В каждом доме имеются почти незаметные, но необходимые предметы быта, которые в мелочах делают нашу жизнь намного легче. Это может быть светильник с датчиком движения, самонаполняющаяся кормушка для домашних питомцев, трансформирующаяся мебель или тот же полотенцесушитель, без которого не обходится ни одна ванная. Последний является просто незаменимым элементом, ведь благодаря полотенцесушителю в наличии всегда имеются тёплые сухие полотенца, а температура воздуха и уровень влажности ванной комнаты поддерживаются на нормальном уровне. Однако, как и все домашние приспособления, полотенцесушитель не может работать бесперебойно, и в один прекрасный день, вы можете обнаружить его холодным. Для того чтобы разобрать в чём причина поломки, следует изучить саму конструкцию полотенцесушителя.

Полотенцесушитель в ванной — нужная вещь

Что такое полотенцесушитель?

Те, кто не знаком с полотенцесушителем, могут ошибочно принять его за внешнюю часть системы коммуникаций. На самом же деле это отопительный прибор, который устанавливается в ванных комнатах квартир и частных домов. Название выдаёт основное предназначение полотенцесушителя, однако кроме полотенец на нём удобно сушить и греть бельё. Кроме своей основной роли, полотенцесушитель может являться компенсирующей петлёй, с помощью которой горячая вода может подаваться сразу на весь подъезд. Зимой полотенцесушитель превращается в дополнительный источник обогрева, что обеспечивает комфортное пребывание в ванной комнате.

Весь ассортимент этих приспособлений делится на две категории: водяные и электрические полотенцесушители. Первый представляет из себя изогнутую трубу, по которой циркулирует горячая вода. Такие сушки могут иметь стандартную, модернизированную или элегантную форму – в зависимости от внешнего вида трубы.

Наличие водяного полотенцесушителя в ванной положительно сказывается на микроклимате этой комнаты

Электрические полотенцесушители удобны тем, что их можно устанавливать в любых помещениях, где есть розетки: кухня, прихожая, подсобка и конечно же ванная. Ну и самое приятное в этом электроприборе – это его способность отдавать много тепла и при этом употреблять скромную долю электроэнергии.

Чтобы выбрать качественный полотенцесушитель, нужно придерживаться нескольких правил:

• Обязательно проверьте, имеется ли паспорт, а также гарантийный талон с названием производителя
• В комплекте с прибором должен иметься гигиенический талон.
• Сравните цены в разных точках: если стоимость занижена на одну и ту же модель, вряд ли стоит приобретать такой полотенцесушитель.
• Наружная сторона сушки должна быть гладкой, как и торец.

Однако, даже соблюдение всех правил не гарантирует что однажды полотенцесушитель не станет холодным. Давайте разберёмся, почему так происходит.

Электрический полотенцесушитель для ванной

Причины поломки

Перед тем как приступать к выяснению источников проблем или починке, нужно разобраться к какому типу принадлежит ваш полотенцесушитель. Очевидно, что полотенцесушитель, работающий на электроэнергии может быть холодным только по причинам, связанным с его устройством или с подачей электричества. Из-за повышенной влажности в ванной, на розетку часто попадет вода, или пар, образовывающий конденсат. Это может привести к выходу розетки из строя. Именно поэтому, специалисты рекомендуют устанавливать в ванной специальные влагоустойчивые модели. Проверить исправность розетки можно, подключив полотенцесушитель с помощью удлинителя к любой другой розетке в доме. Для смены розетки лучше всего вызвать профессионала, поскольку самостоятельный ремонт может вызвать неприятные последствия.

Также, низкий уровень температуры электрического полотенцесушителя может объясняться засором, который иногда образовывается в подводке к прибору. Кроме этого, поломку может содержать электрическая часть полотенцесушителя, что также требует вмешательства специалиста.

Недостаточная циркуляция воды и слабый прогрев водяного полотенцесушителя иногда свидетельствует о том, что вентили или трубы конструкции засорены. Кроме того, может быть перекрыт кран на стояке водо- или теплоснабжения. При этом сам он остаётся горячим, а трубы полотенцесушителя прохладными. Иногда отсутствие циркуляции теплоносителя свидетельствует о том, что полотенцесушитель неправильно подключен к общей магистрали.

Цветной полотенцесушитель — это стильно

Нередко причинами пониженной температуры является недобросовестная замена трубопроводов в соседней квартире, когда основной поток горячего теплоносителя намеренно пускается в противоположном направлении. Самой банальной причиной плохого прогрева может стать обыкновенная воздушная пробка.

Как починить?

Если вы успешно определили источник проблем, можно приступать к починке прибора.
1. Проблема: засор электрического полотенцесушителя.
Решение: отключить и снять полотенцесушитель со стены. Открутить вентиль и хорошо вычистить его с помощью металлической проволоки. Затем прочистить участок трубы, который находится в начале. После можно монтировать полотенцесушитель на место и проверить качество его работы. Также можно залить в полотенцесушитель концентрированную соляную кислоту, для того чтобы смягчить твёрдые остатки солей

Полотенцесушитель в ванной — это необходимость

2. Проблема: засорение труб водяного полотенцесушителя.
Решение: перекрыть кран в подводке и демонтировать полотенцесушитель. Затем поместить его в ванную и удалить остатки воды. Для этого нужно выкрутить имеющиеся футорки, переходы и перевернуть всю конструкцию. Затем, вооружившись толстым металлическим тросом нужно прочистить все участки сушилки, до которых удастся достать. Затем нужно потрясти конструкцию, чтобы удалился весь мусор и тщательно обмыть под мощной струёй воды. Для того чтобы добиться большего эффекта, все процедуры желательно повторить несколько раз. Если остался какой-то особо твёрдый налёт, его можно удалить соляной кислотой, оставив её на 10 минут внутри конструкции трубы.
3. Проблема: воздушная пробка.
Решение: нужно выпустить воздух из полотенцесушителя. Для этого следует частично демонтировать конструкцию, чтобы найти кран, над которым находится болт и специальное отверстие для спуска воздуха. Понадобится плоская отвёртка, которой нужно слегка, в пол-оборота подкрутить болт, чтобы воздух начал выходить. Когда этот процесс будет завершен,из крана начнёт выходить вода, а это означает, что воздушной пробки больше нет. Не забудьте закрутить болт обратно и проверить работу полотенцесушителя.

Полотенцесушитель — стильное дополнение интерьера ванной

Для всех остальных случаев нужны более серьёзные меры: замена старых труб, отладка коммуникаций или вызов знающего специалиста.

Теперь вы всегда будете знать, что делать, если ваш полотенцесушитель вдруг стал холодным. Устанавливаем причины – устраняем источник проблем. Самое главное – не следует проявлять самостоятельность в том случае, если есть риск повредить конструкцию прибора.

Если управленцы не исправят положения и не перестанут морозить жителей, то потребуется обращение в судебные инстанции . Обычно бывает достаточно первичных обращений и до суда дело не доходит, особенно, если платежные квитанции содержат ложную информацию за отопление. В настоящее время управляющие компании борются за содержание домов, стараются своевременно исправить недостатки. Конкуренция очень часто помогает справиться с отопительными проблемами, в противном случае в ход идут жалобы и ходатайства к вышестоящим организациям.

Самостоятельно составить юридически грамотное и обоснованное заявление и направить его по правильному адресу бывает крайне сложно. От качества первичного обращения и жалобы на управляющую компанию во многом зависит результат рассмотрения. На данной стадии защиты интересов жителей рекомендуется обращение к юристу, специализирующемуся на жилищных вопросах . Следует понимать, что неверно составленное исковое заявление вернут на доработку или полностью откажут в рассмотрении.

Лучше всего воспользоваться онлайн консультацией юриста нашего портала, который в оперативном режиме рассмотрит вопрос пользователя. Консультация поможет оценить перспективы спора, максимально быстро призвать управляющую компанию к выполнению обязательств по отоплению дома и конкретной квартиры.

Отсутствие отопления в квартире многоквартирного дома является чрезвычайным происшествием . Созывается комиссия, состоящая из представителей администрации населенного пункта , сотрудника управляющей компании, собственников квартиры или жильцов, проживающих по договору социального найма . Сотрудники организаций уведомляются письменно, в обращении указывается время и место проведения проверки.

Если от чиновников не последует реакции и они не придут в назначенное время, то акт проверки подписывается присутствующими жильцами. Такой акт будет иметь полную юридическую силу , несмотря на отсутствие официальных лиц . По регламенту, составленный акт об отсутствии отопления и низкой температуры в квартире, следует первоначально предъявить руководству ЖЭУ, ТСЖ или другой организации, имеющей договор на обслуживание дома.

Если компромисс не удалось достигнуть и имеется письменная жалоба, составленная жильцами, то придется жаловаться вышестоящим органам. Роспотребнадзор, прокуратура и суд обязаны рассмотреть жалобу граждан в оперативном порядке, если речь идет об отоплении квартир. Жалоба рассматривается также в жилищной комиссии , которая работает на постоянной основе при муниципалитете.

Обращение в надзорные органы потребуют от чиновников ответа в течение 30 дней, при особых нарушениях, таких как отсутствие тепла, на рассмотрение вопроса отводится 10 дней. После проверке на местах, причины должны быть устранены, а виновные наказаны по всей строгости закона.

На нашем сайте вы можете скачать актуальный образец жалобы на отсутствие отопления в квартире. Если жильцы решают подать на управленцев судебный иск , то поручить дело и представительство следует жилищному адвокату , имеющему практический опыт защиты прав жильцов.

По действующему нормативу, температура в жилом помещении должна быть равна или выше 18 градусов. Если норматив не соблюден и жильцы оплачивают несуществующую услугу, то потребуется грамотно составить жалобу и оперативно направить ее по назначению. Официальное заявление не может быть оставлено без ответа и без реакции ответственных лиц . Жалоба или ходатайство об устранении неисправностей пишется в произвольной форме , но документ должен содержать информацию по существу конфликта.

Заявление должно содержать следующие сведения:

• наименование адресата получения жалобы;
• адрес дома и ФИО жильцов, написавших документ;
• сведения договора по обслуживанию дома управляющей компанией;
• содержание конфликта и соотношение к правовым нормативам;
• требования заявителей, срок рассмотрения и дата написания.

Наибольший вес имеют коллективные обращения , рассматриваемые в первую очередь. На поданное и зарегистрированное заявление, ходатайство или жалобу обслуживающие и контролирующие органы реагируют и дают письменный ответ о принятых мерах . Направить составленное заявление можно при личном посещении канцелярии организации, почтой заказным отправлением или по интернету через сайты государственных структур.

Если формируется исковое заявление в суд, то инстанция должна быть по месту нахождения дома, в котором отсутствует отопление. Ответчиком выступает управляющая компания, требованием может быть установление положенной температуры и возмещение морального вреда жильцам дома. Гражданами может быть заявлено требование о возврате уплаченных за отопление средств, как незаконного обогащения управляющей компании.

Для положительного судебного решения имеет большое значение проделанная жильцами досудебная работа по разрешению конфликта. Поэтому к иску прилагаются все имеющиеся документы по делу с ответами руководителей управляющей компании и муниципалитета.

Одним из требований истцов может быть ходатайство о досрочном расторжении договора с управляющей компанией. Если суд удовлетворит требование граждан, то договор будет расторгнут в одностороннем порядке и выбрана другая обслуживающая многоквартирный дом организация.

Использование полотенцесушителя позволяет не только в любое время иметь сухие и теплые полотенца, но и поддерживать невысокую влажность в ванной. Однако, как и в любой технике, в его работе могут возникнуть сбои, или он может выйти из строя. Одной из причин тому может стать то, что горячая вода в него не бежит.

Вконтакте

Одноклассники

Разновидности и конструктивные особенности

Сегодня на рынке можно встретить два вида полотенцесушителей:

• электрические;
• водяные.

Удобство электрических моделей в их высокой мобильности и малом потреблении электроэнергии. Их можно использовать практически в любом помещении, имеющем электрическую розетку. Что же касается водяного, такой полотенцесушитель имеет изогнутую форму, внутри которого циркулирует горячая вода.

Как правило, данные устройства независимо от разновидности используются в ванной. Внешний вид приборов может быть стандартным и модернизированным, все зависит от выбора патрубка.

Рассмотрим способы снабжения водой дома:

1. Циркуляционный (закольцованный). Устанавливается почти во всех квартирах многоквартирных домов. Подача воды осуществляется по стоку, а вытекает по обратке. Такой принцип не позволяет остывать горячей воде. Полотенцесушители следует подключать именно к обратной системе, поскольку они будут очень горячими.
2. Тупиковый . Принцип работы основывается на прямой подаче горячей воды потребителю. Из недостатков данного способа следует выделить то, что если воду долго не использовать, то, для того чтобы запустить полотенцесушитель, ее приходится сливать.

Примите к сведению: в случае отсутствия в доме горячей воды или если система тупиковая, то прибор следует подсоединять к системе отопления по закольцованному типу.

Правила выполнения ремонтных работ

Убрать засор из электрического полотенцесушителя можно, отключив его от сети и сняв его, после чего открыть вентиль и при помощи ершика или проволоки провести его прочистку. Далее такие же манипуляции следует провести с участком трубы.

При засоре водяного прибора следует перекрыть вентиль подводки, демонтировать его, после чего поместить агрегат в ванну, и удалить остатки жидкости. Выкрутить муфты и переходы, по которым идет жидкость. Перевернув прибор при помощи толстого троса, проводят очистку всех участков, в которых остывает теплоноситель. Тросом прочищаются все участки, после чего полотенцесушитель трясут, удаляя засор. Далее вся конструкция промывается мощной струей воды.

Процедура повторяется несколько раз и, в случае возникновения на стенках очень толстого слоя налета, используется соляная кислота, которую заливают внутрь прибора и оставляют там, на 10 минут. После чего все промывается большой струей воды.

В случае образования воздушной пробки после отключения отопления полотенцесушитель частично демонтируется. Далее берется болт и ищут отверстие для спуска воздуха. При помощи отвертки на пол оборота его откручивают и ждут, пока не начнет с него капать вода. Далее болт вкручивается на место.

В других случаях, причины того, что прибор не прогревается или не работает, могут выражаться в устаревших трубах, не качественном или не правильном монтаже. Для того, чтобы узнать, почему стал стояк холодный, пропала горячая вода в трубах и наладить нормальную работу прибора, следует вызвать специалистов.

Особенности выбора

Перед покупкой данного устройства следует определиться с возможными техническими ограничениями. В случае водяного прибора нужно предусмотреть возможность его подключения к трубам с горячей водой для циркуляции. Если же такой возможности не представляется, лучше отдать свое предпочтение электрическому устройству.

Большое значение имеет и материал, из которого данное устройство изготовлено. Так, для производства водяных приборов используют латунь и сталь. Притом вторые способны выдержать большее давление во многоэтажных домах при подключении к центральному отоплению или горячей воде, чем латунные.

Следует учесть: змеевик должен иметь бесшовную конструкцию и быть изготовлен из цельной трубы.

Приборы других типов изготавливают при помощи сваривания, поэтому здесь есть сварные швы. Далеко не последнюю роль играет толщина трубы, которая должна быть минимум 3 мм.

Полотенцесушители из латуни рассчитаны на установку в отопительных системах и системах водоснабжения, правда, их рабочее давление слегка ниже, чем у приборов из нержавейки — 4-6 бар, поэтому рекомендуется их устанавливать в коттеджах. Кроме того, агрегат обязательно должен иметь кран Маевского, через который можно будет его развоздушивать. Поскольку, в случае его отсутствия у вас не будет возможности убрать из системы возникшую воздушную пробку.

Смотрите видео, в котором специалист раскрывает причину почему полотенцесушитель холодный и как это исправить:

Вконтакте

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

Полотенцесушитель – важнейший элемент любого санитарно-гигиенического помещения, ведь он выполняет функцию отопительного устройства с возможностью просушивания или подогрева белья. При его недостаточном прогреве или полном отсутствии тепла о комфорте в ванной комнате не может быть и речи, поэтому стоит знать причины холодного полотенцесушителя и методы устранения «поломки».

Основные причины почему полотенцесушитель может быть холодным

Перед выяснением причин, почему холодный полотенцесушитель, необходимо разобраться с типом, установленного у вас обогревателя:

1. Электрические полотенцесушители не имеют подводящих трубопроводов, а должен обнаруживаться электрический шнур. Такой обогревательный элемент может не прогреваться только из-за «электрически» причин.
2. Полотенцесушители с жидким теплоносителем от отопительной системы или ГВС имеют подводящие трубопроводы, а причины его отсутствия прогрева связанны с нарушением циркуляции воды.

Холодный электрический полотенцесушитель, причины отказа которого не всегда можно устранить самостоятельно, по правилам электробезопасности должны ремонтировать работники, имеющие соответствующий допуск. В самостоятельный ремонт можно включить проверки электрического шнура на целостность и исправность терморегулятора на полотенцесушителе.

Для ремонта холодного электрического полотенцесушителя необходимо иметь электрический тестер, показывающий прохождение электротока. Итак, последовательность поиска поломки:

Проверка питающего напряжения в розетке или подводящей коммуникации. Наличие электроэнергии в розетке можно определить любым другим рабочим электроприбором, а вот для определения целостности подводящих проводов к нагревательному элементу полотенцесушителя необходимы знания электротехники.

Работу терморегулятора также без электротехнических знаний можно только частично проконтролировать: вращение ролика терморегулятора из крайнего положения должно вызывать слабый щелчок в элементе, свидетельствующий о срабатывании контактов.

Причины ремонта водяного полотенцесушителя

Главной причиной, почему холодный полотенцесушитель, является снижение или прекращение прохождения теплоносителя через обогреватель. «Поломка» может обнаруживаться в нескольких местах:

1. Перекрыт кран на стояке горячего водоснабжения или отопления, при этом сам стояк при прощупывании должен быть горячим, а коммуникации в полотенцесушителю холодными. Проследите размещение и прокладку всех коммуникаций на наличие дополнительных фитингов, которые могут стать причиной нарушения циркуляции воды.
2. Частой причиной холодного полотенцесушителя являются старые трубопроводные коммуникации, сечения которых «заросли» отложениями солей, ржавчины и мусора. Причем данная проблема может обнаружиться достаточно внезапно после летнего простоя отопительной системы или в период смены теплоносителя.
3. Отсутствие циркуляции теплоносителя в полотенцесушителе из-за неправильного подключения его к общей магистрали – «бич модернизации» старых тепловых коммуникаций, когда изменяются подключения тепловых приборов и целых стояков по принципу «Я так хочу». Обратите внимание на то, каким образом подключены трубопроводы полотенцесушителя в стояк:

Отопительная ветка включена в разрыв стояка, который плохо прогревается, а рядом есть более горячий – это значит, что ваш нагреватель включен в «обратку» и его придется переустанавливать.
При обнаружении холодных стояков причину необходимо искать общую в подвале или у соседей по стояку, которые могли видоизменить теплонесущие коммуникации.

Частой причиной, почему холодный полотенцесушитель, при подключении его коммуникаций к двум стоякам (параллельное подключение батарей) становится недобросовестная замена трубопроводов у соседей, т.е. они намерено изменили гидродинамическое сопротивление всей отопительной системы, пустив основной поток горячего теплоносителя через свой обогреватель.

При исключении всех указанных причин и обнаружении слабого прогрева полотенцесушителя причина может таиться в банальной воздушной пробке в теплонесущих коммуникациях, которую можно легко устранить установкой на полотенцесушителе краника Маевского, предназначенного для стравливания воздуха из отопительной системы. Для проверки присутствия давления теплоносителя в отопительной системе допускается частичное откручивание соединительной муфты полотенцесушителя до шипения воздуха и небольшой струйки жидкости.

Если с электрическими полотенцесушителями все достаточно просто (при отсутствии обнаружения внешних повреждений электропроводки нагреватель необходимо сдать в ремонт или заменить), то полотенцесушители с жидким теплоносителем имеют несколько способов решения проблемы тепла в помещении:

• Регулярное обнаружение некачественной подачи горячего теплоносителя в общей магистрали свидетельствует о бессмысленности какой-либо модернизации отопительных коммуникаций, т.е. холодный полотенцесушитель, причины отказа функционирования которого вам не подвластные, демонтируется или отключается от старой коммуникации.
• Если причиной плохого прогрева являются старые трубы, то их замена неминуема, причем необходимо проводить замену не только по своему жилищу, а даже общие стояки. В противном случае эффект обнаруживаться будет незначительный, и более перспективным остается вариант изменения структуры обогрева (изменение способа подключения батареи или ее замена на электрический тип).
• Обнаружение изменений гидродинамических параметров отопительной системы за счет внесенных корректив в конструкцию тепловых коммуникаций может привести к конфликту с соседями при выяснении условий восстановления отопительной функции, что также не всегда перспективно.

Решение проблемы, почему холодный полотенцесушитель, может быть осуществлено в трех вариантах:

• Полная замена всех трубопроводов и стояков, т.е. реконструкция централизованной отопительной системы по всем требованиям.
• Отключение полотенцесушителя от отопительной системы с подключением его в систему ГВС.
• Демонтаж старого полотенцесушителя и установка нового электрического образца.

Вопросы пользователей:

• Здравствуйте!У меня вопрос по полотенцесушителю.Год как купили квартиру,полотец-ль был всегда горячий(рука не терпела)в последнее время (месяц)полотенц-ль то горячий(это когда верхние соседи пользуются водой),то чуть теплый.Обращался в УКомпанию,ответ их
• Добрый день!Живём на 7 этаже 7-этажного кирпичного дома, 2000 года постройки.Иногда происходят сбои в работе полотенцесушителя.Полотенцесушитель работает всегда исправно, но, как только кто-то делает ремонт и перекрывает воду, хоть на час, хоть на полдня,
• Добрый день!Подскажите,не раз обращалась с заявкой на холодный полотенцесушитель.Сантехники приходили,смотрели разводили руками и уходили.Сейчас нужно ставить счетчики,но смысла я не вижу если горячую воду я утром сливаю 20 минут,чтоб она нагрелась.О как
• Здравствуйте!6 лет назад сделала ремонт санузла, объединив туалет и ванную. Все 6 лет после отключения горячей воды полотенцесушитель приходилось "запускать" через открытие крана Маевского. Только после некоторых манипуляций "полотенчик" становился горячи
• Полотенцесушитель нагревается от горячей воды, при периодическом отключении носителя, образуется воздушная пробка,приходится выхывать слесаря из УК и спускать воздух из системы. Можно ли как то устранить такой недостаток в системе, чтоб при подаче воды по
• Здравствуйте, полотенцесушители в нашем доме подключены к отопительной системе, поэтому не работают в межсезонье. Сложно ли технически отключить полотенцесушители от отопительной системы и подключить к гвс? Дело в том, что во многих квартирах проведен рем
• здравствуйте, подскажите пожалуйста три дня назад прорвало канализация, ремонтники сменили трубу частично, после чего через два дня почесу то полотенцесушитель стал холодным, хотя вода горячая идет. полотенцесушитель не электрический. в чем может быть при
• Живу на первом этаже 9 этажного дома. Постоянная проблема с горячей водой. Вода течет с напором, по чуть теплая. Сантехник говорит, что у нас стояк на обратке и надо спускать воду. Так ли это и какие меры предпринять для решения проблемы?
• Здравствуйте! Недавно купили квартиру в многоэтажном старом доме. После отключения отопления (на летний период) полотенцесушитель в ванной стал холодным. Каковы причины и должны ли мне в обслуживающей компании бесплатно исправить это?

Пишите заявление в прокуратуру для ускорения процесса.

Заявление
о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»

По адресу управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире:

холодный полотенцесушитель.

Полотенцесушитель подключается к трубе горячего водоснабжения, в связи с этим на данное устройство распространяются Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06 мая 2011 года и санитарными нормами российского законодательства (СанПин 2.1.4.2496-09), температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.

В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.

Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Пунктом 149 Правил установлено, что исполнитель – организация, предоставляющая коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в том числе – административную.

Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

Организовать выездную проверку изложенных фактов;

Выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения;

Возбудить административное производство по статье 7.23 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.