Записаться к врачу в поликлинику через интернет в Москве можно уже около трех лет, система работает и успела хорошо себя зарекомендовать. Конечно, есть возможность записаться через терминалы-инфоматы в поликлинике, но удобнее сделать это онлайн на сайте ЕМИАС или на портале mos.ru.

Основные способы удаленной записи к врачу

• Портал mos.ru — им удобно воспользоваться, если уже есть учетная запись, в противном случае придется зарегистрироваться. После регистрации, нужно выбрать: «Услуги» / «Здоровье» / «Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи»
• Сайт emias.info — без всякой регистрации можно ввести номер полиса, дату рождения и сразу перейти к выбору специалиста
• Мобильные приложения ЕМИАС и Госуслуги Москвы, в версиях для iOS и Android

Запись на прием к врачу в поликлинику, что для этого нужно

Потребуется полис обязательного медицинского страхования, зарегистрированный в московском фонде ОМС (МГФОМС). Проверить имеющийся полис, введя его номер, можно на официальном сайте: mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa

Необходимо быть прикрепленным к поликлинике. Без этого, даже при наличии полиса, не получится попасть на прием. Если не знаете, куда обратиться, на сайте ЕМИАС есть удобная форма для поиска ближайшей поликлиники по адресу проживания: emias.info/clinics

Инструкция: как записаться к врачу онлайн на сайте ЕМИАС

Зайдите на сайт emias.info и выполните следующие три действия:

После того, как информация о полисе отправлена в систему, откроется новый экран, в котором выполните последовательно следующие действия:

Запись произведена и вы можете распечатать талон.

Имейте ввиду, что в некоторых поликлиниках могут потребовать распечатать талон именно из их инфомата — уточните в своей поликлинике. Не расстраивайтесь, если у вас нет принтера, печать талона в поликлинике перед приемом не займет много времени.

Если у вас изменились планы, вы хотите удалить или перенести запись — введите номер своего полиса на сайте ЕМИАС и вы увидите список всех своих активных записей ко врачам.

Прикрепление к поликлинике онлайн

На портале mos.ru, доступна услуга — «Прикрепление к поликлинике». Чтобы прикрепиться к поликлинике, её не обязательно посещать, все можно сделать из дома.

Записаться к врачу стало возможно через три дня после регистрации, раньше на процедуру прикрепления отводилось пять дней. У меня лично, возможность записи к врачу была доступна уже на следующий день после подачи онлайн заявки на прикрепление. Данный сервис доступен для лиц достигших восемнадцатилетнего возраста и имеющих действующий московский полис ОМС.

К каким специалистам можно записаться через интернет (самостоятельно)

Ниже представлен список специалистов первого звена для взрослых:

• Участковый терапевт
• Терапевт
• Общей практики (семейный врач)
• Хирург
• Уролог
• Акушер-гинеколог
• Оториноларинголог
• Офтальмолог
• Стоматолог-хирург
• Стоматолог-терапевт

Список специалистов первого звена для детей:

• Педиатр
• Участковый педиатр
• Детский оториноларинголог
• Детский офтальмолог
• Детский хирург
• Детский стоматолог

Попасть к другим докторам можно по направлению одного из специалистов первого звена Как правило, вначале требуется обратиться к участковому терапевту или педиатру.

Для записи к стоматологу или гинекологу, если их нет в вашем списке врачей первого звена (при записи на сайте), необходимо прикрепиться к соответствующей клинике – стоматологии или женской консультации.

Список врачей, к которым нельзя записаться самостоятельно (нужно направление)

• Мануальный терапевт
• Аллерголог-иммунолог
• Генетик
• Онколог
• Сердечно-сосудистый хирург
• Торакальный хирург
• Челюстно-лицевой хирург
• По медико-социальной экспертизе
• Анестезиолог-реаниматолог
• Функциональной диагностики
• Гематолог
• Гастроэнтеролог
• Рефлексотерапевт
• Дерматовенеролог
• Инфекционист
• Психотерапевт
• Психиатр-нарколог
• Пульмонолог
• Кардиолог
• Рентгенолог
• Профпатолог
• Колопроктолог
• Невролог
• Нейрохирург
• Нефролог
• Ревматолог
• Травматолог-ортопед
• Фтизиатр
• Физиотерапевт
• Маммолог
• Эндокринолог
• Эндоскопист
• По спортивной медицине
• По гигиеническому воспитанию

Куда обращаться, если возникли вопросы

Не все в России знают, что записаться к врачу через интернет проще простого. Для этого необходимо зайти на сайт интересующей поликлиники или сайты-агрегаторы и оставить заявку в нужной графе. Это можно сделать быстро, но чтобы впервые произвести регистрацию следует разобраться, как именно это делается.

Основные способы удаленного оформления

Существуют региональные порталы, где можно выбрать больницу в своем городе и федеральные. Вы имеете возможность, осуществит запись на прием к врачу:

• На сайте клиники.
• На региональных порталах.
• Через инфоматы.
• На сайте Госуслуг (ЕПГУ).
• Мобильное приложение для IOS и Android – ЕМИАС на сайте medihost.ru.

Регистрация максимально удобна, нужен доступ в сеть.

Кто может воспользоваться услугой

Запись к врачу доступна всем гражданам России, иностранцам и лицам, не имеющим гражданства. Пациент должен иметь паспорт, СНИЛС и полис ОМС. Москва отличается от региональных ресурсов, запись к врачу через интернет производится только с полисом, который прикреплен к одной из клиник Москвы.

Что необходимо иметь при обращении к доктору

После записи к врачу по интернету и назначения времени посещения, необходимо распечатать на принтере талон. Работники будут видеть на мониторе количество свободных и занятых мест. Администратор распечатает талон и передаст его лечащему специалисту до того, как вы придете на прием.

Придя по записи через интернет к соответствующему специалисту, не требуется обращаться в регистратуру, а напрямую идти с талоном, страховым полисом, СНИЛС, паспортом, или иным документом, подтверждающим личность пациента к доктору.

Как записать ребенка к доктору через интернет

Нет необходимости посещать поликлинику, но для записи к врачу ребенка по интернету требуется:

• Свидетельство.
• Страховой полис.
• СНИЛС (если имеется).

Чтобы зарегистрировать несовершеннолетнего через Госуслуги, родители или опекуны должны:

1. Зайти на сайт Госуслуги.
2. Авторизоваться через свой логин, а также пароль.
3. Выбрать категорию: «Моё здоровье» или навести курсор на свою фамилию в правом верхнем углу, после чего перейти на одноименную вкладку.
4. Выбрать: «Посещение поликлиники».
5. Нажать на вкладку «Получить услугу».
6. Ввести безошибочно данные ребенка.
7. Сделать распечатку талона.

Если не выходит посетить клинику, то необходимо через личный кабинет отменить визит.

Регистрация через ЕМИАС

Запись к врачу через ЕМИАС дает преимущества:

• Ведет учет каждого пациента, который хотя бы один раз обращался в больницу.
• Держать в надлежащем порядке МК пациентов, где учтены все болезни с историями.
• Возможность давать персональные рекомендации.
• Выписывать необходимые рецепты.

При помощи приложения просто произвести запись к врачу в мосе (портал госуслуг в Москве), нужно сделать следующее:

1. Ввести дату рождения и номер полиса.
2. Зайти в раздел под названием «Услуги и сервисы».
3. Найти необходимого специалиста.
4. Выбрать время посещения, которое вам удобно.
5. Вписать дату в календарь ЕМИАС, для получения напоминания.

Важно! Если вы не прикреплены ни к одной из клиник в Москве, воспользоваться приложением вы не сможете.

О сервисе

ЕМИАС. ИНФО – ресурс, начавший свою деятельность в 2013 году, позволяющий производить запись к врачу через интернет, который изначально был только информационным. Сейчас, он входит в список самых популярны ресурсов в сфере здравоохранения.

Инструкция

Чтобы записаться к врачу, ЕМИАС нужно скачать на сайте ЕМИАС. ИНФО. бесплатно и зарегистрироваться:

1. Нажать на кнопку «Вход».
2. Зайти на вкладку с названием «Регистрация».
3. Ввести электронный адрес.
4. Получить пароль от ЕМИАС.

Регистрация производится единожды, и запоминать пароль не придется.

Просмотр рецептов

При помощи сервиса можно с легкостью просмотреть все выписанные рецепты на ресурсе Medihost.ru.

Для начала необходимо найти по месту регистрации такую поликлинику, которая участвует в программе ОМС и обратится с такими документами:

Взрослые.

• Гражданский паспорт РФ.
• Страховой полис.
• СНИЛС (в случае наличия).

Дети, которым не исполнилось 14 лет.

• Свидетельство о рождении.
• Паспорт гражданина РФ (одного из родителей или опекуна).
• Полис ребенка СНИЛС (если таковой имеется).

После подачи документов понадобится подождать, пока сведения проверят, это займет до 1 недели. После медицинское учреждение уведомит о прикреплении. Записаться на прием к врачу через интернет вы не сможете, если полис ОМС временный, нужен постоянный.

К каким специалистам можно зарегистрироваться через интернет

Запись к врачу через интернет возможна:

Взрослым.

• Терапевт.
• Участковый терапевт.
• Специалист общей практики.
• Хирург.
• Акушер-гинеколог
• Дантист.

• Педиатр.
• Участковый педиатр.
• Детский психиатр.
• Детский хирург.
• Детский уролог-андролог.
• Стоматолог.

Стоящим на учете в одном из диспансеров, возможно попасть к профильному медику.

К каким специалистам нельзя самостоятельно попасть

Нельзя записаться онлайн к врачу узкой специализации, как нейрохирург, эндокринолог, кардиолог, невролог и остальным медикам 2 го звена. К ним можно попасть только после назначения терапевта.

Почему могут отказать в оформлении заявки и в личном приеме

Отказ в записи к врачу через интернет может быть по причине: вы оформляли ранее заявку и 3 раза не явились на прием в назначенное время и не сделали отмену (1 месяц повторную заявку подать будет невозможно).

При личном приеме могут отказать:

• Сведения о ваших документах не удовлетворяют медицинское учреждение.
• Не полностью заполненные данные.
• В поданных данных сведения разнятся с теми, что подавались при заполнении заявки через интернет.
• Пациент принес документацию не в полном комплекте или вовсе пришел без документов.

В перечисленных случаях отказ в поданной заявке неизбежен.

Как посмотреть или аннулировать регистрацию в интернете

Чтобы посмотреть или произвести отмену записи через интернет на ресурсе Госуслуги, нужно сделать:

1. Войти в свой кабинет.
2. В пункте «Мои заявки», находящимся внизу, каждый может посмотреть перечень ранее поданных и оформленных заказов на предоставление услуг.
3. Выбрать свой и кликнуть по нему.
4. Откроется меню с детальной информацией по заказам.
5. Если есть необходимость, то нужно отменить заказ нажатием синей кнопки «Отменить заявление».

Все просто и каждый может провести подобную манипуляцию.

Важно! С октября 2017 года в большинстве региональных ресурсов произвести регистрацию к доктору через интернет будет невозможно, необходимо авторизоваться через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) через портал ЕПГУ.

Как вызвать доктора на дом

Чтобы использовать сервис вызова специалиста на дом, нужно пройти авторизацию при помощи полиса ОМС на портале ЕПГУ в разделе «здравоохранение», произвести выбор той поликлиники, к которой вы прикреплены и медицинской карты, безошибочно заполнить все поля формы, нажать на кнопку «вызвать врача на дом».

Если в списке медицинских учреждений нет вашего, значит на данный момент в это время и день вызов доктора недоступен. Чтобы увидеть в каком статусе находится заявка, нужно кликнуть по своему имени, вверху в правом углу экрана появится «Журнал вызовов». Там находится вся информация.

Необходимые документы:

• Паспорт.
• Удостоверение, дающее право на льготы (если имеется).
• СНИЛС.
• Полис ОМС.

Вся документация предоставляется в начале оказания услуг.

Как прикрепиться к женской консультации

Чтобы была возможность произвести запись к врачу онлайн, необходимо завести изначально ЭКМ в регистратуре женской консультации и написать заявление на прикрепление. Для этого нужны такие документы:

• Паспорт.
• Полис ОМС.
• СНИЛС (если есть в наличии).

Сегодня не предусмотрено прикрепление к женской консультации без личной подачи необходимых бумаг.

Стоимость услуги записи

Услуга на государственных ресурсах бесплатна. Если регистрироваться на сайтах частных клиник, то цена может быть разной, стоимость нужно уточнять у каждого медицинского учреждения отдельно.

Куда обращаться, если возникли вопросы

Если возникают вопросы по пользованию услугами через Госуслуги и ЕМИАС, то в разделе помощь, можно найти ответ или задать вопрос администрации, а также там указан номер телефона службы поддержки.

Онлайн услуги с каждым днем все больше проникают в нашу жизнь и делают ее проще. Не исключение запись на прием к врачу в поликлинику. Теперь Вы можете это сделать в электронном виде, путем портала госуслуг.

Прежде, чем мы начнем разбирать детальную инструкцию по записи, определим какие документы Вам необходимо иметь под рукой.

Взрослым понадобиться:

• паспорт;
• полис медицинского страхования (номер ОМС);
• СНИЛС.

Для детей будет достаточно:

• свидетельства о рождении ребенка;
• паспорт одного из родителей;
• полис медицинского страхования;
• СНИЛС.

Инструкция записи на прием к врачу через портал

Самое первое, что Вам нужно сделать — это получить доступ к сервисам госуслуг, а для этого необходимо пройти регистрацию на портале https://www.gosuslugi.ru/.

Сам процесс записи выглядит следующим образом.

Через некоторое время, когда заявка пройдет процедуру одобрения, Вы сможете зайти в личный кабинет и просмотреть все данные о визите к доктору. И распечатать талон для предъявления в регистратуре поликлиники, что является обязательным.

Инструкция вызова врача на дом через Госуслуги

Теперь Вы знаете как записаться на констультацию к доктору. Что же делать, если Ваше самочувствие не позволяет выходить на улицу? В такой ситуации есть возможность вызова врача на дом.

1. При оформлении заявки поставьте отметку в окошке «Вызов врача на дом».
2. Впишите адрес пациента (город, улица, дом, подъезд, домофон, этаж), есть ли в доме лифт.Также обозначьте врачебную специализацию доктора. После этого выбираете «Вызов с учетом прикрепления». Тип вызова будет «Первичный». И коротко изложите жалобы пациента.
3. Следующий шаг – это указание фамилии доктора, которого Вы вызываете.
4. Проверяете заполненную Вами информацию. Если все в порядке – нажимайте кнопку «Подать заявление».

Причины отказа записи на прием

Бывает так, что заявка не проходит одобрение и визит к врачу может не состояться. Основной причиной отказа является неправильное указание обслуживающей медицинской организации. Согласно законодательству Российской Федерации, заявитель относится к одной медицинской организации, к которой он имеет территориально-участковую принадлежность. Только в крайних случаях возможно обслуживание в нескольких медицинских заведениях.

В таком случае Вам нужно оформить новую заявку на прием к врачу, предварительно уточнив, к какой поликлинике вы относитесь.

Как отменить запись к врачу

Когда по уважительным причинам у Вас нет возможности прийти на консультацию к врачу, Вы легко можете отменить запись. Для этого необходимо зайти в личный кабинет, найти и выбрать заявку, которую Вы хотите удалить, затем нажать «Отменить запись». В результате вы увидите «Запись отменена». В любое время Вы можете зарегистрировать новую заявку на подходящее время.

Частые вопросы

Зачем требуется личный кабинет?

Благодаря личному кабинету Вы имеете возможность просмотреть талоны на консультацию, распечатать их, а также при необходимости аннулировать прием к доктору.

СНИЛС – как расшифровать?

СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета. Он является частью ССОПС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования) и закреплен за каждым будущим пенсионером в Пенсионном фонде.

Пациент не прикреплен.

Для записи на прием через портал, пациенту необходимо иметь в поликлинике медицинскую карту. Данные карты должны совпадать с данными, которые внес пациент в систему во время регистрации.

• При смене адреса, фамилии, паспорта, Вам необходимо прийти в поликлинику, проверить все ли Ваши данные совпадают, при необходимости внести изменения.
• Для первичного прикрепления Вам необходимо подойти в поликлинику с документами, перечисленными в начале статьи. В регистратуре Вы напишите заявление. После этого Вам могут дать временное прикрепление до тех пор, пока Вы не получите постоянное (время рассмотрения до 10 рабочих дней).

После этого у Вас появится возможность воспользоваться услугами записи к доктору в электронном виде.

В списке нет необходимой поликлиники.

Может быть две причины:

• Ваш полис не прикреплен к поликлинике;
• В медицинкском учреждении нет услуги «Запись на прием к врачу».

Можно ли записаться к узкому специалисту?

Это возможно после Вашего визита к доктору первого звена. Он определит в консультации какого врача Вы нуждаетесь и оформит направление.

Обязательно ли распечатывать талон?

Да. При консультации доктора нужно иметь распечатанных талон. Если вы не смогли сделать это дома, вам помогут в регистратуре поликлиники.

Записаться на прием к доктору в электронном виде – это быстро и комфортно. Просто сделайте это согласно инструкции. Несмотря на то, что сайт госуслуг находится в постоянной доработке, все больше и больше людей отдают предпочтение услугам именно в электронном виде. Ведь это экономит время и нервы.

В наши дни государственные услуги легко и просто можно получить через сеть МФЦ. Вы наверняка уже встречали вывески красно-коричневого цвета с надписью «Мои документы». Узнать адрес ближайшего к вам МФЦ легко и удобно в нашем каталоге организаций. А о способах записи на прием в многофункциональный центр мы расскажем в данной статье.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

• Для жителей Москвы и МО -
• Санкт-Петербург и Лен. область -
• Бесплатный номер для регионов РФ -

Способы предварительной записи в МФЦ

Многофункциональные центры размещены в плотно заселенных районах городов и в сельской местности, удобны и экономят время при получении госуслуг. Идея такого центра состоит в том, что вам не нужно посещать множество госучреждений в разных частях города – вы можете оформить большое количество госуслуг в одной точке.

• по телефону,
• через Интернет (онлайн на сайте МФЦ или через портал «Госуслуги»);
• непосредственно посетить МФЦ и взять талон в терминале электронной очереди.

Запись в МФЦ по телефону

Проще всего, конечно, позвонить по телефону. Чтобы записаться на прием в МФЦ следует позвонить на «горячую линию» региональной сети «Мои документы». Если дозвониться по единому номеру не получается или время ожидания оказалось слишком длительным, вы можете позвонить на прямой номер.

Список номеров региональных МФЦ вы найдете в нашем каталоге адресов и телефонов центров . Откройте данную ссылку, найдите в таблице свой регион и перейдите по ссылке, кликнув на него. На открывшейся новой странице найдите таблицу с перечнем доступных МФЦ и выберите тот, который желаете посетить – откроется страница с прямыми контактами данного офиса «Мои документы».

Сделать звонок перед записью на прием будет полезно в любом случае. Всегда есть вероятность, что для получения услуги вам потребуется дополнения к имеющемуся пакету документов, либо данная услуга еще отсутствует в перечне услуг, которые может предоставить ваш МФЦ.

Поскольку телефонные линии в день принимают большое количество звонков, проявите терпение, если не удалось сразу же поговорить с оператором на линии или сотрудником по прямому номеру.

Запись на прием через Интернет

Онлайн через официальные сайты МФЦ

Если вам не удалось дозвониться, можете использовать сайт МФЦ в вашем регионе. Найти такой региональный интернет-портал «Мои документы» вы сможете в каталоге многофункциональных центров России на нашем сайте .

Для записи на прием в МФЦ через веб-сайт, вам нужно войти на сайт. Используйте логин-пароль личного кабинета на портале «Госуслуги» (ЕСИА - Единая система идентификации и аутентификации) или зарегистрируйтесь прямо на сайте. После входа на сайт, найдите в меню раздел «Электронная запись» или «Запись онлайн», кликайте на эту плашку и выполняйте рекомендованные сайтом действия. Количество шагов может быть разным и зависит от удобства разработки сервиса в конкретном регионе. Итогом должна стать запись на конкретную дату и время, удобные для вас, если они были доступны для записи через сайт.

Пошагово процесс записи в МФЦ через Интернет на примере портала «Мои документы» для Екатеринбурга приведен ниже:

Интернет-порталы многофункциональных центров в регионах разрабатываются с различной скоростью, поэтому такие разделы как «Личный кабинет» или «Онлайн-запись» на сайте вашего МФЦ могут находиться в разработке. Всегда остается вариант – письмо электронной почтой, адрес которой обязательно размещен на первой странице сайта.

По этой же причине не везде доступна функция распечатки талона с указанием времени и даты посещения, такими сервисами не предусмотрена. Сделайте скриншот, распечатайте его и запишите время посещения в ежедневник. Во время визита обратитесь к сотруднику МФЦ, сообщите ему о предварительной записи на прием через сайт. Он проверит эту информацию, и вы сможете попасть на прием. Естественно, лучше прийти заранее, так как в случае если ваша интернет-запись окажется недействительной, вы успеете записаться на прием через электронный терминал.

Запись через портал «Госуслуги»

На сервисе «Госуслуги» вы можете не только записаться, но и дистанционно, без посещения МФЦ, получить часть государственных услуг (при условии авторизации на данном сайте и наличии подтвержденной записи).

Есть несколько сайтов:

• единый федеральный сайт gosuslugi.ru;
• сайты ЕСИА в регионах, например, в Курской области.

Если вы уже регистрировались на основном портале «Госуслуги», то на региональном портале вы можете просто подтвердить свою регистрацию и сразу войти. Если нет, то необходимо пройти процедуру регистрации на основном сайте «Госуслуги».

Перечень услуг проекта gosuslugi.ru совершенствуется и различается по регионам и городам. Часть услуг доступна онлайн, например, запись к врачу, часть представлена в виде информационных листов, часть проходит тестирование. Поэтому сразу проверьте, возможно ли в вашем регионе записаться на прием в МФЦ через сайт «Госуслуг». Войдя на портал gosuslugi.ru, в строку поиска введите «запись на прием в МФЦ», и если в перечне ниже появилась такая услуга, кликните по ссылке и выполните пошаговую инструкцию.

При доступности предварительной записи через госуслуги, протестируйте ее самостоятельно. На момент подготовки данного материала в ряде регионов такой возможности не было, но обязательно присутствовали справочные страницы с описанием способов личного посещения, терминальной записи (электронная очередь) и записи по электронной почте.

Писать на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. стоит, в случае если вы не обнаружили нужной вам услуги или при обнаружении технических неполадок, а так же для жалобы. Для современных пользователей есть телеграм-канал @gosuslugi_support_bot для тех же целей – жалоба или сообщение об ошибке.

Получение талона электронной очереди в МФЦ

Привычным вариантом записи на прием остался личный визит. Для управления этим сложным процессом каждый МФЦ оборудован терминалами электронной очереди. Недостаток этого способа только один - нельзя заранее узнать, какое количество времени вам придется потратить в ожидании. Это будет зависеть от количества сотрудников, ведущих прием в момент вашего посещения, и от количества посетителей. Второе неудобство заключается в том, что прием по такому талону будет возможен только в день посещения МФЦ.

Найдите терминал, выберите в меню раздел с указанием причины вашего посещения и подраздел, если это необходимо, введите требуемые данные и распечатайте ваш талон. Он будет содержать букву русского алфавита и цифры. Это и есть ваш номер в очереди. Чуть ниже в талоне указано количество ожидающих перед вами и примерное время ожидания.

Теперь внимательно смотрите на экран с таблицей. Такие мониторы всегда размещаются в МФЦ на видных местах. В отображаемой таблице указаны номера талонов и номера окон, в которых ведется прием по оказанию услуг. Как только код вашего талона отобразиться на экране, по динамику дважды подряд автоматически объявят номер вашего талона и номер окна, в котором вас примет специалист МФЦ. Будьте внимательны и не пропустите свою очередь! В крайнем случае, можно «пробить» талон повторно.

Если вы не нашли терминал или впервые им пользуетесь, попросите дежурного сотрудника МФЦ, и он вам поможет. Не рекомендуется посещать многофункциональные центры ближе к концу приемного дня – количество талонов на день ограничено, как правило, за 30-60 минут до окончания работы центра их выдача, и запись соответственно, может прекращаться.

Результаты посещения МФЦ по предварительной записи

Во время приема у сотрудника МФЦ заранее выясните, сколько времени займет получение заказанной вами государственной услуги, запишите номер телефона, по которому можно выяснить, готова ли услуга. Помните, что могут понадобиться дополнительные документы или может произойти задержка, что может увеличить срок получения услуги.

Если вам нужно получить услугу в более короткий срок, например, быстро оформить сделку с недвижимостью, лучше обратиться напрямую в необходимое вам ведомство. Дело в том, что МФЦ передаст документ для регистрации именно туда, а оттуда они попадут назад и обмен документами может увеличить срок получения вами услуги от 3 до 5 дней включительно.