Что делать, если вы установили в своей квартире пластиковое окно, а его створки вдруг начали плохо закрываться? Или внезапно наступлением холодов из щелей в стеклопакетах задул сквозняк? Не нужно паниковать и подбирать какие-то новые варианты пластиковых окон. Покупатель может потребовать устранить недостатки конструкции или её монтажа в гарантийный срок. Именно так сказано в статье 5 Законе РФ N 2300-I «О защите прав потребителей».
В договоре купли-продажи пластиковых окон должен быть отдельный пункт о гарантийном сроке - периоде, когда можно предъявлять претензии по поводу даже самых мелких недостатков. При установлении гарантийного срока продавец обязан руководствоваться требованиями, которые содержатся в соответствующих ГОСТах. По статье 4 Закона о защите прав потребителей, товар должен полностью отвечать этим обязательным требованиям.
Частая причина, по которой покупатели обращаются с претензиями к производителями пластиковых окон, - сквозняк по периметру самого окна. Причина простая: нарушилась герметичность монтажного шва и увеличились межоконные зазоры. Проблема в том, что многие компании герметизируют стеклопакеты обычной строительной пеной. Со стороны помещения в неё постепенно впитывается влага, а снаружи на шов влияют климатические изменения – это и приводит к нарушению герметичности и появлению сквозняков. Согласно ГОСТу, условия монтажа оконных швов должны быть сделаны с применением силиконовых герметиков, компрессионных уплотнительных лент, пеноутеплителей, минеральной ваты и прочих материалов, которые обеспечивают требуемую изоляцию швов. Также в ГОСТе сказано, что гарантийный срок монтажного шва – не менее пяти лет.
Другая проблема окон – сквозняк не по периметру окна, а от створки: бывает так, что она плохо прилегает к основной раме, и в щель дует воздух с улицы. Это случается потому, что «разбалтывается» фурнитура (подвижные части механизмов). Покупателю необходимо регулярно обеспечивать уход за пластиковым окном - обрабатывать фурнитуру смазочным средством. Но даже в том случае, если вы всё делаете как положено, стеклопакету может понадобиться регулировка. Согласно ГОСТу, гарантийный срок на поворотно-откидные устройства для окон должен составлять 36 месяцев со дня подписания акта сдачи-приёмки. В течение этого периода продавец обязан отремонтировать фурнитуру, если она вышла из строя. Уплотнительная резина тоже может послужить причиной сквозняков – ведь она теряет свои характеристики со временем. Эту резину тоже нужно смазывать специальными средствами. Если это не помогает, то производитель обязан в течение гарантийного срока заменить негодный уплотнитель.
Ещё одна проблема, на которую часто поступают жалобы, - изменение внешнего вида пластика. Это может означать, что окна были сделаны с применением некачественных химических добавок, влияющих на светостойкость. Согласно ГОСТу, пластиковые оконные и дверные конструкции не должны менять свои характеристики в течение 5 лет со дня установки.
Естественно, если были нарушены правила эксплуатации стеклопакетов, то продавец не будет принимать претензий. Но если неполадка произошла по вине изготовителя, то покупатель имеет полное право потребовать вернуть уплаченную за товар сумму. Ну а если уладить проблему мирным путём не получается, то потребитель может обратиться в суд. Скорее всего, дело решится в его пользу.
Современный тренд в дизайне – гармония линий и ничего лишнего. Пластиковые окна со скрытой фурнитурой идеально соответствуют этой модной тенденции. Ни одна деталь снаружи не выдает присутствие механизма для открывания створок. Окна с потайными петлями красиво выглядят в интерьере, особенно когда не прикрыты шторами и остаются на виду.
Мы устанавливаем на ПВХ окна фурнитуру австрийского бренда MACO или европейского Axor Industry. Оба производителя выпускают высокотехнологичную, качественную фурнитуру с элементами защиты от взлома. Продукция прошла сертификацию, соответствующую требования европейских стандартов, российских ГОСТов.
Цены на окна со скрытой фурнитурой
При установке скрытой фурнитуры стоимость окна увеличивается в среднем на 1 250 рублей .
В таблице ниже приведены цены на окна стандартных размеров со стеклопакетом.
* Цена представлена за оконную конструкцию со скрытыми петлями из профиля Veka Euroline (три камеры) с двухкамерным стеклопакетом, австрийской фурнитурой Maco.
** Цена указана без учета скидок. Дополнительную скидку Вы можете получить при одновременном заказе более одной конструкции. Чем их больше, тем больше скидка.
Особенности конструкции
Петли вместе с ограничителями открывания находятся между рамой и створкой. Особенность системы крепления – возможность регулировки положения створок в вертикальном и горизонтальном направлении при помощи шестигранного ключа. Угол открытия ограничен 100 градусами, чтобы избежать удара об откос.
Фурнитура устанавливается без сверления, только на монтажные винты. Створка навешивается не под углом, а параллельно оконной раме, с монтажом справляется один человек. Потайные петли снабжены специальными пазами для смазки движущихся деталей, поворачиваются без усилий, бесшумно.
Окна с невидимой фурнитурой обычно выбирают для стильного оформления интерьера, но кроме привлекательного внешнего вида они имеют и другие достоинства.
Безопасность
Скрытую фурнитуру разных модификаций используют для взломоустойчивых ПВХ окон. Створки с потайным креплением невозможно просто снять, они предпочтительнее в частном доме, магазине или квартире на первом этаже.
Сбережение тепла
Пластиковые окна со скрытой фурнитурой более теплые благодаря улучшенной герметичности. Уплотнитель нигде не прерывается, плотно прилегает по всему контуру, более плотно прижимается. Металлические детали крепления при закрывании прячутся во внутреннее пространство между рамой и фальцами, не служат проводниками холода.
Долговечность
Скрытая фурнитура долговечнее открытой, потому что находятся внутри окна. Она менее подвержена внешним повреждениям или попаданию влаги во время мытья. Срок эксплуатации петель еще больше продлевает антикоррозионное покрытие. Производители MACO и Axor Industry предоставляют гарантию на свою продукцию. Скрытые петли прослужат больше 20 лет.
Откосы и жалюзи
Открытые петли выступают за контур оконной рамы, мешают утеплению откосов или их отделке. Скрытые петли освобождают всего пару сантиметров пространства, но этого достаточно для слоя утеплителя и аккуратной шпаклевки. На оконную раму без петель можно установить направляющие для рулонных штор или жалюзи.
Ограничения в использовании
Скрытые петли не рассчитаны на установку стеклопакетов с большими габаритами, они выдерживают нагрузку от створок до 100 кг. Стеклопакеты стандартных размеров для оконных проемов в жилых домах весят меньше, механизм легко выдерживает даже пластиковую балконную дверь.
В нашем интернет-магазине можно купить окна со скрытой фурнитурой из узкой или широкой профильной системы. Для лучшего сохранения тепла в помещении мы рекомендуем выбирать окна и двери из профильной системы VEKA Softline или VEKA Softline82.
Скрытолежащая фурнитура позволяет улучшить не только эстетику, но и несколько основных характеристик окон. Росту популярности таких механизмов не может помешать даже цена, которая пока еще ощутимо выше стоимости классических систем. Однако финансовые затраты полностью оправдываются в процессе эксплуатации, поэтому эта модернизированная фурнитура для пластиковых окон пользуется все большим спросом как у взыскательных клиентов, заказывающих изготовление изделий премиум-класса, так и среди рядовых потребителей.
Что представляет собой скрытая фурнитура
Фурнитура скрытого монтажа изначально была разработана для интеграции в окна из натурального дерева. Основное отличие этих механизмов от классических систем заложено в самом названии – петли находятся не сбоку створок, а спрятаны между створкой и рамой и невидимы со стороны. Функционально эта фурнитура практически ничем не отличается от традиционной. Основная разница заключается в том, что скрытые петли ограничивают распахивание створок углом в 100°. Имеются и другие отличия:- в верхней части створки в положении «открыто» возможен небольшой люфт, который не является неисправностью механизма и не должен насторожить владельцев окон;
- скрытые петли не устанавливаются на импост, поэтому на текущий момент окна с открывающимися вниз фрамугами не производятся;
- навешивание, снятие и регулировка створок осуществляется несколько иначе, чем у окон с классической фурнитурой.
Скрытая фурнитура для окон может быть установлена на с распахивающимися наружу створками, больше узнать о которых можно в обзоре на ОкнаТрейд.Монтаж скрытой системы не представляет особой сложности. Эти механизмы состоят из стандартной обвязки, к которой прикрепляются специальные ножницы. Детали монтируются на створках и внутри оконных рам. Комплект системы скрытого открывания включает нижнюю и верхнюю петли. При навешивании створки вначале соединяются элементы нижней петли, а затем в верхней части конструкции выполняется состыковка ножниц на раме с базой на створке. Монтаж такой системы не требует удаления уплотнительного контура, за счет чего и обеспечивается более высокий уровень герметичности у таких оконных конструкций.
Скрытые петли совместимы с традиционными противовзломными элементами, благодаря чему без проблем повысить безопасность окон до требуемого уровня.
Помимо моделей с откидывающейся вниз фрамугой скрытая фурнитура не подходит для изготовления очень популярных трехсекционных окон со средней открывающейся створкой. Такое ограничение связано с тем, что створку, как и в случае с фрамужной моделью, придется навешивать на импост, а это технологически невозможно.
Преимущества фурнитуры скрытого монтажа
Аккуратный и красивый внешний вид окон не является единственным результатом интеграции скрытолежащих механизмов, хотя их стоило бы установить только ради одного этого эффекта. Однако к удовольствию выбравших этот вид фурнитуры клиентов перечень ее преимуществ значительно внушительнее:- улучшение герметичности оконных конструкций, которое удалось обеспечить за счет установки неразрывных контуров уплотнения в зоне интеграции петель;
- устранение дополнительных мостиков холода, в качестве которых выступают классические навесы для створок;
- снижение вероятности провисания петель;
- повышение уровня взломостойкости окон, обеспеченное благодаря тому, что скрытые механизмы физически не реально сбить;
- способность выдерживать высокие нагрузки – такие системы рекомендованы для комплектации тяжелых створок;
- устранение риска нежелательных ударов створок об оконные откосы;
- повышение уровня шумоизоляции оконных конструкций.
Если рассматривать недостатки скрытой фурнитуры, то помимо высокой цены некоторые специалисты отмечают резкое ухудшение работы механизмов после попадания в них даже небольшого грязи или строительного мусора. Впрочем, это «болезнь» практически всей оконной фурнитуры, поэтому выделять этот минус в отдельный недостаток именно скрытых систем нелогично.
Раньше существенным недостатком этой фурнитуры считалась ее несовместимость со многими профильными системами. Однако проблема постепенно и успешно устраняется, и сегодня производятся механизмы, подходящие для интеграции даже в рамы с еврофальцем всего 18 мм.
