Для летнего времени традицией стало отключение . В нашей стране нет уже ни одного города, где не практиковалось бы выполнение подобных действий. Потому надо разобраться в основных правилах, связанных с этим процессом.

Зачем отключают горячую воду?

В каждом городе есть организации, которые отвечают за решение данного вопроса. В качестве примера возьмем Москву.

Московская объединённая энергетическая компания – предприятие, которое занимается этим вопросом в столице. В этой организации работают сотрудники, отвечающие за подготовку систем отопления к предстоящему сезону. В ту самую профилактику как раз и входит набор планово-предупредительных работ . Их проводят на малых котельных, на территории квартальных, районных тепловых станций.

У этих работ есть свои особенности:

• Начинается всё с проведения обследования в ручном режиме.
• Следующий шаг – пуск воды под высоким давлением. Оно в таком случае на 25 процентов больше обычного.
• Прорехи находят, даже если под землёй их не видно.

Отключение воды необходимо, чтобы оборудование могли подготовить к осени-зиме, когда на систему приходятся максимальные нагрузки. Во время отключения проводятся такие мероприятия, как:

1. Перекладка тепловых сетей.
2. Ремонт.
3. Диагностика.
4. Испытания по прочности.
5. Техническое освидетельствование.
6. Оборудование меняют на более современное, с большей надёжностью.

На какой срок и когда?

Закон отдельно устанавливает срок, который нельзя превышать при проведении ремонтных работ. Он равен 21 дню. График отключений, выполнения данных работ согласуется между местными органами власти. И индивидуально разрабатывается для каждого из районов. Если хотя бы часть проекта идёт не по сроку – это считается аварийной ситуацией.

Если это происходит – начинаются судебные разбирательства, на самом высоком уровне.

Что происходит в других странах?

Начнём с Украины. Там отключения воды обязательны. И сроки обычно такие же, доходят до двух-трёх недель. В Германии отопление тоже обходится достаточно дорого. Но в этой стране обходятся без подобной процедуры.

В Германии вообще стараются экономить как можно больше. В Бельгии процедура отключения так же отсутствует. Как горячая, так и холодная вода доступны круглый год. При этом в каждом доме выбирают свою систему подачи воды. Отключение возможно лишь в случае проведения ремонта. Но это не длится больше нескольких часов в день. Во Франции отопление, как и горячая вода, отсутствуют.

В каждом доме стоят бойлеры, электрические, либо газовые. Есть и другие особенности для тех, кто живёт за рубежом:

1. В Великобритании не подают горячую воду как таковую. У всех есть бойлер, для которого нужны газ с электричеством. Отключают от ресурса только при отсутствии оплаты за него.
2. Жители Нью-Йорка также не знакомы с отключениями.
3. Этого не делают в Израиле, Армении . У каждого своя система распределения воды. И свои схемы расчёта стоимости.

Как узнать о том, что воду отключат по конкретному адресу?

Если в подъезде не висит объявление, то первая организация, с которой стоит связаться – это , или товарищество собственников жилья. Или другая компания, отвечающая за управление домом.

В случае с ТСЖ телефон легче всего узнать, обратившись к председателю сообщества. Или увидеть контакты на квитанции, по которой житель квартиры оплачивает коммунальные услуги.

Один из вариантов – звонок представителям аварийно-диспетчерской службы. Они часто дают свои контактные данные в подъезде, или где-нибудь рядом.

Что делать, если отключили без предупреждения?

Колл-центр Водоканала – первое заведение, куда стоит обратиться. Но не во всех ситуациях смогут помочь именно там. В каждом городе у этой организации свой официальный сайт, например, в Москве .

Лучше вбивать в поисковую систему «горводоканал + название города». Официальный сайт выпадет в одном из первых результатов.

Не стоит беспокоить Водоканал в следующих случаях:

• К примеру, при наличии частных сетей. Сотрудники Водоканала отвечают только за те сети, которые числятся на балансе. Но есть коммуникации, которые некоторое время прокладывались в частном порядке, и не переводились на баланс этой организации. Тогда ответственность ложится на плечи самих собственников сетей.
• Есть ещё одна ситуация, в которой не следует предъявлять претензии именно Водоканалу. Это когда ремонтные работы проводит управляющая компания. Тогда лучше обращаться к ним. В каждом городе и доме у них свои контакты. Лучше всего обращаться за помощью к председателям управляющей компании, они обычно находятся рядом.

Ответственность за решение вопроса

Если отвечает всё-таки Водоканал, закон устанавливает чёткие сроки, за которые работы надо завершить. Они зависят от того, какой диаметр у трубопроводов, какого характера возникло повреждение. Нормативные сроки равны 4-24 часам.

Когда воды нет слишком долго, жильцы имеют право на обращение к Водоканалу с претензией. Заявление можно подать либо поставщику ресурсов, либо самому Водоканалу. В первом случае надо зайти на сайт коммунальных служб, работающих с домом. И найти реквизиты компаний, поставляющих ресурсы. На их имя и пишется претензия.

Как решить проблемы, связанные с отсутствием горячей воды?

Установка в квартире водонагревателя – один из самых доступных путей решения данного вопроса. Сейчас выпускают множество моделей, с разнообразными схемами работы. Их использование становится максимально комфортным в любых условиях. Есть компактные разновидности, их можно даже перевозить на дачу.

Нагрев воды может производиться газовыми, электрическими плитами. Это не самый удобный способ. Но это единственный выход для тех, кто не желает в принципе использовать дополнительные устройства.

Ещё одно подходящее решение – кипятильник. Многие проблемы снимаются при наличии современных посудомоечных, стиральных машин. Им не нужна горячая вода, они могут работать и на холодной. Можно использовать и обычный электрический чайник, если воду надо греть в небольших количествах.

Какой бойлер выбрать, на какие параметры смотреть?

Два основных вида водонагревателей – проточные и водонакопительные. По названиям уже легко понять, в чём заключается суть работы. Главное – запомнить, что накопительная разновидность по многим показателям считается лучшей. Они нагревают воду до высоких температур, но энергии и самой жидкости тратят на это гораздо меньше.

Такое решение станет идеальным для владельцев обычных квартир, частных домов.

Разновидности приборов по материалу

Внутренняя часть накопительных водонагревателей изготавливается из разных материалов. Они могут быть:

• Титановыми. Вернее, с применением напыления на основе этого материала. Такие баки практически вечны. Но мало пользуются спросом на рынке из-за своей высокой цены.
• Стеклофарфоровыми. Тоже достаточно дорогой вариант. Но зато отличается более высокой устойчивостью к коррозии, даже при постоянном контакте с водой. Но материал не выдерживает резкие механические повреждения, сильные перепады по температурному уровню.
• Из нержавеющей стали. С относительной устойчивостью, доступной ценой на рынке. Но резкие перепады по температурам могут привести к образованию микротрещин на поверхности. Потому лучше не устанавливать режим нагрева на максимальные показатели.

Объём. Имеет ли он значение?

Объём выбирают в зависимости от того, где монтируется устройство, и сколько человек им пользуется.

Вместительность у бойлеров бывает разная: от 30 до 500 литров . Согласно мнению учёных, около 60-80 литров воды уходит на среднестатистическую семью из 4 человек. Чем больше объём – тем больше электроэнергии потребляет устройство.

Правильно отключаем водонагреватель

Для решения данного вопроса выполняем несколько простых действий.

1. Бойлер отключается от розетки электропитания. Потом надо израсходовать оставшуюся воду, и дать ей остыть.
2. Поступление холодной воды закрывают, чтобы избежать пополнение водонагревателя другой жидкостью. На патрубок, через который идёт горячая вода, натягиваем резиновый шланг. Другой конец шланга направляется в канализацию.
3. Сливной вентиль откручивается после того, как откручивается предохранительный клапан.
4. Идём к смесителю, отворачиваем кран с горячей водой. Тогда в баке бойлера не возникнет давление ниже, чем показатель по атмосфере. Сначала воздух будет всасываться в водонагреватель. А потом произойдёт сброс воды, с участием клапана. Выливание воды происходит неравномерно, небольшими порциями.
5. Вода из бойлера, через шланг, выливается в канализацию. После этого надо подуть в шланг. Главное – отсутствие каких-либо посторонних звуков. Шланг подачи горячей воды со стороны водопровода откручивается.
6. Бойлер осторожно снимается со стены, когда вся горячая вода ушла.

Какие разновидности ТЭНов используются?

ТЭНы нужны для нагрева воды внутри бойлеров. Современные модели снабжаются двумя разновидностями таких приспособлений.

1. Мокрые.
2. Сухие.

Сухие ТЭНы представляют собой устройство, помещённое внутри защитной трубки. Сама трубка может быть керамической или минеральной, стеклянной. По сравнению с мокрыми ТЭНами, сухие считаются более надёжными, поскольку лучше сопротивляются воздействию коррозии. Но они известны и своей высокой стоимостью.

Мокрые модели ещё называются погружными. Поскольку их размещают непосредственно в жидкости. Такие приспособления по внешнему виду напоминают кипятильники, которыми когда-то пользовались все. Эти конструкции часто ломаются, разрушаются под действием коррозии.

Нагревательные элементы снабжаются специальными протекторными анодами, что увеличивает защиту конструкции. Из-за этого элементы коррозии окисляются, разрушаются внутри. То же самое происходит с соляными отложениями. Есть и другие дополнительные детали:

• Термометр, служащий температурным индикатором.
• Термостат, регулирующий температурные режимы.

О других особенностях накопительных бойлеров

1. 2 кВт – оптимальная мощность для водонагревателя, у которого стоит всего один элемент. Нагрев воды будет быстрым, и не придётся возиться с прокладкой проводов для обеспечения энергией.
2. Нагревательные элементы с большей площадью могут похвастаться большей теплоотдачей. А количество накипи на 1 квадратный сантиметр у них меньше.

На микропроцессорную и классическую условно разделяются системы защиты, управления бойлерами. Микропроцессорная категория включает устройства, снабжённые термостатами. Помимо основного такого устройства, в конструкции есть дополнительный, для регулировки работы в любых режимах. Такие обогреватели имеют неплохую схему работы, но их надёжность серьёзно страдает. Плата слишком быстро выходит из строя, если температура скачет из одного уровня в другой. В домашних условиях ремонт практически невозможен. Такая схема слишком сложная.

Корпус нужен для того, чтобы в нём помещались все элементы водонагревателя. Практически не имеют значения такие характеристики, как материал, цвет и дизайн. Каждый пользователь выбирает то, что ему больше нравится. Теплоизоляция и толщина устройства заслуживают отдельного внимания. Не стоит брать приспособления, у которых толщина меньше 35 миллиметров. Иначе потом возникнут дополнительные затраты на электроэнергию. Проточные водонагреватели более компактные. И их можно устанавливать в любом месте, где есть кабель с соответствующим сечением.

Почему отключают горячую воду — подробнее на видео

Для чего проводят ежегодные плановые отключения горячей воды?

В Москве ежегодно в период с мая по конец августа отключают горячую воду для проведения профилактических работ. График отключения горячей воды составляется и публикуется перед началом сезона плановых отключений. Введите свой адрес в строку ниже и узнайте, когда отключат горячую воду в 2019 году.

2. Для чего в Москве каждый год отключают горячую воду?

Отключение горячей воды является технической необходимостью для подготовки коммуникаций к отопительному сезону, чтобы в период холодов обеспечить надежную работу всех элементов сложной системы централизованного теплоснабжения – тепловых станций, магистральных и разводящих тепловых сетей, центральных и индивидуальных тепловых пунктов. Проведение профилактических работ, как правило, требует отключения горячей воды у потребителей на непродолжительный период времени.

3. На какой срок отключают горячую воду?

Сегодня в Москве продолжительность отключений составляет не более 10 дней. При этом в 2011 году воду отключали на 14 дней, а еще раньше - на 21 день. 10 дней - это обоснованный срок отключения горячей воды без потери качества и надежности теплоэнергетической системы Москвы.

В новых микрорайонах, где проложены сети нового поколения, оборудованы современные тепловые пункты, срок отключения может сокращаться до минимально необходимого для проведения профилактических работ, обеспечивающих качественную подготовку оборудования. Замена старых двигателей, насосов и теплообменников требует больше времени и внимания. По этой причине срок отключения может отличаться в разных районах, кварталах и даже соседних домах.

Срок отключения горячей воды на период проведения профилактических работ указывается с времени и даты начала отключения до времени и даты окончания отключения горячего водоснабжения, но не может превышать 10 суток, то есть должен быть менее 240 часов.

4. В каких домах в Москве горячую воду не отключают совсем или отключают на короткий срок?

В домах с альтернативным трубопроводом горячая вода может отключаться не каждый год, либо на короткий период времени, потому что есть возможность проверить и отремонтировать основную систему, пока горячая вода поступает по резервным трубам. Однако, даже самое современное оборудование требует профилактики, поэтому полностью отказаться от отключения горячей воды в мегаполисе с централизованной системой теплоснабжения не представляется возможным.

5. Почему не отключают холодную воду?

Потому что система водоснабжения предусматривает резервные трубы. Вода проходит по ним, когда основные трубы ремонтируют.

6. Надо ли платить за горячую воду во время отключения?

Оплата потребления холодной и горячей воды осуществляется в соответствии с показаниями индивидуальных приборов учета, установленных в квартирах. Чтобы счетчик горячей воды в период профилактического отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуем вам на это время перекрыть ее и пользоваться только холодной водой – тем более что она дешевле. Часто управляющие компании на период отключений сами закрывают внутридомовые задвижки, но дополнительная предусмотрительность не помешает.

При внеплановом отключении, если вы не получили горячую воду в нужном объеме или были перерывы в ее поставке, вы можете рассчитывать на перерасчет размера платы в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения от оплаты такой услуги. А за каждый час подачи горячей воды, температура которой ниже 40°C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Хорошо налаженный и спланированный быт – основа нормальной жизни современного человека. Но комфорт и стабильность напрямую зависят от качества коммунальных услуг.

Вопрос когда отключат горячую воду в 2019 году в Москве и области? - уже сегодня волнует жителей столицы и Подмосковья. Для многих ответ на него означает определённую корректировку своих планов.

К счастью, власти города заблаговременно предоставляют такую информацию. Так что если вовремя поинтересоваться этим вопросом — то возможность пользоваться только холодным душем не станет для вас неприятным сюрпризом. 🚿

График отключения горячей воды в Москве в 2019 году по адресу

Обеспечением населения столицы горячей водой и отоплением занимается крупнейшая в России теплоэнергетическая компания ПАО «МОЭК » («Московская Объединённая Энергетическая Компания»).

В зоне её ответственности около 70000 зданий:

• жилые
• производственные

Более 95% жителей Москвы являются её клиентами.

Важно!

Графики отключения горячего водоснабжения составляются заблаговременно и предоставляются средствам массовой информации.

На каком сайте можно узнать график отключения горячей воды?

На данный момент актуальный график Вы можете найти официальном сайте hotwater.moek.ru .

Воспользоваться ресурсом не составит труда. Чтобы узнать, когда отключат горячую воду в Москве по конкретному адресу, можно осуществить поиск по округу или по улице.

Поиск по округу:

1. Выберите из предлагаемого списка округ.
2. Найдите из предлагаемого списка улицу.
3. Остаётся выбрать номер дома из имеющихся на этой улице.

Данная форма работает на официальном сайте ПАО «МОЭК». Ссылка на сайт находиться выше.

Поиск по улице:

1. Начинайте вводить в форме название улицы.
   Вам будет предложен список, выберите нужную улицу.
2. Начните ввод номера дома, вам будет предложено выбрать из списка имеющихся домов.

Результат – дата отключения и включения горячей воды по данному адресу.

Зачем нужно отключение горячей воды

Ежегодное отключение воды в Москве и регионах России власти объясняют необходимостью профилактических работ. Проводятся гидравлические испытания, когда трубопровод тестируется под высоким давлением – около 24 атмосфер.

Иньересно

Гидравлические испытания выявляют «слабые места», которые могут спровоцировать аварийную ситуацию в будущем. Своевременно выявленные и устранённые неполадки уменьшают риск сбоев в холодное время.

В ПАО «МОЭК» плановые ежегодные отключения объясняют и технической необходимостью, обоснованной подготовкой теплосетей к отопительному сезону.

Помимо исправных труб, для стабильного теплоснабжения москвичей требуется бесперебойная работа и другого оборудования: насосов

• теплообменников
• компенсаторов
• задвижек

Все эти механизмы требуют регулярного обслуживания, чтобы безаварийно функционировать в дальнейшем.

Когда обычно происходит отключение горячей воды

Поскольку самый сложный и аварийно опасный период для теплосетей – зима, то профилактические работы проводятся обычно в весенне-летний период. Профилактика должна снизить аварийность в период холодов, когда тепло – необходимый фактор.

График составляется в начале года и публикуется обычно весной - заблаговременно до начала профилактических работ на теплосетях.

Наиболее часто отключают горячее водоснабжение с мая по август (включительно).

👉Актуальный график отключения горячей воды в Москве в 2019 году по адресу вы можете посмотреть на нашем сайте. Для того, что бы найти свою улицу и дом, воспользуйтесь формой, расположенной немного выше.

Отключение горячей воды — перспективы на будущее

Более того, законодательство предусматривает, что если отсутствие горячего водоснабжения длится более 14 дней, то это повод для пересчёта оплаты.

Иногда, к сожалению, происходят смещения в графике, ПАО «МОЭК» объясняет это масштабностью мегаполиса, ведь компания отвечает за теплосети протяжённостью более 15 500 км.

Сегодня в столице прокладывают трубы нового образца, гораздо более надёжные, чем те, что были раньше. Но и количество труб, которые эксплуатируются с 70-х годов прошлого века, достаточно внушительное – их более половины, и именно они требуют замены или тщательной профилактики.

Тем не менее, положительные тенденции налицо. В некоторых районах с новыми трубопроводами горячую воду отключают не на 10 дней, а на гораздо меньший срок, либо вообще обходятся без отключения.

По мнению властей, количество подобных объектов будет только расти по мере замены старых теплосетей. И если никто пока не обещает прекращения плановых отключений в Москве, то задача сократить по возможности их длительность – на повестке дня.

Отключения проводиться, разумеется, будут, но в планах на ближайшие годы – сократить их там, где это возможно.

Не исключено, что ознакомившись с графиком, вы обнаружите, что отключение горячей воды в Москве в 2019 году по адресу, который вас интересует, займёт всего пару-тройку дней или даже несколько часов.