В частном доме

Наполнение работающего котла вестен. Обзор газовых котлов Westen

Наполнение работающего котла вестен. Обзор газовых котлов Westen

Неисправность газового котла Westen Quasar 24. Начал неадекватно работать. Вызвал сервисного мастера, он заменил термодатчик, уже воду греет нормально и правильно. Раньше агрегат температуру показывал 80, а на выходе прохладная и он отключался. Мастер сказал - заменил термодатчик. Но проблема осталась с отоплением. То есть он нагревает до 40 градусов и потом отключается. Мастер привозил свою плату, на ней все отлично работает. Сказал под замену, но возможно старую как-то отремонтировать?

Плату на диагностику электронщику, проблема возможна в транзисторах. Либо замена.

Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина. Котёл Westen Quasar 24 FI. При включении горячей воды вначале, секунд 20-30 всё работает нормально, вода нагревается, потом тухнет пламя, индикация обычная, через некоторое время снова включается и дальше по кругу.

Очень похоже на забитость по теплоносителю теплообменника, причем, если не исправить ситуацию, можно повредить теплообменник.

В эксплуатации двухконтурный котел Вестен Квазар Д. Работал более-менее нормально и стабильно. Правда, в одной стороне дома было очень жарко, а в другой батареи еле теплые. В январе решил сделать балансировку. Сделал, а на последней из 12 батарее потек кран, остальные все работали отлично, теплые были все батареи. На следующий день отключил систему, сбросил давление и поменял кран. И вот после этого в котле появился треск и начал выключаться после 60, а потом вообще до 30 опустился. Вызвал мастера, он промыл теплообменник, но результат остался тот же. Горелки включаются, доходят до 60 выключается, загораются все лампочки и тут же включается горелки опять на секунд 5-10 и все, потом пока не дойдет до 30-40 ничего не включается. Дом не прогревается. Но как-то случайно заметили, когда открываешь горячую воду небольшим напором, то включаются горелки, но лампочка подогрева воды не горит, и отопление начинает нормально работать, горелки не гаснут и дом прогревается. Что можете посоветовать? В чем может быть причина?

Проверьте зонд НТС отопления.

При открывании крана горячей воды на треть или на половину котел не включается, только при полном открывании работает. Четыре года работал отлично.

Котлу нужно техническое обслуживание: Почистите фильтра, промойте датчик протока (судя по паспорту, там гидравлический трёхходовой вентиль, промывка так и просится), сделать техобслуживание. Делается это двумя способами.
1. Изучаете конструкцию аппарата, инструкцию и выполняете тех. обслуживание самостоятельно.
2. Вызываете сервис.

Неисправность котла Вестен. Обслуживался первые 3 года, потом каждый год самостоятельно чистился. В начале зимы чистился теплообменник раствором лимонной кислоты (только систему отопления). Аппарат периодически включается-выключается иногда даже не успев зажечься, с горячей водой вообще не понятно что, при включении горят все лампочки на 80 гр, потом тухнут, иногда он зажигается, но вода почти холодная.

Похоже, неисправный температурный датчик, датчик NTC, желательно под замену оба датчика стоимость в районе (1тр за 2 датчика) похоже, неисправен датчик гвс, который слева.

Неисправность котла Westen Pulsar 24 кВт. Установил в прошлом году, зимой не пользовался, а сейчас запустить не могу - горит ошибка Е01, газ физически не поступает через клапан Sit Sigma 845, замена клапана и платы управления результата не дало, стабилизатор стоит. Смущает, что при включения без проверки сразу вылезает ошибка.

Блок (устройство) розжига возможно неисправно.

В эксплуатации газовый котел Вестен Пульсар. Перестал греть как воду, так и батареи. Подозреваю, что это после перепада напряжения, которое случилось во время грозы хоть стоит стабилизатор напряжения. Ведет аппарат себя так: При включении запускается, ошибок не выдает. После открытия водопроводного крана сразу загораются все красные лампочки от 30 до 80 градусов, что-то щелкает в нем (я так понял реле), но горелка не загорается, искры нет. Все. Ошибок не выдает и течет холодная вода. Закрываешь кран – все красные лампочки гаснут. Включаешь - опять все горят. После включения отопления также ничего не происходит. Слышно, что включается нанос и все. Больше ничего не происходит. И еще. Все таки, один раз включилась горелка, начало греть, но потом выдало ошибку «срабатывание защитного термодатчика». Больше такой ошибки не появлялось.

Причина в термодатчике НТС. Замените его, и все будет работать.

В эксплуатации газовый котел Westen Energy. В режиме отопления при температуре 55-65 С, аппарат отключается и включается с периодичностью 10-15 с. регулятор отопления влияния не оказывает, в режиме подачи горячей воды - все работает без нареканий. В чем причина данной неисправности? В режиме “Зима” (без воздушного термостата) котел работает, насос работает, отключается при 40-65 гр. (в зависимости от установленного положения регулятора горячей воды на агрегате - справа) на 10 секунд, вновь включается и. т. д. (думаю, срабатывает защита на горячую воду). При этом регулятор отопительной системы (на агрегате - слева) не функционирует. Получается, что при режиме “Зима” всё переключается кроме регуляции температуры на горячую воду. Микропереключатель на трёхходовом клапане исправный (проверял тестером) - залипания нет. Датчик на горячую воду исправный, мастер проверил, а вот зонд NTC не проверил, а я не знаю как.
Поставил воздушный термостат. Если установить температуру регулятором горячей воды скажем на 50 гр, на термостате 18гр на отопительной системе вода нагревается до 49 гр и отключается термостатом на 20-25 мин, если вода нагревается до 50гр, отключается защитой на 10 с. Исходя из этого, я ставлю температуру регулятором горячей воды, скажем на 65гр. (это максимум), температуру на воздушном термостате 20гр. Котёл отключается
термостатом при температуре 62-63 гр. воды на отопительной системе (т.е. идём на опережение). Вроде, можно перезимовать, однако есть 2 неудобства. Во первых, когда в режиме “Зима” хочешь помыться, горячая вода слишком горячая гр. 62, опять же регулятором приходиться уменьшить температуру. Во вторых, температуру больше 65 гр. не поставишь (это максимум на гор. воду) естественно температура воды в отопительной системе не будет выше 62-63гр.

Склоняюсь на зонды. По идее зонды NTC одинаковы, попробовать поменять местами ГВС на отопление, проверите, как они работают. Или на крайний случай открученные полежат в одинаковой температуре, то сравнить сопротивления.

Столкнулся с неисправностью на двухконтурном котле Westen Quasar plus 24. На горячую воду жалоб нет. При включении на отопление аппарат работает нормально, при достижении заданной температуры начинаются частые включения - отключения в течение приблизительно секунд 10. Датчики перегрева по тяги и воде в норме (в процессе проблемы не срабатывают), NTC зонды в норме сопротивление одинаковое, датчик протока по гвс и датчик давления тоже исправны. Единственное, не добрался до гидравлики - фильтр не проверял и состояние насоса, но в принципе при выходе на нормальную мощность горения, агрегат шумов посторонних не издает, вода не закипает, но это еще разберу, проверю. Есть вариант поэкспериментировать с джампером " JP-2 = Toff " - регулировка задержки включение отопление - ну думаю, перемычку никто не трогал. Ну и как вариант подцепить термостат как последний выход. Я слышал про явление "тактования" платы, верно ли это?

Думаю, что тактование не совсем правильный диагноз, потому как имеют место следующие явления: при включении режима зима отопление работает, но при этом не реагирует на регулировку температуры, постоянно поддерживает 60 град.

Установлен котел Квазар Д. При его запуске происходит взрыв, т. е. слышно как происходит подача газа, затем щелчки пьезоэлемента и хлопок. Как исправить?

Начните с замены электрода.

Установлен газовый котел Quasar D двухконтурный. Шумит, такое впечатление что булькает вода в нем. Батареи греет но не как нужно, включается, набирает температуру секунд 10 поработает и выключается, потом снова срабатывает. Аппарат вот так и работает. Подозреваю, что эта проблема возникла после перепаковки труб еще летом, когда сливалась вода, часто в батареях собирается воздух, который я стравливаю. Почитал, подумал и
понял, что нужно попробовать стравить воздух с насоса. Попробовал, в насосе воздуха не оказалось, пошла сразу вода. Но аппарат все равно шумит. Может кто сталкивался с данной проблемой?

Вообще, если есть шум, то наверняка проблема с теплообменником. Приезжал мастер сказал, что проблема в теплообменнике. Есть два пути решения. 1-й и самый верный - это замена теплообменника, 2-й - это промывка теплообменника, но во втором случае есть определённые риски, так как агрегату 8 лет. Есть вероятность того, что в результате промывки можно повредить внутреннюю трубку теплообменника. Как сказал мастер, было бы ему 5 лет, можно смело делать промывку и было бы все хорошо. Но есть вероятность того, что трубка будет пробита и тогда агрегат будет сам себя подпитывать и лишную воду стравливать с него (то есть будет стоять ведро), но в целом работать будет нормально, сказал, есть клиенты, которых этот вариант устраивает и они пользуются так.

Неисправность двухконтурного котла Westen Pulsar. Летом выдавал ошибку Е25. Пришел мастер, сказал надо менять теплообменник. Убавил давление газа, и он опять выдавал горячую воду. С наступлением холодов перевели его в режим "зима". Котел выключился с ошибкой Е01. Пришел мастер добавил давление газа. Теперь аппарат обогревает, но вода из горячего крана еле теплая. Действительно, ли в этом виноват теплообменник?

Необходимо проверить датчик температуры. Возможно, и теплообменник необходимо промыть, если не поздно.

В эксплуатации котел Вестен Пульсар. Ошибка Е03, что делать?

Если вентилятор от руки вращается, то пневмореле залипло.

Подскажите, может, знает кто, при включении крана горячей воды не включается котел Пульсар 24 д на подогрев. На отопление работает нормально.

Проблема запуска котла Westen Pulsar D. Пьезо розжиг срабатывает, но пламени нету, после треска ошибка E01. Вилку местами переставлял.

При включении крана ГВС (котел вестен квазар) на датчике температуры появляются 88град, и горелка не включается, отопление работает нормально.

А зачем же ей включаться, если температура в контуре ГВС 88 град.

Сегодня общался по телефону с одним сервисантом по поводу хлопков при розжиге горелки, советовал проверить электрод пьезы. Почистить наждачкой и проверить зазор. Я ни в коем случае сам не полезу в газовый клапан, но мне очень интересно знать возможные варианты неполадок, которые могут быть с этими хлопками. Хлопки бывают редко, при "рваном" режиме пользования ГВС, т.е. открыл кран на 1-2 литра воды - закрыл. Как я понимаю, при
розжиге подача газа на горелку должна быть минимальной или ниже средней, а у меня случается, что как будто газа много и он взрывается. Я чистил горелку этим летом, один раз, когда особо эти вспышки донимали. Теплообменник тоже чистил снаружи от всякого нагара и грязи. Я обратил внимание, что теплоизоляция порядочно крошится. Может, надо опять чистить горелку? (я пробовал пылесосом). Сейчас, когда смотрю через смотровое окошко на теплообменник, то на нем достаточно много красных светящихся точек, это мусор как я понимаю.

Проверьте зазор между искровым электродом и горелкой. В инструкции указано расстояние, вроде 2,3мм. Поставьте около 3мм. У одного моего клиента так же были в аппарате при запале аналогичные проблемы - как выяснилось проблема была с дымоходом.

Помогите решить проблему в работе настенного котла Westen Pulsar D (24 кВт). Аппарат с открытой камерой сгорания, два теплообменника. Описание проблемы: Медленная реакция на включение второго контура (ГВС). После открытия крана горячей воды вытекает литров 5, и только после он начинает работать нормально. Вода, наконец, начинает греться, но температура её достигает ненормального уровня (кипяток). Если потрогать вторичный теплообменник, то он сильно горячий. С виду еще один факт – кожух котла начал нагреваться во время работы ГВС (раньше был относительно холодный). Тяга в дымоходе нормальная. Для сравнения – до этой неприятности температура воды в ГВС была приемлема, вторичный теплообменник так не грелся, и реакция аппарата после включения крана горячей воды была незамедлительной. В режиме отопления в настоящее время он работает нормально. Где искать причину? Я подозреваю трехходовой клапан, а может и просто датчик ГВС (температуры) начал сдавать, но прежде чем вмешиваться хочу послушать мнения. Агрегату лет 4-5, после пусконаладки регламентные работы не производились. На протяжении всего периода эксплуатации - проблем не было никаких.

При работе на ГВС какая температура на индикаторах и какая температура задана? Предполагаю, что вашему котлу необходима промывка теплообменников. А также переборка гидравлического трехходового клапана.

Установлен и подключен газовый котел Energy. Постоянно, медленно мигают 2 индикатора, верхний и средний. По инструкции, это значит, не исправно термопара. Индикаторы мигают во всех положениях (кроме конечно выключенного), даже в положении R-сброс. Но термопару пробовал подключить другую, точнее вторую пару, которая показывает температуру воды в системе. Также пробовал снимать клемму с этой термопары и наоборот
закорачивать провод к ней, на массу. Эффекта никакого. Что делать искать новую термопару или можно еще что-то проверить? По виду термопара целая.

Неисправность котла Квазар 24 - блокировка подачи газа. Возникла проблема с ошибкой "блокировка подачи газа". Особенно отчетливо по окончанию отопительного сезона. В летнем режиме, при включении воды на 3-й секунде пропадает подача газа. В это время подача воды продолжается, диод подачи воды светится, но подачи газа нет. Через секунд 10-20 такого ожидания с включенной подачей, опять пытается зажечься горелка, но сейчас котел выдает ошибку. Причем, при переводе агрегата в режим отопления, нагрев включается нормально, газ зажигается, нагрев идет. Если в этот момент включить воду, то режим нагрева воды также срабатывает нормально. Т.е. в более-менее нагретом состоянии, аппарат на подачу воды включается нормально, в остывшем - нет. Причем на режим отопления, данная особенность не влияет, нагрев на отопление включается всегда. В чем может быть причина? Тяга и давления газа в норме.

В 50% случаях, с такой работой у котлов, решается открытием всех дверей до улицы или открытием окна в помещении, так как нет притока воздуха, значит, нет хорошей тяги. В системе аппарат не сразу запускается на полную мощность и хватает тяги и он в состоянии увидеть пламя. При пуске в ГВС включается на полную мощность, и при нехватке кислорода или завышенном давлении газа пламя начинает гулять на горелке, и электрод ионизации не может определить наличие пламени и вот так примерно и происходит и у вас. Скорее всего, у Вас сильное загрязнение наружной поверхности теплообменника. Необходимо его прочистить, продуть или промыть.

В эксплуатации двухконтурный газовый котел Westen Quasar D. Протекает вода по красной крышке клапана сбрасывающего воздух на насосе, такая маленькая крышка, когда клапан находится в верхнем положении. В каком положении должна быть крышка этого клапана? В закрытом положении не протекает. Я его держу пока в закрытом состоянии. Когда открываю, через 5 секунд начинается легкое стравливание воздуха и образуется вода. Подскажите, пожалуйста, какая функция этого клапана и в каком состоянии он должен быть.

Функция у этого клапана удалять автоматически воздух из системы отопления, так что ремонтируйте или меняйте.

В эксплуатации газовый котел Вестен Квазар Д. Всё работало нормально без глюков несколько лет. Неожиданно во время работы на отопление и горячую воду выдал ошибку E10 и горит в левом нижнем углу треугольник с восклицательным знаком, в правом нижнем ёмкость с малым количеством воды. Предположительно не поступает вода в крестовину, на которой восседает прессостат давления воды в системе. Идёт с краника повышения давления
шланга в оплётке на эту крестовину. Именно она и не пропускает ни воздух не воду. Как её снять ума не приложу. Она как вставлена в крестовину. Там колено пластиковое. То ли клапан там стоит, то ли забита непонятно чем. Не работает ни на всасывание, ни в обратку. Кто что знает?

Сливай воду, снимай шланг от крана подпитки и прочищай. Только не забудь снять фиксирующую скобу.

Неисправность котла Вестен Энерджи. Не греет воду. Подскажите, в чем проблема. При работе аппарата на подогрев хоз. воды падает давление на датчике снизу и включается датчик 5 - недостаток воды. Кран открываешь, падает давление, закрываешь кран, подымается назад на исходную.

Скорее всего, межконтурный пробой теплообменника. Нужно менять.

В эксплуатации котел Westen pulsar D. Подскажите, пожалуйста, причину неисправности: при включении горячей проточной воды не зажигается горелка, вода идет холодная, никаких ошибок не выдает, на дисплее указана температура в контуре отопления (отопление работает исправно). При переводе в режим лето, никаких изменений не происходит.

Проверяем датчик протока ГВС.

При любом режиме сразу начинает моргать диод напротив 60 град. Вычитал, что это нехватка воды в системе. Включил подпитку, довёл давление почти до 1 бар, но всё равно ошибка не пропадает. Где находится датчик давления? Какой он электрически: NO или NC? Как его вычислить? Есть ли в нём расширительный бачок?

Датчик давления воды - это диф. реле: замкнуто-разомкнуто.

Неисправность котла Вестен Пульсар. Отработал 5 лет. Статическое давление в СО - 1,3 бар. В расширительный бачок по всем правилам закачано - 0,5 бар (по паспорту). Воздуха в системе нет. Фильтр на обратке чистый. Проблема: при включении насоса происходит падение давления на 0,3-0,5 бар. После нагрева помещения и остановки насоса - давление возвращается до 1,3 бар. Падение давления не кратковременное, а держится ровно столько, сколько работает насос. Уже накачивал расширительный бачок до 1 бар на пустую систему - результат тот же. Раньше таких провалов давления не было. Наоборот: после розжига давление чуть поднималось, а после остановки - восстанавливалось. Сейчас - что-то не так. Подскажите в чем причина?

Фильтр на обратке почистите.

Газовый котел Westen - продукция известной итальянской компании , адаптированная под российские условия эксплуатации. Под этой торговой маркой выпускаются настенные аппараты малой и средней мощности, позиционируемые как удобное и недорогое оборудование.

История фирмы началась в 1925 году, когда австрийская семья Westen открыла фабрику эмалированной посуды. Позднее компания вошла в холдинг BAXI GROUP. Сегодня «Вестен» выпускает высококачественное отопительное оборудование. Приобретая котлы этой компании, потребители получают эффективную сервисную поддержку, что крайне важно при покупке импортной отопительной техники.

Особенности и преимущества котлов «Вестен»

Производитель предлагает широкий ассортимент настенных моделей в диапазоне мощности 24–62 кВт. Все представленные на рынке модели имеют два контура - они одновременно отапливают жилье и подогревают воду для нужд ГВС (горячее водоснабжение). Современные котлы в настенном исполнении разительно отличаются от громоздких напольных конструкций. Но компактность и стильный дизайн не единственные достоинства этих итальянских нагревателей. Они отличаются высоким КПД и экономно расходуют топливо: владельцы «Квазаров» и «Пульсаров» - популярных модификаций котлов Westen, неплохо экономят на отоплении. Модельный ряд отличается простотой конструкции и легкостью обслуживания, экономятся время и деньги.

Технические и конструктивные особенности

Рассмотрим конструкцию газовых аппаратов Westen на примере котла «Квазар». Этот модельный ряд создавался для условий многоэтажного дома. Конструкция разрабатывалась для ограниченной площади, эти компактные приборы можно разместить в самом маленьком и тесном помещении. Среди характерных технических особенностей стоит отметить:

  • Универсальность. Любой аппарат марки «Вестен» способен работать на двух видах топлива - природном и . Конструктивное исполнение котлов таково, что каждый пользователь может переоборудовать его самостоятельно под альтернативное топливо. Хватит 30 минут, чтобы поменять горелку.
  • Высокий КПД. Особенно эффективны турбированные модели, в которых воздух в топку поступает по коаксиальному дымоходу. В турбированной модели Quasar используется битермический теплообменник, вторичного теплообменника нет. Это снижает стоимость аппарата. За температурой в комнатах следит автоматика. Блок управления, регулируя подачу газа, меняет мощность модуляционной горелки. Благодаря высокой скорости нагрева воды, потребитель получает горячий поток практически сразу после открытия крана.

  • Защита от аварийных ситуаций. Имеется многоуровневая система безопасности. Исключается перегрев устройства или внезапное возгорание. Автоматикой контролируется наличие тяги и пламени: при малейших проблемах в дымоходе или на горелке подача газа будет приостановлена, а оборудование отключено. Если отключается электричество, сбоя настроек не происходит - программатор запомнит предыдущий режим работы и, запуская котел, возобновит работу при прежних настройках. Оборудование оснащено воздушным клапаном, благодаря которому происходит выпуск воздуха из системы - удаляются «пробки», препятствующие равномерному прогреву помещения.
  • Автономная работа. Отличительная особенность моделей «Вестен» - исключительная простота конструкции. При этом аппараты снабжены эффективной системой контроля. Работа оборудования практически не нуждается во вмешательстве пользователя. Если установить датчик температуры, автоматика будет корректировать режим работы, предотвращая перегрев или охлаждение помещений. Пользователь также может поставить выносной термостат, который будет следить за температурой, чтобы эффективно управлять нагревом теплоносителя.
  • Самодиагностика. Система периодически проверяет работу всех узлов. При обнаружении неисправностей система выводит на экран информацию о проблеме. Расшифровку кодов неисправностей содержит инструкция по эксплуатации.

Особенности эксплуатации

Главное отличие всех настенных нагревателей «Вестен» - полный автоматический контроль отопления и ГВС. Можно одновременно корректировать нагрев теплоносителя и воды в системе ГВС. Версии со встроенным бойлером автоматически контролируют температуру воды.

Большинство неисправностей вызвано нарушением требований к установке и подключению оборудования. Аппараты чувствительны к перепадам в сети и качеству теплоносителя. Чтобы сократить вероятность поломки, нужно заранее поставить стабилизатор напряжения и установить фильтры воды.

Обзор моделей

WestenPulsarD

WestenPulsarD - компактные аппараты, выпускаемые в двух вариантах:

  • турбированные - Pulsar Digital 24 Fi;
  • дымоходные (атмосферные) - Pulsar Digital 24 I.

Эти небольшие стильные устройства идеально вписываются в интерьер современной кухни. Удобно, что потребитель может купить модель в соответствии с возможностями помещения. Модели практически идентичны, у них одинаковые характеристики, отличается только способ нагнетания воздуха и отведения газов. В атмосферной версии - естественная тяга, в турбированной - работает вентилятор, нагнетающий уличный воздух.

Теплообменники - раздельные. Даже самые маломощные версии оснащены полноценным функционалом. Есть удобный и информативный дисплей. Потребитель может выбрать «Пульсар Д» одноконтурный или двухконтурный. Теплообменник - стальной.

Технические характеристики турбированной модели Westen Pulsar Digital 24 Fi:

WestenQuasarD

Это малогабаритные аппараты, экономичные. Отличительная особенность - битермический теплообменник. Все модификации оснащены дисплеем и просты в управлении. Каждый «Квазар» оснащен погодозависимой терморегуляцей. Есть электронный розжиг и защита от неблагоприятной погоды.

Характеристики турбированной модификации Westen Quasar D 24Fi:

WestenStarDigit

Крайне простые и удобные для обслуживания модели. Большой дисплей, на котором хорошо отображается информация о состоянии оборудования. Небольшие размеры сочетаются с максимальным функционалом. Полная безопасность, надежная система защиты. Есть функция самодиагностики. При обнаружении неисправности система немедленно оповещает пользователя о проблеме.

Характеристики дымоходного аппарата Star Digit 24 I:

Star 240 Fi - турбированная версия. Она отличается типом топки и весом. Масса турбированной модели - 38 кг.

WestenBoylerDigit

Навесные устройства с кнопочным управлением. Есть удобный дисплей. Представлены двумя модификациями - со встроенным бойлером на 40 и 60 л. Позволяют не зависеть от капризов централизованного ГВС. Имеется погодозависимая автоматика, электронный розжиг и модуляция мощности. Благодаря модулированной горелке, сокращаются расходы топлива и растет КПД.

Характеристики дымоходной версии Boyler Digit 280/60i:

Покупать или нет?

Нагреватели Westen - отличное оборудование, достойно представляющее европейское качество. Особенно ценятся турбированные версии, имея небольшие габариты и возможность отведения отработанных газов через коаксиальные трубы - без традиционного дымохода, они идеально подходят для установки в квартирах. Оборудование «Вестен» занимает одно из ведущих мест в рейтинге востребованности среди продукции своего класса.

Недостаток этих итальянских нагревателей - дороговизна ремонта. Для устранения неполадок необходимо обращаться напрямую в сервисный центр. Если в местности, где проживает потребитель, нет лицензированного сервиса, покупать котлы марки Westen не стоит: настраивать и регулировать их может только квалифицированный специалист. Кроме того, для доставки запчасти может понадобиться долгое время - до нескольких месяцев. Это также надо учитывать, несмотря на признанную безотказность и долговечность продукции рассматриваемой марки.

Вопросы потребителей по неисправностям котлов Вестен

Вопрос:

Есть проблема с котлом westen quasar 24! А именно: не получается отрегулировать воду, как показывает котел, вода на смесители подается 80 градусов, хотя регулятор температуры стоит на минимуме, при этом нет стабильной работы, 1-2 мин греет, затем выключается, через 1-2 мин опять запускается и через 1-2 мин снова выключается, так и вода в кране 1-2 мин сильно горячая, 1-2 мин холодная и так постоянно!
В чем может быть причина и как исправить?

Проблема в настройке клапана газового. Котел не греет ГВС до 80 градусов. Просто не может! Вода греется водой! Температура 80 гр. для первичного контура при нагреве ГВС, это нормально.

У меня следующая проблема: идет нагрев в течении примерно 20 сек, до 70 град потом горелка тухнет, остывает до 30 градусов и снова идет нагрев. Батареи еле теплые. Подскажите, что можно проверить и исключить самому?

Проверьте работу насоса и фильтра на обратке.

Котел Вестен Пульсар. При попытке включить отопление горят все красные лампочки и не идет тепло. А контур горячей воды работает нормально.

Датчик НТС на отопительном контуре поменяйте.

WESTEN QUASAR 24F. 5 лет. Подача воды на Бытовые Нужды: начинает течь теплая, холодная, теплая затем сильно горячая, не успеваешь помыться, приходится добавлять холодную воду на смесителе. Большой расход воды. Регулятор температуры воды на Б.Н., выставлялся в разные положения, нельзя выбрать оптимальный.
Положение регулятора на котле стоит в положении Зимний режим.

В положении Лето, нужно долго ждать чтобы вода нагрелась(нужно открыть смеситель на полную катушку, чтобы котел зажегся)опять большой расход воды. При большой температуре отопления, в магистрали котла слышится журчание воды. Буду благодарен, если подскажете, есть ли причина, в такой работе котла.

Теплообменник на промывку нужно.

Вестен квазар 24f, Плохо греет техническую воду, индикация температуры отображает нагрев до 60 градусов, но в реальности вода теплая (20 градусов примерно), отопление работает нормально,

Промывка теплообменника.

Котел WESTEN QUASAR 24F. При запуске котла горелки работают около 15 секунд, журчание, бульканье в теплообменнике, как подкипает. Стоит на 60 градусов, но систему не нагревает, после бульканья сразу же горелки выключаются. Подскажите, какая может быть поломка, если причина в теплообменнике, то как его правильно промыть. Очень буду благодарен за совет.

Скорее всего, залип насос.

Котел Westen Pulsar. Такая проблема: при включении котла слышно как трещит пьезо, но ничего не происходит, после трех попыток котел выпадает в ошибку "Сигнализация блокировки подачи газа". Снял крышку, открыл камеру сгорания - аккуратно счистил нагар с электрода зажигания, также немного его опустил до 3 мм, но почти ничего не изменилось, искра появляется через раз. заметил, что при открытии крышки, которая герметично закрывает камеру сгорания, искра появилась сразу же, ну и соответственно газ зажигается. но как только я плотно закрываю крышку, то через некоторое время искра опять пропадает. Помогите советом.

Проверяйте прессостат.

Подскажите пожалуйста, какой ИБП подойдет к Вестен Квазар Д?

С чистой синусоидой и сквозным нолем.

Westen quasar 24 F включаю горяч воду загорается сигнал работы системы хоз. воды и тухнет, а ошибку не какую не выдает что можно сделать?

Вилку в розетке перевернуть.

Westen Pulsar. После разборки котла и промывки теплообменника мастером гор газа в котле растет давление. В течение нескольких минут с нормального 1-1.2 бар до 3-3.5 и останавливая. После слива воды в течение нескольких минут тоже самое. После звонка мастер сказал что это потому что засорены трубы отопления и нужно вызывать сантехника, чтобы он их почистил. Это действительно так? Не опасно ли оставлять котел с таким давлением?

Для такого роста давления есть две причины пробой между контурами ГВС и СО (что вполне возможно после промывки) или травит кран подпитки давление в СО не растёт выше 3.5 потом что при давлении 3.0 открывается сбросной клапан т.к. про лужу под котлом ничего не написано то лишняя вода уходит через сбросной клапан по трубке в канализацию или просто на улицу.

Одноконтурный котел Вестен Пульсар, 3 года эксплуатации. Постоянно падает давление и отключается. Накачиваю до 2 атм., хватает на 3-4ч работы. Всю обвязку проверил 1000 раз - не течет. Есть подозрение на течь в самом котле. При закрытых кранах подачи и обратки в котле давление на холодную тоже падает, но гораздо медленнее чем при работе (может на горячем при расширениях внутри котла па где-то течет но там же сразу испаряется).

При вызове ремонтника после объяснения причины "падает давление" - ответ - ищите течь. Проверил все соединения труб внутри котла и подводки - течи нет, снял переднюю панель и панель камеры сгорания - ребра теплообменника во многих местах покрыты зеленоватым налетом. Вопрос: Свидетельствует ли это о том что в данных местах имеется течь? (когда то подобный налет видел на медных трубках где протекала вода).

Если с такой скоростью уходи вода - то под котлом было бы уже болото. Разве что через подрывной клапан вода уходит в канализацию. Иначе течет только там где вы не видите. Перекройте кран подачу и обратку на 3 часа - с котла вода должна уйти.

Циклические включения-отключения газового котла Westen Energy 240I. в режиме отопления при тем-ре 55-65 С, котел отключается и включается с периодичностью 10-15 с., регулятор отопления влияния не оказывает, в режиме подачи горячей воды - все работает без нареканий. В чем причина данной неисправности?

Попробуйте проверить датчик температуры отопления.

Котел установлен на летний режим. краны все закрыты? котел сам по себе начинает включаться и греться потом вырубается по перегреву. Есть какие-то соображения?

Возможно, датчик протока заклинил.

Котел Вестен Квазар турбо выдает ошибку по недостатку тяги, улитка турбины чистая, замена пресостата эффекта не дала, котел работает только с открытой крышкой. Помогите.

Или трубочка вентури испортилась или не герметичный дымоход или забит проход нагаром в теплообменнике или некачественный пресостат с высоким порогом чувствительности

Котел Westen Quasar 24F. Иногда при зажигании горелки слышен хлопок. Длина коаксиального дымохода- 2.5м. Диафрагма удалена. Почистил всё. Пока всё нормально, дефект устранён. Но причину хотелось бы знать.

1 - пусковое давление газа должно быть 3-5 мБар.
2 - расстояние искры должно быть не менее 4мм.

Как можно проверить пусковое давление на котле Вестен?

Пусковое давление проверить очень легко - снять провод с электрода ионизации и 7 секунд есть время для проверки пускового давления газа.

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

ЭКСПЛУАТАЦИЯ И РЕМОНТ КОТЛОВ

Протерм Пантера Протерм Скат Протерм Медведь

Вопрос:

Есть проблема с котлом westen quasar 24! А именно: не получается отрегулировать воду, как показывает котел, вода на смесители подается 80 градусов, хотя регулятор температуры стоит на минимуме, при этом нет стабильной работы, 1-2 мин греет, затем выключается, через 1-2 мин опять запускается и через 1-2 мин снова выключается, так и вода в кране 1-2 мин сильно горячая, 1-2 мин холодная и так постоянно!
В чем может быть причина и как исправить?

Проблема в настройке клапана газового. Котел не греет ГВС до 80 градусов. Просто не может! Вода греется водой! Температура 80 гр. для первичного контура при нагреве ГВС, это нормально.

У меня следующая проблема: идет нагрев в течении примерно 20 сек, до 70 град потом горелка тухнет, остывает до 30 градусов и снова идет нагрев. Батареи еле теплые. Подскажите, что можно проверить и исключить самому?

Проверьте работу насоса и фильтра на обратке.

Котел Вестен Пульсар. При попытке включить отопление горят все красные лампочки и не идет тепло. А контур горячей воды работает нормально.

Датчик НТС на отопительном контуре поменяйте.

WESTEN QUASAR 24F. 5 лет. Подача воды на Бытовые Нужды: начинает течь теплая, холодная, теплая затем сильно горячая, не успеваешь помыться, приходится добавлять холодную воду на смесителе. Большой расход воды. Регулятор температуры воды на Б.Н., выставлялся в разные положения, нельзя выбрать оптимальный.

Положение регулятора на котле стоит в положении Зимний режим. В положении Лето, нужно долго ждать
чтобы вода нагрелась(нужно открыть смеситель на полную катушку, чтобы котел зажегся)опять большой расход воды. При большой температуре отопления, в магистрали котла слышится журчание воды. Буду благодарен, если подскажете, есть ли причина, в такой работе котла.

Теплообменник на промывку нужно.

Вестен квазар 24f, Плохо греет техническую воду, индикация температуры отображает нагрев до 60 градусов, но в реальности вода теплая (20 градусов примерно), отопление работает нормально,

Промывка теплообменника.

Котел WESTEN QUASAR 24F. При запуске котла горелки работают около 15 секунд, журчание, бульканье в теплообменнике, как подкипает. Стоит на 60 градусов, но систему не нагревает, после бульканья сразу же горелки выключаются. Подскажите, какая может быть поломка, если причина в теплообменнике, то как его правильно промыть. Очень буду благодарен за совет.

Скорее всего, залип насос.

Котел Westen Pulsar. Такая проблема: при включении котла слышно как трещит пьезо, но ничего не происходит, после трех попыток котел выпадает в ошибку "Сигнализация блокировки подачи газа". Снял крышку, открыл камеру сгорания - аккуратно счистил нагар с электрода зажигания, также немного его опустил до 3 мм, но почти ничего не изменилось, искра появляется через раз. заметил, что при открытии крышки, которая герметично закрывает камеру сгорания, искра появилась сразу же, ну и соответственно газ зажигается. но как только я плотно закрываю крышку, то через некоторое время искра опять пропадает. Помогите советом.

Проверяйте прессостат.

Подскажите пожалуйста, какой ИБП подойдет к Вестен Квазар Д?

С чистой синусоидой и сквозным нолем.

Westen quasar 24 F включаю горяч воду загорается сигнал работы системы хоз. воды и тухнет, а ошибку не какую не выдает что можно сделать?

Вилку в розетке перевернуть.

Westen Pulsar. После разборки котла и промывки теплообменника мастером гор газа в котле растет давление. В течение нескольких минут с нормального 1-1.2 бар до 3-3.5 и останавливая. После слива воды в течение нескольких минут тоже самое. После звонка мастер сказал что это потому что засорены трубы отопления и нужно вызывать сантехника, чтобы он их почистил. Это действительно так? Не опасно ли оставлять котел с таким давлением?

Для такого роста давления есть две причины пробой между контурами ГВС и СО (что вполне возможно после промывки) или травит кран подпитки давление в СО не растёт выше 3.5 потом что при давлении 3.0 открывается сбросной клапан т.к. про лужу под котлом ничего не написано то лишняя вода уходит через сбросной клапан по трубке в канализацию или просто на улицу.

Одноконтурный котел Вестен Пульсар, 3 года эксплуатации. Постоянно падает давление и отключается. Накачиваю до 2 атм., хватает на 3-4ч работы. Всю обвязку проверил 1000 раз - не течет. Есть подозрение на течь в самом котле. При закрытых кранах подачи и обратки в котле давление на холодную тоже падает, но гораздо медленнее чем при работе (может на горячем при расширениях внутри котла па где-то течет но там же сразу испаряется).

При вызове ремонтника после объяснения причины "падает давление" - ответ - ищите течь. Проверил все соединения труб внутри котла и подводки - течи нет, снял переднюю панель и панель камеры сгорания - ребра теплообменника во многих местах покрыты зеленоватым налетом. Вопрос: Свидетельствует ли это о том что в данных местах имеется течь? (когда то подобный налет видел на медных трубках где протекала вода).

Если с такой скоростью уходи вода - то под котлом было бы уже болото. Разве что через подрывной клапан вода уходит в канализацию. Иначе течет только там где вы не видите. Перекройте кран подачу и обратку на 3 часа - с котла вода должна уйти.

Циклические включения-отключения газового котла Westen Energy 240I. в режиме отопления при тем-ре 55-65 С, котел отключается и включается с периодичностью 10-15 с., регулятор отопления влияния не оказывает, в режиме подачи горячей воды - все работает без нареканий. В чем причина данной неисправности?

Попробуйте проверить датчик температуры отопления.

Котел установлен на летний режим. краны все закрыты? котел сам по себе начинает включаться и греться потом вырубается по перегреву. Есть какие-то соображения?

Возможно, датчик протока заклинил.

Котел Вестен Квазар турбо выдает ошибку по недостатку тяги, улитка турбины чистая, замена пресостата эффекта не дала, котел работает только с открытой крышкой. Помогите.

Или трубочка вентури испортилась или не герметичный дымоход или забит проход нагаром в теплообменнике или некачественный пресостат с высоким порогом чувствительности

Котел Westen Quasar 24F. Иногда при зажигании горелки слышен хлопок. Длина коаксиального дымохода- 2.5м. Диафрагма удалена. Почистил всё. Пока всё нормально, дефект устранён. Но причину хотелось бы знать.

1 - пусковое давление газа должно быть 3-5 мБар.
2 - расстояние искры должно быть не менее 4мм.

Как можно проверить пусковое давление на котле Вестен?

Пусковое давление проверить очень легко - снять провод с электрода ионизации и 7 секунд есть время для проверки пускового давления газа!


Итальянские производители предлагают потребителю широкий ассортимент отопительной техники. Продукцию предлагают около десяти крупных концернов. Среди отопительных агрегатов особенно выделяются газовые котлы Westen Quasar. Что отличает модели Westen Quasar от других агрегатов, предлагаемых итальянскими производителями?

Что собой представляет конструкция котла Квазар

Навесной газовый котел отопления Вестен Квазар был разработан специально для автономного отопления квартир в многоэтажном доме. Конструкция изготовлена с учетом ограниченного пространства, поэтому имеет небольшие габариты. Котел можно установить практически без проблем в любом помещении.

Также можно выделить следующие технические характеристики:

Настройка газового клапана выполняется в заводских условиях. Поэтому котел поставляется уже полностью готовым к работе. При увеличенном расходе газа потребуются дополнительные настройки клапана, выполнить которые сможет представитель сервисного центра компании.

Эксплуатационные особенности

Главным отличием газовых котлов Вестен является возможность полного контроля над системой отопления и ГВС. Существует возможность одновременно регулировать температуру в двух системах отопления (центральной и «теплые полы»), а также ГВС. В моделях со встроенным бойлером контролируется и автоматически поддерживается необходимая температура горячей воды. Для удобства потребителя все модификации снабжены беспроводным программатором.

Основные неисправности котлов связаны с игнорированием требований производителя относительно установки и подключения отопительного оборудования и систем безопасности. Так, станции чувствительны к перепадам напряжения в сети и использованию некачественного теплоносителя. Для уменьшения вероятности поломки следует предварительно установить стабилизатор напряжения и систему водоподготовки и фильтрации.

Стоит ли делать выбор в пользу марки Westen

Котлы Вестен - это хорошее оборудование для автономного отопления квартиры. Небольшие размеры и возможность вывода продуктов сгорания через стену, без подключения к классическому дымоходу, делают оборудование Westen одним из наиболее востребованных в своем классе.

С другой стороны, устранение неполадок будет стоить достаточно дорого. Без наличия лицензированного сервисного центра поблизости от места проживания, приобретать эту модификацию не стоит, так как возможные настройки и регулировки сможет сделать только специально обученный и квалифицированный специалист. Да и приобретение и доставка необходимого узла может растянуться на несколько месяцев.

Котлы Вестен хорошая практически безотказная модель с длительным сроком службы. Но только при условии соблюдения рекомендаций производителя относительно монтажа и эксплуатации.