, скорее всего, возникла именно эта проблема.

Если нужно заменить ТЭН, следует выбрать точно такой же по размерам и характеристикам элемент, чтобы бойлер работал корректно

Конечно, перед тем, как приступить к демонтажу и разборке устройства, следует убедиться, что электропитание в доме имеется, и электроэнергия беспрепятственно поступает к бойлеру. Для такой проверки следует использовать тестер, приложив его к местам контактов. Для проверки рекомендуется выполнить следующие операции:

  • Шкалу измерения тестера следует установить на отметку между 220 и 250 В.
  • Зафиксировать значение напряжения на клеммах прибора, соединенного с электросетью.
  • Если напряжение отсутствует, можно уверенно констатировать неисправность нагревателя.
  • При наличии напряжения проверку необходимо продолжить.
  • Следует отсоединить водонагреватель от электросети.
  • После этого открепить термостат от ТЭНа и снять изоляцию с контактов нагревательного элемента.
  • Теперь нужно с помощью тестера измерить напряжение на неизолированных контактах.
  • Отсутствие реакции позволяет сделать вывод о неисправности ТЭНа , ее наличие свидетельствует, что прибор исправен.

ТЭН работает исправно, но вода не нагревается? Вероятно, неисправен термостат . Чтобы проверить эту версию, следует выставить тестер на максимум, а затем проверить размеры напряжения на входе и выходе из устройства. Отсутствие реакции покажет, что нужно произвести замену. Наличие напряжения не дает четкого сигнала, что терморегулятор исправен, проверку следует продолжать.

Поломанный терморегулятор с термодатчиком нужно просто заменить новым аналогичным устройством. Во время диагностики нужно осторожно обращаться с колбой термодатчика

Теперь нужно тестер установить на минимальное значение, и выполнять замеры на контактах термостата в течение какого-то времени. Если зафиксировать датчики не удается, нужно кого-то попросить о помощи. Следует нагреть край термодатчика (например, с помощью зажигалки), и проследить за работой термореле . Если нагрев вызвал его размыкание, можно считать прибор исправным. Отсутствие реакции показывает, что нужно выполнить замену.

Исправное состояние терморегулятора диагностируют с помощью электротестера, замеряя напряжение на контактах прибора, а также проверяя работу датчика и реле

Если и ТЭН , и терморегулятор работают нормально, возможно, нагрев отсутствует из-за неправильных настроек прибора . Простая регулировка поможет устранить проблему. Еще один возможный сценарий в такой ситуации — поломка платы управления . В этом случае придется обратиться за помощью в специализированный центр.

Поломку электронной платы управления сложно устранить своими руками, понадобится помощь квалифицированных специалистов, которые помогут подобрать подходящую замену и правильно настроить прибор

Замену ТЭНа , прокладки или любого другого элемента бойлера нужно проводить на новую деталь, которая по всем параметрам соответствует неисправной. Поэтому лучше демонтировать старый элемент и взять с собой в магазин. Не помешает изучить маркировку изделия или его характеристики, изложенные в техническом паспорте бойлера, чтобы исправный элемент соответствовал сломанному не только внешне.

Разборку бойлера для проведения ремонта выполняют в следующем порядке:

  • Отключают электропитание и водоснабжение.
  • Сливают имеющуюся внутри воду.
  • Отвинчивают крепеж с защитной крышки.
  • Снимают крышку.
  • Демонтируют ТЭН .
  • Вынимают термостат и термодатчик .

С навесными моделями обычно удобнее работать, если сначала снять их со стены. Крышка может находиться снизу, сбоку и даже на передней панели — все зависит от модели. Особенно осторожно нужно обращаться с термодатчиком . Если колбы устройства случайно разобьются, их нельзя будет отремонтировать. Скорее всего, придется полностью заменить весь термостат.

Отложения накипи на поверхности нагревательного элемента могут быть очень значительными, поэтому нужно соблюдать осторожность, вынимая его из корпуса

Осторожность не помешает и при выемке нагревательного элемента. Если на поверхности ТЭНа или колбы, которая его защищает, скопилось слишком много накипи, может быть непросто вынуть его из бака. Резкие движения и чрезмерное усилие могут привести к необратимым повреждениям.

Столкнувшись с проблемой, которую вы не можете решить самостоятельно, обязательно обратитесь в сервисный центр. Только специалист может произвести точную диагностику, грамотно выполнить ремонт или установить новую деталь.

Выводы и полезное видео по теме

Опыт профессионалов и любителей — лучший советчик при осуществлении ремонта своими руками. Возможно, полезные видеоролики помогут вам определить поломку и устранить ее.

Вариант устранения течи бойлера при помощи холодной сварки представлен в этом видеоматериале:

Порядок очистки бойлера наглядно представлен здесь:

Этот ролик наглядно демонстрирует процедуру проверки электрических элементов бойлера с помощью тестера:

Самостоятельный ремонт бойлера сводится, главным образом, к замене испорченных элементов. Своевременное техническое обслуживание, правильный монтаж и соблюдение правил эксплуатации позволит предотвратить множество поломок и продлить срок эксплуатации устройства.

При эксплуатации накопительных водонагревателей могут возникать различные неисправности, поломки, которые либо мешают нормальной работе оборудования, либо делают ее совсем невозможной.

Решить проблему можно и самостоятельно. Рассмотрим наиболее распространенные неисправности водонагревателей.

Проблемы с подачей воды

Мало горячей воды. Если не хватает горячей воды, то возможно при монтаже были неправильно подключены патрубки входа и выхода. Такая ситуация возникает только в самом начале эксплуатации. Если данная проблема возникает в дальнейшем, то, скорее всего, причина в особенностях работы электрического прибора. При большом разовом расходе горячей воды вновь набранная жидкость нагреется только через час-два. Поэтому при покупке накопительных водонагревателей следует обращать внимание на .

Течет вода из водонагревателя. Если бак начинал протекать еще в самом начале эксплуатации, то его следует поменять. Если же прошел уже более длительный срок, то причиной могут стать: естественный износ, к которому следует отнести воздействие коррозии, неправильная или редкая чистка бака, неправильная эксплуатация оборудования. В этом случае поломка устройства является неустранимой. И единственный выход — это купить новый водонагреватель.

Причиной течи накопительных водонагревателей может стать и изношенный фланец. Чтобы проверить это, необходимо снять пластмассовую крышку, которая располагается снизу корпуса бака. Если подтекает из-под прокладки фланца, то причина в ее изношенности, либо самого фланца. В этом случае его можно заменить. Однако такие ситуации встречаются редко, чаще причина заключается в самом баке.

Слабый напор горячей воды. Некоторые пользователи жалуются на слабый напор горячей воды. В данном случае неисправность заключается не в самом водонагревателе, а в забитости проходов подачи воды. Это могут быть загрязнения в патрубках входа и выхода воды, слабый напор в самом водопроводе. Следует также проверить фильтр на входе в бойлер, сеточки на смесителях, которые часто забиваются накипью.

Поиск неисправности необходимо начинать с проверки напора на входе в оборудование, затем проверить давление в системе. И если все нормально, следует проверить состояние водопровода.

Нагрев труб подачи холодной воды. Причиной нагрева трубы, через которую подается холодная вода, может стать обратный клапан. Данный элемент необходим для исключения обратного хода поступающей в бойлер воды. Если работа клапана неисправна, то горячая вода начинает вытекать обратно. В этом случае необходима замена обратного клапана.