Проверка клиентов банком

Вы долго думали и взвешивали «за» и «против». И вот, наконец, решение принято. Вы собираете все
необходимые документы и приходите в банк, чтобы взять кредит. С нетерпением ждете положительного решения, и… вам отказывают, так как вы не прошли проверку. Давайте разбираться, почему это произошло.

Как банк проверяет клиентов?

Прежде чем выдать деньги потенциальному заемщику, банку необходимо оценить вероятность, что кредит не будет погашен. И это абсолютно естественный процесс: ведь если возврата не будет, то это прямые потери финансовой организации. А такие потери не любит никто.

Существует два варианта оценки заемщика:

• Скоринг – упрощенная проверка, основанная на оценке количества баллов, набранных заполненной анкетой.
• Андеррайтинг – углубленная проверка заемщика.

Первая применяется при выдаче кредитов на относительно небольшие суммы. Заполняя анкету, разработанную специалистами по проверке кредитных рисков (андеррайтерами), вы зарабатываете определенное количество баллов. Каждый вопрос имеет свою «стоимость». Если после заполнения анкеты общая сумма превышает некоторый предел – кредит у вас в кармане. Как видим, технология оценки проста и
довольно легко может быть автоматизирована. Скорингом чаще всего пользуются микрофинансовые организации, обещающие «кредит наличными без
отказа». Автоматизированные системы проверки позволяют проводить такую проверку в круглосуточном полностью автоматическом режиме. Даже если система неверно оценит кредитные риски, убытки организации будут небольшими.

В случае крупных сделок, таких как ипотечный кредит, кредит на покупку автомобиля упрощенной проверки недостаточно. Потери из-за неверной оценки могут оказаться довольно велики. Поэтому финансовые
организации прибегают к андеррайтингу. При такой проверке потенциальный заемщик буквально изучается под микроскопом:

• Оцениваются доходы заемщика. При этом не только их количество, но и их «качество». То есть
  «белый» доход для банка привлекательнее «серого» и «черного».
• Стаж работы: как общий, так и у текущего работодателя.
• Наличие имущества, которое может использоваться как залоговое, и готовность предоставить поручителей по сделке.
• Наличие хорошей кредитной истории или, напротив, непогашенных задолженностей.
• Семейное положение: наличие супруга, детей, иждивенцев.

Ставка по кредиту может варьироваться в зависимости от результатов андеррайтинговой проверки. Конечно же, такая «глубокая» проверка требует времени и может затянуться до месяца.

Но оценка кредитными специалистами – это только часть из всего комплекса процедур. Следующим этапом идет проверка службой безопасности.

Проверка криминального прошлого.

Задачей любой службы безопасности, в числе прочих, является предотвращение или минимизация убытков организации. А поскольку неисполнение кредитных обязательств клиентом — это прямые убытки, потенциальный заемщик в обязательном порядке проверяется СБ. Методики оценки клиента у каждого банка свои, и секретами делиться они не спешат. Мы же можем перечислить только основные проверки, которые проводятся службой безопасности любого банка:

1. Наличие у клиента штрафов ГИБДД, долгов по ЖКХ и другим кредитным обязательствам;
2. Наличие судимости (погашенной и непогашенной);
3. Имеющиеся в отношении заемщика исполнительные производства по базе ФССП;
4. Прочие проверки по специализированным базам (например, «Должники», «Антикриминал», «МежБанк» и т.д.)

Служба безопасности отвечает и за то, что потенциальный заемщик не окажется мошенником.

Как вычисляют мошенников?

Как правило, желая получить более выгодные условия по кредиту (или увеличенную сумму), люди стараются несколько приукрасить реальную картину. Указать немного больший доход, слегка приуменьшить свои постоянные расходы. Такое искажение фактов называется мошенничеством. Если при этом еще и подделываются документы, то это хороший шанс не только не получить вожделенный кредит, но и оказаться в «черном» списке банка. Об этом списке мы поговорим ниже, а сейчас вернемся к мошенничеству. Большая часть описанных выше «незначительных» обманов легко вскрывается. По статистике наиболее часто подделываемым документом является справка 2-НДФЛ. При наличии договоренности у банка и Пенсионного фонда эта информация легко проверяется. Зная сумму перечисленных в ПФР взносов, вычислить реальную «белую» зарплату не составит труда. Такая договоренность есть, например, у Сбербанка.

С помощью сервиса проверки действительности паспортов проверяется паспорт заемщика.

Взаимодействие с единым бюро кредитных историй (БКИ) позволяет получить информацию о кредитной истории клиента и наличии/отсутствии долгов на текущий момент.

Мы описали только некоторые типовые методики оценки. Как и с проверкой криминального прошлого, у каждого банка есть свои, уникальные критерии оценки. Например, сотрудники службы безопасности могут прибегать к помощи своих коллег из других банков. Или вовсе пользоваться услугами специализированных организаций. Встречаются и экстремальные варианты, когда сотрудники СБ, пришедшие из силовых структур (МВД, ФСБ и т.д.), «подряжают» для проверки своих бывших коллег.

«Черный» список банка.

Вернемся к «черному» списку. Так называется список, куда банк заносит неблагонадежных клиентов, выдача займов которым, по мнению банка, нежелательна. Попасть в него можно, если соблюсти несколько условий:

• Систематически и постоянно допускать просрочки по ранее взятым в этом банке кредитным обязательствам.
• Не вернуть кредит (например, инициировав процедуру банкротства физического лица).
• Высока вероятность попадания в такой список при наличии судимости. Особенно она высока, если судимость была за финансовые махинации или мошенничество (ст. 159 УК РФ).

В целом, «черный» список банка это «Бюро Кредитных Историй» в рамках конкретной финансовой организации.

Кредит террористу? Никогда!

Еще одна ступень проверки клиента банка – проверка службой финансового мониторинга. Проверке этим подразделением подвергаются все клиенты банка, а не только те, кто собирается взять кредит. Основные критерии, по которым осуществляется проверка – это так называемый список террористов. Этот список является официальным документом, предоставляемым Федеральной службой по финансовому мониторингу. Называется этот документ «Перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму ». Состоит он из трех разделов, в которых содержатся данные о террористах:

• Действующих;
• Новых (включенных в список);
• Исключенных из списка.

Прочие проверки.

В целом, каждый банк пользуется собственной методикой оценки кредитоспособности своих заемщиков. Сейчас, когда повсюду наблюдается бум социальных сетей, используется анализ личной страницы клиента. Поэтому, прежде чем идти в банк за кредитом, стоит удалить компрометирующие материалы из соцсетей. Вряд ли ваши пьяные фото с вечеринки будут весомым плюсом при принятии решения о выдаче займа.

Вам понадобится

• - анкета-заявление на кредит;
• - паспорт;
• - справка 2-НДФЛ;
• - трудовая книжка;
• - прочие документы, запрашиваемые банком.

Инструкция

Стандартный пакет документов на кредит включает в себя паспорт, справку о доходах, а также трудовую книжку. Первоначально кредитный инспектор проверяет соответствие всех сведений указанных в анкете и информации, которая содержится в документах. Все данные в документах должны совпадать. При наличии расхождений и несоответствий анкета возвращается на переработку, либо банк просто отказывает в выдаче кредита.

Также специалист банка сверяет фотографию паспорта с человеком, который планирует получить кредит. Если для получения кредита используется поддельный паспорт, такого клиента банк внесет в черный список.

У каждого банка свои требования к заемщикам. Часто они ограничивают минимальный и максимальный возраст для получения займа, ставят условия о необходимости регистрации в регионе присутствия банка, а также указывают на минимально допустимый уровень зарплаты и трудовой стаж на последнем месте работы. Поэтому при анализе документов анкетные данные заемщика сопоставляют на предмет соответствия требованиям банка.

Справка 2-НДФЛ - это основной документ, который подтверждает наличие доходов и их соответствие установленному уровню. Она проверяется с точки зрения правильного заполнения всех полей, соответствия унифицированной форме, наличия печати организации. Узнать о подлинности справки и достоверности информации в ней банк может только по тем заемщикам, которые являются его зарплатными клиентами. В этом случае банку известен размер их ежемесячных поступлений на текущий счет. Но вот проверить справку 2-НДФЛ на соответствие в налоговой кредитный инспектор не может. Такая информация относится к числу конфиденциальной, и налоговая не имеет право ее разглашать. Поэтому многие банки идут на хитрость и запрашивают дополнительные документы, которые подтверждают платежеспособность заемщика. Это может быть загранпаспорт с отметкой о выезде заграницу за последние полгода; выписка из текущего счета в другом банке; документы, подтверждающие право собственности на дорогостоящее имущество.

Особо тщательно проверяется трудовая книжка заемщика. На ее основе рассчитывается общий трудовой стаж работника, а также время работы на последнем месте (в большинстве банков требуется наличие стажа на последнем месте не менее полугода). Специалисты банка смотрят на случаи проблемных увольнений (не по собственному желанию), а также на то, как часто заемщик меняет место работы.

Часто банки для проверки подлинности информации, которая содержится в документах, звонят по месту работы и уточняют стаж сотрудника, его общую характеристику по месту работы и размер зарплаты. При крупных суммах кредитования специалисты даже могут съездить по месту работы заемщика.

При ипотечном кредитовании банками проверяется наличие первоначального взноса, а также анализируется сам предмет залога. Так, многие банки не выдают кредиты на покупку долей в квартире, комнат, квартир в ветхом фонде. Отказывают в выдаче кредита на приобретение жилья у родственников, т.к. такие сделки считаются фиктивными. Также и часто при выдаче автокредитов запрашиваются дополнительные документы по компании-застройщику или подтверждающие то, что автосалон является официальным дилером.

Банки более лояльно относятся к заемщикам с высшим образованием. Поэтому они часто запрашивают копию диплома. Также выше шанс получения кредита у замужних/женатых заемщиков. Семейное положение подтверждается свидетельством о браке.

В данной статье затронем вопрос о согласовании заявки на кредит, когда менеджеры обращаются к работодателю при оформлении займа. Как правило, это распространенная практика, которая уже не вызывает вопросов и недоумения, но соискателю на кредит необходимо понимать права банкиров, что они могут спрашивать у начальства, а что категорически законом запрещено.

Обычно банкиры пытаются выйти сразу на начальника, чтобы выяснить ряд интересных для них вопросов:

• Оклад сотрудника.
• Срок работы.
• Период задолженности по выплате заработной платы (если таковая имеется).
• Почему бухгалтерия задерживает с оплатой.
• Когда сотрудник был уволен и по какой статье.
• Формат трудоустройства и прочее.

Руководитель организации и главный бухгалтер могут сообщить службе безопасности о том, что, такой-то человек действительно официально числится в компании, получает оклад в определенной сумме, есть приказ о назначении отпуска в определённые даты.

Менеджеры могут обращаться на предприятие, так как основанием для звонка считается следующее:

1. Заявка на кредит, где указаны контакты клиента, включая и рабочий номер телефона.
2. Пункт кредитного договора, разрешающий банкирам собирать и использовать любую личную информацию заёмщика.
3. Согласие соискателя на получение кредита, когда человек дает добро на обработку и передачу персональных данных сторонним лицам. Такая бумага подписывается отдельно или входит в виде пункта в анкету на получение ссуды. Поставив подпись на бумажке, человек дает добро на такие действия.

Дополнительно юристы проверяют правильность заполнения всех документов, предоставленных на получение кредитной линии. Если менеджер счел справку о доходах поддельной, нашел несовпадения полей с цифрами, фамилий и прочей информации, то наступит черед более тщательной проверки, возможно, сразу последует отказ в получении ссуды.

Необходимо помнить, каждый человек имеет право на персональную тайну, т.е. защиту своего имени, неприкосновенности частной жизни в соответствии со статьей 23 действующей Конституции России. Когда берешь кредит, то звонки на работу выполняют только с согласия соискателя на заем.

В перечень информации, которую сотрудники учреждения не имеют права рассказывать третьим лицам, вошли:

• Данные о состоянии кредитного, депозитного либо текущего счетов (размер долга, наличие штрафов, пени или просрочки, дата выдачи, срок обслуживания).
• Нельзя намекать или открыто говорить о том, что у человека какие-то финансовые проблемы, негативная кредитная история. Иногда нерадивые менеджеры начинают «приписывать» должнику желание закрыть ссуду при помощи денег компании-работодателя, рассказывать про хищения, махинации или взятки.

Последний пункт смело можно отнести к неправомерных действиям, поэтому подача заявления в управление ЦБ или Роспотребнадзор будет весьма кстати. Если на работе после звонка кредитного специалиста ситуация гораздо серьезней, вплоть до увольнения, то есть резон пожаловаться в суд, привлечь звонившего, банк к уголовной ответственности по статьям 128.1, 183 ч.2 и 137 Уголовного кодекса РФ.

Бесплатная юридическая консультация:

Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

Читайте также на эту тему:

Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:

Только вот сотрудники на все эти правила и законы, мягко говоря, не обращают своего внимания. Не понравился им клиент - все, отказ. Сколько раз уже встречала такое, более того кредитным специалистам просто запрещают работать по закону и заставляют цепляться к неопрятному внешнему виду и так далее. Я сама работала в этой сфере и знаю всю подноготную данного вида деятельности.

Да сотрудникам сами выгодно выдать больше займов - им с этого и капает зарплата. Тут внешний вид ни при чем, просто уровень доходов низкий или наоборот большой (человеку с зарплатой 50 тысяч не выдадут аналогичную сумму, потому что с него процентов не получишь и быстро погасит). А вообще при потребительских не звонят на рабочее место (сама убеждалась), а если ссуды, то звонок точно пройдет

Бесплатная юридическая консультация:

Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!

Выгодно больше займов выдать это верно, у них план как у таксиста, но так же выгодно чтобы заемщик был добросовестный, потому что во многих случаях девочка выдававшая займ платит своим рублем за очередного умника, который брал чтобы не отдавать. А из-за того что сотрудниц набирают прямо скажем не психологов, часто у них зарплата оказывается чуть-ли не минималка посредством штрафов

В прошлом году хотел взять липовый заем. В интернете же полно объявлений: «поможем, предоставим свой рабочий адрес, телефоны». Звонят мне: представляются сотрудниками безопасности: мол, уточним место вашей работы, потом говорят: «деньги вам одобрены». Но всё это лажа. Оказывается, им нужно перечислить определённую сумму денег, а потом они исчезнут. Поэтому один обман порождает другой обман.

На самом деле не все такие компании тупо людей кидают. У меня один знакомый работал в такой конторке, тоже давали свои адреса типа рабочие, телефоны, подставных родственников предоставляли. Понятное дело что за это придется заплатить. Правда я не совсем понимаю кому вообще нужно брать займ таким вот способом, но раз такие конторы работают, значит желающие есть.

Устали переезжать с квартиры на квартиру и платить деньги просто за проживание. Было такое, что делали мини ремонт, а нам потом говорили съехать, хочется вкладываться уже в собственное жилье. Были на консультации, нам примерно подсчитали сумму платежей, и нас все устраивает. Единственное, не хочется, чтобы кто-то из коллег или начальства знал о наших планах.

Бесплатная юридическая консультация:

У нас в организации, к примеру, просто по звонку информацию никто(ни отдел кадров, ни директор) не предоставит. Всё происходит только по письменному запросу, микрофинансовые организации их никогда не делают, так как у них на рассмотрение заявки максимум полчаса уходит. А от крупных финансовых организаций приходят, считаю это правильным, так как под видом представителя может позвонить кто угодно.

Вообще-то логично предположить, что перед звонком НА РАБОТУ сотрудники безопасности кредитной организации должны навести справки и выяснить, существует ли юридическое лицо, указанное в заявке, как таковое. В противном случае начальником может оказаться брат заемщика с прямым мобильным номером, который расскажет много хорошего о так называемом работнике. Звонить же должны в отдел кадров, а не начальнику, или ошибаюсь?

Да, такой звонок вполне возможен, для проверки ваших слов о месте работы, о вашем доходе. Но многие организации не предоставляют такую информацию по телефону, и тогда кредиторам приходится отправлять письменный запрос, но ждать ответа организации можно довольно долго, по закону срок ответа не может превышать 30 дней. Поэтому не стоит предоставлять заведомо ложные сведения

Еще как звонят! Даже не один раз могут позвонить, уточнить сколько человек там уже работает и действительно ли у него такая зарплата, какую он указал. Я, конечно, понимаю, что это делается согласно должностным инструкциям, но вот только со стороны это выглядит как недоверие к заемщику. Так проверяют даже людей с хорошей кредитной историей, тех, у кого не было просрочек в прошлом.

На самом деле эта система работает слабовато. Я сама руководитель и главбух маленькой организации в одном лице и мои сотрудники неоднократно обращались за займами. Звонят из служб безопасности через раз, и чаще всего им достаточно подтвердить заявленную информацию. Никаких глубоких проверок не было никогда. Думаю, есть возможность обойти эти проверки при желании.

Бесплатная юридическая консультация:

Звонят, конечно. И не только на работу, но и на все номера, которые вы указали при подаче заявки. Сама наблюдала такую картину. Стояла у Сбербанка, а девушка вышла позвонить. Представилась банком и распрашивала насчет клиента. Видимо, чем-то клиент ей не понравился. Так что этим занимается не только службы безопасности, но и рядовые менеджеры

А мне не звонили. Потому что банально не успели бы сделать звонок с момента, как я заполнила анкету, до одобрения. Брала мебель с кредитованием в Хоум-Кредите, менеджер тут же, в магазине, все оформляла. Все телефоны со своей работы я написала. Но дело было в воскресенье, наша фирма в этот день не работает. Одобрили минут через 10.

Согласна, что не все МФО звонят на работу. Но если ты берешь большую сумму, значит организация официальная, а значит обязательно будут звонить. Да и официальные организации не работают по выходным. Значит точно дозвонятся на работу. Без этого и займ не получить. Вот еще по этой причине так сейчас процветают они

Меня прям бесит, когда звонят на работу! Что из справки не понятно что ли? В пенсионный наберите, проверьте отчисления. Очень зол на Сбер в этом плане. Решил подарить девушке машину, без кредита не обошлось. Наша бухгалтерия во главе с директором бабки, которые выпытывали потом у меня куда же я потратил деньги. Не считаю нужным каждый раз звонить на работу, тем более кредитная история есть, и она хорошая

Бесплатная юридическая консультация:

Как кредитный эксперт в банке проверяет клиента

Очень важно вести себя открыто и естественно и честно отвечать на все вопросы, которые будут вам заданы. Иначе кредитный эксперт сможет запросто поставить отказ по кредиту, прямо на месте. Для этого достаточно лишь вызвать у него недоверие, все остальное - дело практики.

Как банки проверяют клиента

Проработав более 7 лет кредитным экспертом, с уверенностью могу сказать, что принцип: «Встречают по одежке» еще никто не отменял. Только в случае с оформление мы встречаем не именно по качеству одетой на людях одежды, а по уровню общения и открытости клиента. И с уверенностью могу сказать, что если человек ведет себя странно, дает на ходу придуманные ответы на вопросы или даже читает с листа, который принес заранее, он рискует попасть в черный список, даже не дожидаясь ответа эксперта. Было множество ситуаций, когда я сама заносила клиента в черный список. А потом все удивляются, почему везде отказывают в кредите.

На самой первой странице анкеты заемщика есть вкладка, в ней и пишут несколько букв и цифр, это шифр, который в каждом банковском учреждении разный. Например:

• R1 - клиент пришел с другом, который отвечает за него на вопросы,
• R2 - клиент находиться в состоянии алкогольного опьянения,
• R3 - благополучный и надежный клиент,
• R4 - лицо кавказкой или цыганской национальности и так далее.

И описав этот шифр, кредитный эксперт знает, что комиссия, которая будет принимать решение по заявке, имеет полную картину происходящего. Для чего это сделано? Все очень просто. Иногда бывают ситуации, когда клиент ведет себя крайне странно и прямо стоит перед монитором, и смотрит, что же ты там пишешь. Так чаще всего делают мошенники, немного припугивая девочек. А они просто не в состоянии написать ничего в заметках. Но что означает этот шифр не знает никто. Таким образом очень легко подстраховаться от таких неблагоприятных клиентов. Потому что часто потребительские кредиты выдаются не в самом банке, а прямо на месте в том же магазине, где и продаются товары и места эти бывают самыми разными. От магазинов крупной сети, до самых маленьких на окраине. И никогда не знаешь, с какими намерениями пришел тот или иной клиент. Поэтому еще раз повторюсь, что вести себя нужно крайне открыто и естественно, чтобы по ошибке не получить неблагонадежный шифр. И не забывайте проверять кредитный договор.

Как банки пробивают клиентов

Еще бывают частые истории, когда некоторые лица приходят для оформления кредита с поддельными паспортами. Обычно вклеивается своя фотография в утерянный кем-то паспорт. Или в паспорта без вести пропавших людей. Иногда это делается так мастерски, что без специальных приборов просто не отличишь. И тогда и кредитный эксперт рискует получить повестку в суд, как оформивший кредит по поддельному паспорту, и, конечно же, клиент, который все это провернул, когда его найдут, конечно же.

Бесплатная юридическая консультация:

Бывали случаи, что человек, который поступил так, потом утверждал, что это не он приходил в магазин, а кто-то просто воспользовался его фотографией. Лично у меня и была такая история. Ходила служба безопасности к нему долго. А он намеренно расписывался другой подписью, да и продумал надо сказать все до мелочей. Это все было впервые полгода моей работы, и я очень переживала. Но он все, же раскололся так сказать. Но в данный период это не так сложно сделать. Так как на сегодняшний момент у всех экспертов есть камеры, и клиента фотографируют, и он подписывается, что это именно его фотография. Так что таких казусов больше нет. Но поддельные паспорта все равно приносят. И нужно открыть тайну, что есть и шифр, поставив который выезжает специальный человек на точку, где пришел такой клиент и в течение получаса будет там. А девушка, должна любыми способами удержать человека, чтобы он ни о чем не понял и думал, что просто ждет ответа по кредиту. Так что и с этим ситуация стала лучше. Хотя немногие рискуют ставить именно такой код, боясь, что потом будут проблемы. Ведь мы все люди.

Напоследок хотелось бы еще раз сказать, что общаясь с кредитным экспертом, вы должны понимать, что должны правдиво отвечать на все его вопросы. И он тоже настроен на то, чтобы вы получили кредит в конечном итоге, поэтому если возникли какие-то трудности и, например, вы забыли какой-то номер телефона, не нужно выдумывать любой, просто скажите об этом ему и может быть именно он в базе телефонных номеров, которые чаще всего есть на точке, найдет вам то, что нужно для правильного оформления.

Бесплатная Горячая линия

Сегодня на ваши вопросы отвечает:

руководитель департамента клиентского обслуживания

Бесплатная юридическая консультация:

P.S. Оплата сто процентов всех кредитов.

Пытался по-честному взять кредит в одном банке на 70000. Показал 2 НДФЛ, супругу в декрете, ребенка. Посчитали платежеспособность и отказали. Обратился в другой банк, не указал ребенка и то что жена в декрете. Да они и не требовали справок. Может ли банк проверить наличие детей?

Поиск кредита

Общение

Статьи

Поиск по сайту

Кредиты онлайн, бесплатные консультации юристов, а также множество других полезных разделов и сервисов.

могут запрос в пенс фонс сделать и посмотреть на отчисления.

а так, если не просят справки, то как правило процент по кредиту дикий. чтобы если что убытки покрывать)))

звонят на работу обычно

Процент диковат, но приемлим (или приемлем?). 🙂

Бесплатная юридическая консультация:

дак что сложно узнать, узнают и позвонят.

а там где вы берете наверно вообще скоринговая система

Основана на анкетных данных?

Основана на анкетных данных?

мда! программка насчитает вам балов, если пройдете-одобрит, а риски заложены в %

Бесплатная юридическая консультация:

В анкете нет графы "номер телефона организации".

а что, в 21-м веке проблема телефон организации найти? :gy:

А если я неправильно его написала?

тогда ваще не дадут, делов-то 😛

Как проверяют в банке место и стаж работы.

Бесплатная юридическая консультация:

никак 😉 наверно выборочно

Но у меня там положит. кред.история опять же

Вооот где собака порылась 🙂 .

Чего конкретно врать я там должна?

да ниче особенного, чтоб правдоподобно, мне кажется там этот самый скоринг, и еще идите в выходные, чтоб на работу позвонить было нереально (на всякий случай)

Бесплатная юридическая консультация:

Так это. там нет выходных. В инете очень доступен телефон начальства, а оно тоже не отдыхает. Из головы?

не знаю про вас ниче точно, поэтому гарантировано сказать не могу. попробуйте, там кредит за 10 мин, мне кажется за 10 мин. вряд ли будут звонить на работу, вот и все

телефон, мол, не помню

или тел. хорошей подруги, которая подтвердит и стаж и место работы:gy:

или тел. хорошей подруги, которая подтвердит и стаж и место работы

Бесплатная юридическая консультация:

А не полезут пенсионный фонд пробивать и все такое? Ну за 6000 надо им это? 90 процентов?

А места работы нет. ИП закрыла в конце марта

Можно ли придумать фирму и дать дом телефон?

Все разделы

Болтушки

Мир женщины

Детки

Дом и семья

Ждем ребенка

Хобби

О сайте

Болтушки

Мир женщины

О сайте

Детки

Ждем ребенка

Дом и семья

Хобби

Болтушки

Мир женщины

Дом и семья

Ждем ребенка

Детки

Хобби

О сайте

Болтушки

Мир женщины

Детки

Дом и семья

Ждем ребенка

Хобби

О сайте

Любое использование материалов U-mama.ru возможно только с предварительного письменного согласия ООО «НКС-Медиа». Администрация сайта

не несет ответственности за содержание сообщений, публикуемых в форумах, доске объявлений, в отзывах и комментариях к материалам.

Бесплатная юридическая консультация:

Как банки проверяют место работы?

Консультант сайта CreditBook.ru

Все данные, которые вы укажете в своей анкете или справке о доходах, обязательно будут проверяться.

Любые данные о компании сейчас легко можно пробить через Интернет, даже искать ничего дополнительно не надо.

То же самое касается телефонных номеров. Все они обычно указаны на сайте компании. Если компания не присутствует в Интернете (что по нашим временам редкость), то пробить номера фирмы для сотрудников безопасности – дело нескольких минут. Так что с этим шутить не стоит.

Бесплатная юридическая консультация:

По указанным в анкете номерам обязательно позвонят. Хотя бы для того, чтобы убедиться, что по ним отвечают.

Тщательность проверки кредитной документации заемщика полностью зависит от банка и суммы кредита. Какие ещё сведения о заемщике может проверить банк? Это зависит от суммы кредита, чем выше сумма, тем тщательнее будут проверять.

При оформлении кредита я указываю место работы. Банк проверяет эти данные?

Все предоставленные документы проверяются на действительность.

В случае предоставления ложной информации - отказ с формулировкой: предоставление ложных данных для получения кредита.

Бесплатная юридическая консультация:

P.S. Могут не звонить на работу, если вы берёте залоговый кредит (например, ипотеку) , но и то если вы работаете в хорошей компании и занимаете там хорошую должность + у вас очень хорошая кредитная история и кучу собственности, которую вы подтвердили документально.

Смотрите внимательно чем грозит дача заведомо ложных сведений. Там это может быть прописано.

В любом случае, не советую врать банкам. Они всё могут проверить. Сейчас это делается в 2 клика мышкой.

Как происходит розыск должника

Исполнительный розыск должника - это принудительная мера взыскания, которая основывается на ст. 65 Федерального закона №229. Она включает в себя не только установление местонахождения ответчика, но и его имущества, счетов и доходов. Также кредитор имеет право самостоятельно вести поиски заемщиков и передавать эту информацию в ФССП.

Бесплатная юридическая консультация:

Сегодня в России живут 147 млн человек из них 50 млн взяли кредит в банках, МФО или у частных кредиторов. Больше половины делали это неоднократно.

Важно! Проблемы, связанные с долгами, относятся к категории сложных дел. Проконсультируйтесь бесплатно со специалистами нашего «Правового Центра»

В связи с, плохой экономической ситуацией в стране 10% заемщиков не могут рассчитаться с долгами.

Люди боятся идти на контакт с банками или коллекторскими агентствами и начинают скрываться от них:

• перестают отвечать на телефонные звонки;
• никому не открывают дверь;
• увольняются с работы;
• меняют место жительства.

Банки, хотят вернуть деньги совместно с процентами и начинают проводить розыск должника. У каждого банка своя система поиска, но в общих чертах они похожи. Сотрудники службы безопасности, это бывшие работники правоохранительных структур из-за этого наблюдается схожесть действий.

Розыск должника по кредиту

Непосредственно, сам розыск разделен на несколько этапов. За каждый, из которых, отвечают определенные сотрудники различных отделов взыскания.

Бесплатная юридическая консультация:

• юристы;
• группы обзвона;
• выездные группы;
• отдел банка по борьбе с мошенничеством;
• иные отделы, указанные в регламенте банка.

Анализ данных заемщика:

• смотрится сумма долга и выплаты по кредиту;
• место жительства заемщика;
• место работы;
• просматривается наличие родственников или коллег, которые могли оформлять кредит в банке должника, РАНЕЕ.

Звонок коллектора должнику

1. Первый телефон, который прозванивают, это домашний. Если трубку взял заемщик, то сначала сверяют паспортные данные, место работы, фактический адрес проживания. Затем переходят к разговору непосредственно о долге. Человек найден, контакт установлен.
2. Если трубку берут родственники, то уточняется местонахождения заемщика, контактные телефоны и оставляется информация с просьбой связаться с банком или коллекторским агентством. Если человек перезванивает, то розыск должника окончен. Далее, разговор ведется о погашении задолженности.
3. Если домашний телефон не отвечает, то прозванивается мобильный телефон. Заемщик ответил, сверяются анкетные данные, разговор переходит к задолженности. Сотовый отключен или не отвечает, звонок переносится на другое время.
4. Последним делается звонок на работу. Устанавливается, работает ли человек или нет, когда приходит на работу, передается информация с просьбой перезвонить.

Важно! Коллекторы и сотрудники взыскания банка, заносят итог переговоров в программу. При следующем звонке отображается весь разговор и все договоренности.

Связные лица

Коллектор позвонил по всем контактным телефонам, в разное время суток и дней недели. Телефоны оказались неконтактны.

Что происходит в этом случае:

1. Устанавливаются связные лица должника по домашнему адресу. Например, заемщик прописан с родственниками, которые ранее брали кредит в банке. Их анкеты отображаются в базе данных, вместе со всей информацией. Все телефоны также прозванивают и выясняют где должник.
2. Устанавливают связных лиц по рабочему адресу. Прозванивают коллег и выясняют информацию. Работает человек на данный момент или нет? Где его можно найти?

Если должника удается найти, то уже переходят непосредственно к проблеме долга, если нет, то продолжают поиски.

Соседи

По телефонным базам, устанавливают домашние телефоны соседей. Прозванивают их и устанавливают:

• живет ли должник по адресу регистрации;
• когда бывает дома;
• где работает.

Оставляют контактную информацию.

Важно! Соседи, в отличие от родственников, не пытаются скрыть информацию о должнике и рассказывают все, что знают. Часто, люди не выдерживают звонки коллекторов соседям и выходят на связь, а в дальнейшем и оплачивают долг.

Соседи постоянно ругаются с должником, давят на него, просят оплатить долг. Лишь бы звонки прекратились.

Базы данных

Если телефоны должника отключены или не отвечают, соседи подтверждают, что заемщик выписан из квартиры и его местонахождение неизвестно. Коллеги говорят, что он давно уволен, то розыск в таком случае проходит следующим образом:

Многие коллекторы или сотрудники взыскания, бывшие сотрудники различных государственных силовых ведомств.

Через своих коллег, они «пробивают» по действующим базам полиции или ФССП:

• новый адрес должника;
• домашний телефон;
• делают запросы в пенсионный фонд с целью выяснить место работы.

Банки и коллекторские агентства часто устанавливают себе такие базы данных, как «Кронус» и «Спрут».

В этих программах отображены все данные на человека:

Всю работу проделывают сотрудники группы обзвона, не выходя из кабинета. Если человека найти не удалось, то полученную информацию передают в работу выездной группы. Которая, устанавливает визуальный контакт с родственниками, друзьями, коллегами должника.

Выездная группа

Выездники определяют расстояние до предполагаемого места жительства должника, смотрят сумму долга и количество оплат. Затем осуществляют выезд по имеющимся адресам, включая рабочий. Не забывают навестить соседей. Если человек найден, то у него берут контактные телефоны и проводят работу по взысканию задолженности.

Важно! Результаты выезда вносятся в компьютер. Если сумма долга маленькая, а расстояние до фактического места проживания должника большое (от 150 км до центрального офиса), то выезд осуществлен не будет.

Заявление о розыске имущества должника

Розыск имущества является приоритетным направлением взыскания. Сотрудники кредитных организаций не могут самостоятельно проникать в жилище должников и забирать вещи которые им понравятся. ТОЛЬКО приставы вправе применять подобные методы в рамках исполнительного производства.

Также приставы могут предложить кредитору забрать на баланс часть вещей заемщика. Например, недвижимость или автомобиль.

Как это происходит:

• банк подает в суд;
• юристы получают судебный приказ на руки;
• направляют его в службу ФССП, по месту регистрации должника;
• судебные приставы-исполнители, приходят в квартиру и арестовывают имущество, находящееся в адресе.

Ознакомиться со списком вещей подлежащих аресту, можно в этой статье.

Пристав может вскрывать жилье ответчика, даже если дома никого нет и на основании гл. 8 ст. 69 ФЗ-229 проводить меры по обращению взыскания на имущество. Но подобное применяется редко и только при крупных долгах.

Если ФССП не смогло отыскать имущество по месту проживания должника, то кредитор вправе написать заявление на розыск этого имущества. Например, банк по своим каналам узнает, что у заемщика есть недвижимость, сделку по которой можно оспорить. В такой ситуации пишется ходатайство о проведении проверки этого объекта. И если приставы выявят факт ничтожности сделки, они арестуют недвижимость в счет погашения долга.

Розыск должника в исполнительном производстве

Розыск должника не ограничивается нашей страной. По нормам международного права он может быть осуществлен и в других государствах (ст. 65 ч. 2 ФЗ-229).

Фактически, если человек задолжал крупную сумму его будут искать всеми способами даже за границей и нередко это дает свои результаты. Взыскание других стран по требованию российской стороны арестовывает имущество наших соотечественников, которые решили сбежать за рубеж.

Совет! Если у вас большой долг не нужно пытаться сбежать, захотят найдут. Лучше воспользуйтесь законным правом банкротства. После признания вашей несостоятельности любые дальнейшие действия кредиторов попадут под Уголовный кодекс (вымогательство).

Розыск автомобиля должника

Приставы или кредиторы, получив исполнительный лист, могут обратиться в ГИБДД с просьбой объявить залоговое авто в розыск, если должник пытается его спрятать.

С этого момента машина попадает в стоп-лист всех гаишников в России. Когда ее номера высвечиваются на камерах, система «Поток» оповещает об этом стражей порядка, которые тут же останавливают транспорт и отвозят его на штрафстоянку.

Также данный автомобиль нельзя поставить на учет.

Важно! Если вы решили продать залоговую машину без согласия банка, например, получив дубликат ПТС, то это уголовное деяние (ст. 159 УК РФ мошенничество).

Коллекторы проводят серьезную работу по выявлению должников, но в 80% она безрезультатна. Если человек решил не оплачивать долг, то заставить его это сделать очень трудно. Судиться с банками можно годами. Действия приставов оспариваются и отменяются.

Если возникают вопросы по теме статьи или требуется консультация, опишите свою ситуацию в комментариях либо обратитесь к дежурному юристу сайта. Мы ответим вам в ближайшее время и обязательно поможем.

Задайте вопрос специалисту:

Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет.

Вся информация предоставляется как есть и исключительно для ознакомительных целей. Автор ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за ваши действия и их последствия.

Авторское право

Использование материалов сайта без индексируемой и активной ссылки на источник строго запрещено.

По любым другим вопросам, связанным с использованием объектов авторского права, свяжитесь с Автором.

Пользовательское соглашение

Ознакомиться с пользовательским соглашением можно ЗДЕСЬ

Может ли банк узнать где я работаю

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могут ли коллекторы как-то узнать мое новое место работы?

Я им не говорил где работаю, а в договоре на кредит написан совсем другое место работы. Спасибо!

Ответы юристов (2)

Добрый день, Иван!

Запомните одно золотое правило - «Коллекторы не могут НИЧЕГО, кроме как звонить», и то в определенное время.

Самый лучший алгоритм разговора с коллекторами.

Это Иван Иванович?!

Да, с кем я общаюсь?

Меня зовут Ольга Ивановна, я специалист Коллекторского Агенства «Давай деньги», адрес, данные организации, предупреждаю, что наш разговор записывается.

Очень, приятно. Однако на основании Конституции РФ, я Вам запрещаю записывать наш разговор, т.к. мои данные, мой голос и все, что я собираюсь сказать - личная информация.

«Ст. 23 п.2 „Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых,

телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается

только на основании судебного решения“.

И бегом в банк с заявлением о запрете хранения и передачи личных данных.

Другое дело, если коллекторы купили по договору цессии…

Це́ссия (лат. cessiō - уступка, передача) - уступка прав требования или иного имущества, права собственности на которое подтверждаются некими документами (титулом); в международном праве цессия - уступка одним государством другому своей территории по соглашению между ними.

В России так принято называть договор уступки прав требования на дебиторскую задолженность, то есть продажу долга третьих лиц - соглашение, в соответствии с которым одно лицо (кредитор

или иное аналогичное лицо по передаваемому договору) передаёт другому

лицу (принимающему такую задолженность) свои права требования к третьему

лицу (должнику по передаваемому договору), при этом уступающий своё право - цедент, приобретающий это право - цессионарий.

Банку Вы должны 10 рублей и он понимает, что не добьется ничего. Он продает Ваш долг коллекторам за 3 рубля, 7 списывает в убыток себе.

Коллекторы с Вас уже требуют 12.

Тут такой алгоритм.

Выясняется был ли факт передачи банком коллекторам Вашего долга.

Если был, то обсуждаете с коллектором как можно вернуть этот долг.

Сбиваете цену. Это 100%. На практике, коллекторы согласятся и на 5 рублей (они в прибыли) по рублю каждый месяц. Делаете договор и живете спокойно.

Ищете ответ?

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам - это намного быстрее, чем искать решение.

Приставы узнают место работы должника

Как судебные приставы узнают место работы должника, так сразу они начинают наводить справки о его доходах. Современная процедура истребования долгов уполномоченными на то органами подразумевает проведение целого комплекса мероприятий. Это совокупность методов и способов, включающих доступ к активам должника и ограничение его дееспособности.

В связи с этим именно судебные приставы наделяются правом по обращению взыскателей осуществлять запросы по различным инстанциям, целью которых является уточнение персональных данных человека или его образа жизни. Одним из распространенных методов погашения образовавшихся долгов является определение фактического места работы. После этого результаты удовлетворенного иска взыскателя поступают в бухгалтерию, которая будет производить удержания из заработной платы для последующего перечисления по принадлежности.

Начало работы – как официально узнать реквизиты человека

Стандартный метод определения места работы человека, который имеет задолженность, которую истребуют в судебном порядке. Заключается он в направлении соответствующего запроса в пенсионный фонд Российской Федерации. Вторым местом, куда отправляется письмо судебным приставом, является налоговая инспекция. Оба этих ведомства проверяют по базе персонифицированного учета и в течение нескольких дней отправляют ответ на запрос. Впоследствии эта информация приобщается к делу.

В числе источников, которые позволяет выявить место работа должника, является информация, которую предоставил сам взыскатель при обращении в судебные органы. Дело в том, что при оформлении кредита, такие данные указывает сам заемщик, причем подтверждает это справкой с места работы. По этому документу определяется средний доход клиента и принимается решение о выдаче заемных денежных средств.

В числе материалов, которые может предоставить взыскатель, копии персональных данных своего нерадивого клиента, например, ксерокопия удостоверения личности (паспорта) должника. Педантичный судебный пристав вполне может пойти на то, чтобы провести маленькое расследование, - прибыть на место жительства человека и опросить соседей. Таким образом, можно, используя свои законные полномочия, узнать наименование организации, в штате которой находится клиент банка или алиментоплательщик.

Важно: для человека, который является должником, обычно бессмысленно скрывать свое местоположение или место работы. Найти человека, который привязан к действующей системе, достаточно просто. А за все время, пока он будет уклоняться от выплат по своим же долгам, будут расти пени (штрафы, неустойки). К сумме долга всегда прибавляются государственные пошлины, которые уплачивает взыскатель при обращении в суд на должника. Например, кредитор может подавать в суд, дожидаясь определенного периода возникновения долга. Это значит, что пошлина в долге будет кратной количеству обращений в судебные органы.

На практике, именно судебные приставы, благодаря своим возможностям, могут найти кого угодно. Очень часто этому мешает мотивация. Заработная плата работников исполнительных органов явно не способствует сосредоточению на поиске человека, который кому-то где-то должен деньги. Тем не менее, сделать запросы, помимо Фондов пенсионного и социального страхования, можно в государственную инспекцию безопасности дорожного движения, а также в банковские учреждения.

Конечно, если судебные приставы узнают место работы должника, то они тут же отправляют исполнительный лист в адрес организации для исполнения резолюции суда. Таким образом, вопрос закрывается.

В том случае, если сотрудники исполнительной системы не могут узнать источник получения дохода человека, который задолжал деньги, они обращаются в банковскую структуру. В том случае, если индивид не живет только на наличные денежные средства, достаточно быстро выявляется расчетный счет должника взыскателя. Судебные приставы, узнав реквизиты расчетного счета, могут арестовать его и использовать для взыскания в пользу кредитора (кредиторов). Максимальная сумма удержаний, естественно, не может превышать половину средней месячной заработной платы. Если, конечно, на счете, который принадлежит должнику, находятся денежные средства, облагаемые в соответствии с действующим законодательством, НДФЛ.

Поиск места работы человека, который убыл для постоянного проживания в другой город

Практика взыскания долгов такова: если должник сменил место жительства и работу после того, как оформил кредит, он вполне понимает, что может уклониться от выплат по действующей задолженности. Ситуация часто усугубляется тем, что должник может работать без официального трудоустройства и получать заработную плату наличными. Вроде бы все хорошо, и никто не побеспокоит, вот только у каждого человека рано или поздно появляются объекты собственности, такие как жилые помещения, загородные дома или автомобили. Во время регистрации их на свое имя, должник автоматически «засвечивается» и попадает в общую базу данных россиян, которых всегда можно разыскать по имени, фамилии и отчеству. Регистрационные базы данных на сегодня являются едиными по всей России.

Судебный приставы уточнили место работы, - это конец, или есть свои плюсы

На самом деле, когда исполнительный лист приходит в организацию, где работает должник, не несет значительного ущерба. Существуют даже некоторые преимущества:

1. Человеку нет необходимости отпрашиваться с работы, чтобы погасить задолженность и выжидать в очередях;
2. Не нужно платить комиссии банкам за перевод по назначению;
3. Не нужно отслеживать, когда следующий платеж, все сделает бухгалтерия;
4. Должник освобождается от поиска денег и новых притязаний со стороны банка или приставов, - долги платятся по факту. Получена зарплата, - часть долга погашена. Не получена, - не погашена. Тут уже все претензии к работодателю.

За бездействием должника неумолимо следует действие взыскателя через судебных приставов. Розыск места работы является одной из большого списка мер, которые принимает правомочная служба для погашения имеющихся видов задолженности.

Об авторе

В 2000 году окончил юридический факультет НИУ «Высшая школа экономики». Работает в юридической сфере 16 лет, специализация - разрешение жилищных споров, сделки с имуществом, семейные дела, наследство, земельные споры, уголовные дела.

Арест приставами

Снятие средств

Или закажите консультацию онлайн

ОГРНИНН68799 КПП54 р/сАО «Альфа-Банк» к/сБИК

Популярность кредитов и мгновенных займов диктует свои правила и методы при принятии банками решений о возможности выдачи денежных средств. Как показывает статистика большинство клиентов, получивших отказ в кредитовании, они искренне не понимают, почему им было отказано. И лишь 1/3 потенциальных заемщиков прекрасно разбирается в методах проверки банками своих клиентов. В принципе, есть определенный шаблон действий, которым руководствуются банки, но при этом у каждой кредитной структуры есть свои «козыри» и личные источники информации об интересующем человеке.

У каждой кредитной структуры есть свои «козыри» и личные источники информации об интересующем человеке

Как банки проверяют заемщиков при моментальных кредитах и займах

Обычно люди, обратившиеся за моментальным кредитом, желают получить небольшой займ, возврат которого рассчитан на ближайшее время. Банки же, в свою очередь, предпочитают завышать ставки по таким кратковременным займам, так как это снижает риск невозврата денежных средств. Срок одобрения/отказа со стороны банковской структуры проходит максимально быстро и по ускоренной программе. Потенциальному заемщику предлагают заполнить анкету и предоставить паспорт с пропиской. После чего по имеющимся данным специалисты банка могут выяснять:

• как давно вы прописаны в конкретном городе, и как часто вы любите менять прописку;
• есть ли у вас семья и несовершеннолетние дети;
• ваше семейное положение, так как семейным людям чаще выдают кредиты;
• ваше место работы. Вполне возможно позвонят на работу и уточнят длительность вашего стажа на указанном предприятии и среднюю зарплату за месяц.

Как правило, при мгновенных займах этого бывает более чем достаточно, но некоторые банки или пренебрегают этими требованиями (выдают займ, поверив всем написанным в анкете данным) или же перегибают палку с поиском информации (звонят близким родственникам и ставят их в известность о ваших намерениях относительно кредита).

Серьезные кредиты на длительный срок: проверка «под лупой»

В срок от 3 до 10 дней сотрудники банка успевают провернуть кучу дел и узнать много интересного о каждом потенциальном заемщике

Крупный кредит подразумевает длительный период кредитования, поэтому риски заполучить еще один невозвратный долг у банка очень высоки. В связи с этим банки дают от 3 до 10 дней на рассмотрение каждой заявки на кредит. За это время сотрудники банка успевают провернуть кучу дел и узнать много интересного о каждом потенциальном заемщике.

Почти у каждого крупного банка есть «свои люди» в полиции, налоговой инспекции и бюро кредитных, поэтому собрать на клиента правдивое и обобщенное досье не составляет особого труда. Именно это досье комплексно оценивается сотрудниками банка, и уже на его основе выносится заключительный вердикт. В связи с этим главным правилом любого заемщика должна быть правда, т.е. чем больше правдивой и положительной информации о себе вы предоставите, тем выше ваши шансы получить желаемый кредит или займ.

Проверка заемщиков банком при выдаче кредита

Перед тем, как выдать человеку кредит, банк должен убедиться в том, что клиент вернет заемные деньги полностью и в срок. Для этого кредитные организации вырабатывают различные правила и методы оценки кредитоспособности заемщика. Эти правила действуют для всех клиентов – как физических, так и юридических лиц.

В этой статье я расскажу о том, как банки проверяют заемщиков при выдаче кредита – физических лиц и предпринимателей. Зная общие правила проверки, вы сможете заранее оценить вероятность одобрения и отказа, а при необходимости – подстроиться под них.

Общие правила оценки заемщика

Эти правила применяются, независимо от типа заемщика, как к физическим лицам, так и к предпринимателям. С помощью них банк получает достаточное представление о платежеспособности и надежности клиента. Рассмотрим их подробнее.

Оценка кредитной истории

В первую очередь, банки обращают внимание на кредитную историю заемщика. По ней проще всего определить надежность потенциального клиента и вероятность невозврата долга. Банк делает запрос в ЦККИ, чтобы выяснить, в каких бюро находится КИ заемщика, после чего начинает работать с этими бюро.

В процессе проверки банк обращает внимание на следующие показатели:

• Количество погашенных и непогашенных кредитов
• Число и длительность просрочек – основное внимание уделяется просрочкам длительностью от 30 дней
• Количество кредитов, переданных на взыскание коллекторам и судебным приставам
• Наличие или отсутствие статуса банкрота, число объявлений о несостоятельности, дату последнего объявления
• Количество обращений в БКИ – как со стороны заемщика, так и со стороны кредитных организаций

Отсутствие кредитной истории также считается негативным фактором. В такой ситуации банку сложнее спрогнозировать вероятность возврата кредита и оценить надежность клиента. К заемщикам без кредитной истории могут предъявляться более строгие требования, чем к клиентам с положительной КИ или незначительными нарушениями.

Если заемщик вовремя погашал все кредиты, не имел просрочек и не объявлял себя несостоятельным, то ему с большей вероятностью одобрят заявку на кредит. Напротив, частые просрочки, передача долгов коллекторам и наличие статуса банкрота говорят о низкой надежности клиента. Такому заемщику почти всегда отказывают в кредитах.

Проверка документов

Затем банк должен рассмотреть документы, которые заемщик приложил заявке. Информация из них поможет банку подтвердить личность заемщика и оценить его надежность. Документы также проверяются на подлинность и правильность оформления.

Состав пакета документов зависит от конкретного предложения, требований банка и типа заемщика. Чаще всего, в него входят паспорт, второй документ, подтверждающий личность, и документы о доходах. Также в него могут входить сведения о занятости, платежеспособности и статусе клиента. Если заемщик является предпринимателем, то банк потребует регистрационные и учредительные документы, бухгалтерскую отчетность и налоговую декларацию. Если займ выдается под залог – документы на закладываемое имущество.

Чем больше сведений предоставит о себе заемщик, тем лучше банк сможет его оценить. Документы, оформленные с ошибками или содержащие недостаточно информации, банк отклонит и потребует заменить. Если какие-то сведения окажутся поддельными, то банк внесет недобросовестного заемщика в черный список и сообщит о нем в полицию.

Проверка заемщика по базам

Кроме кредитной истории, о благонадежности и целях заемщика может сказать информация из других баз данных – государственных, муниципальных и банковских. Банк ищет информацию о заемщике по этим базам, анализирует ее и сопоставляет с заявкой. На этом этапе изучаются следующие сведения:

• Соответствие паспортных данных указанным в заявке, адрес регистрации – в базе миграционной службы
• Информация о постановке на учет в ИФНС, имуществе заемщика и уплате налогов – в базах налоговой службы
• Долги, не связанные с кредитами (неуплаченные налоги, штрафы, алименты) – в базе исполнительных производств ФССП
• Наличие правонарушений, их давность и тяжесть – в базах полиции, прокуратуры и ГИБДД
• Наличие судимостей и статус судебных разбирательств – в базах судов
• Нарушения закона 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов» — в базах Росфинмониторинга
• Подозрения в мошенничестве или нарушении правил пользования услугами банков – в черных списках клиентов

При оформлении кредита по паспорту банк может таким способом узнать о доходах, занятости и семейном положении заемщика.

Если факты, которые банк получит из этих источников, говорят о ненадежности заемщика, то клиенту могут отказать в кредите с большей вероятностью.

Изучение доходов заемщика

Банку важно проверить платежеспособность заемщика – для этого он изучает его доходы. Для него важен не только размер, но и стабильность доходов на протяжении срока кредитования. В первую очередь, банк учитывает официальный доход, который облагается подоходным налогом (для физических лиц и ИП) или налогом на прибыль (для юридических лиц). Некоторые банки учитывают и дополнительные доходы – например, от сдачи жилья в аренду или от ценных бумаг.

Также организация обращает внимание на регулярные обязательные расходы, которые могут помешать погашению долга. К ним относятся оплата услуг ЖКХ, алименты, расходы на несовершеннолетних детей и платежи по другим кредитам и займам (в том числе, автокредитам, ипотеке и кредитным картам). Разница между суммой доходов и суммой расходов образует чистый доход – ключевой показатель платежеспособности.

Главное условие при оценке платежеспособности – общая сумма платежа по кредиту не может превышать половину чистого дохода заемщика.

Если размер доходов недостаточно велик, то банк может предложить привлечь созаемщика, уменьшить сумму или увеличить срок. Высокий доход не всегда говорит о платежеспособности, так как реальные доходы такого заемщика иногда могут быть ниже, чем у клиента с небольшой зарплатой, но низкой закредитованностью.

Оценка возвратности кредита

Банк сможет одобрить заемщику кредит, только если будет уверен в его возврате. Возвратность кредита зависит от множества факторов – платежеспособности и надежности заемщика, типа кредита, валюты выдачи, экономической обстановки и других факторов. Если уровень возвратности недостаточен, то банк может использовать различные способы его обеспечения:

• Залог . Такая форма обеспечения применяется чаще всего. В качестве залога по кредиту выступает ликвидное (которое можно быстро продать) и достаточно ценное имущество заемщика – недвижимость, личный транспорт, акции и другое. Если заемщик не может вернуть кредит, то банк забирает его залог и продает. Вырученная сумма идет в счет погашения долга
• Поручительство . Здесь часть ответственности заемщика переносится на третье лицо. Поручитель должен будет погасить кредит сам, если этого не сможет сделать заемщик. Поручителем может выступать как частное, так и юридическое лицо. К нему предъявляются те же требования, что и к заемщику
• Гарантии . Этот способ обычно применяется при оформлении кредитов предпринимателям. По принципу действия гарантия похожа на поручительство, но с той разницей, что гарантом может выступать только юридическое лицо, а сумма долга погашается частично (согласно условиям договора) и сразу. Подробнее о гарантиях вы можете узнать здесь

Банки могут использовать сразу несколько способов обеспечения возвратности, если это позволяют сделать кредитные предложения. Например, кроме залога, может потребоваться поручительство или гарантия.

Если вероятность возврата кредита достаточно высока и без обеспечения, то банк с большой вероятностью одобрит заявку. Если организация будет сомневаться в возврате, то она, скорее всего, предложит один из способов обеспечения. Дальнейшие условия зависят от качества и достаточности обеспечения возвратности.

Проверка залога

Если кредит или займ выдается под залог, то банк также должен проверить закладываемое имущества. Этот этап состоит из двух частей:

• Оценка специалистом банка . Сотрудник должен лично изучить объект залога и проверить его соответствие требованиям. На основании оценки определяется стоимость залога — от нее зависит итоговая сумма кредита
• Поиск информации в базах данных . Так дополнительно подтверждается принадлежность объекта залога заемщику, а также отсутствие каких-либо обременений. Закладываемое имущество не должно быть арестовано, находиться в процессе продажи или быть уже оформленным в качестве залога

Если залог не соответствует требованиям банка, не находится в собственности заемщика или уже имеет обременения, то в кредите, оформляемом под этот залог, откажут, даже если у заемщика будет высокая платежеспособность и положительная кредитная история.

Андеррайтинг и скоринг

Окончательный этап оценки риска кредитования. В процессе андеррайтинга банк анализирует все сведения о заемщика в совокупности, а в процессе скоринга высчитывается кредитный рейтинг. Методики андеррайтинга и скоринга у каждого банка свои, они являются коммерческой тайной и не разглашаются.

На основании тщательного анализа и выставленного балла банк принимает окончательное решение – одобрять заявку или нет. В любом случае, он добавляет информацию о заявке и решению по ней в кредитную историю. Результат рассмотрения заявки банк сообщает заемщику.

Примерные уровни кредитного балла и их значения представлены в таблице:

Определение качества кредита

После выдачи кредита банк дополнительно оценивает риски и размеры финансовых потерь из-за неисполнения клиентом своих обязательств. В соответствии с оценкой, кредиту присваивается одна из категорий качества. Такая классификация облегчает кредитной организации создание резервов на потери по непогашенным ссудам.

Классификацию категорий качества и порядок их присвоения определяет положение Центробанка №590-П от 28 июня 2017 года. Типы и параметры категорий качества, которые оно устанавливает, представлены в таблице:

Как проверяют юридические лица

К юридическим лицам банки обычно предъявляют самые строгие требования. Кредиты для бизнеса часто выдаются на большие суммы, и почти всегда – на конкретные цели. Поэтому банку особенно важно убедиться в кредитоспособности и надежности конкретной организации.

Во время оценки компаний банки обращают внимание на следующие показатели:

• Кредитную историю руководителей и учредителей – рассматривается как отдельно, так и в совокупности
• Деловую репутацию компании и ее руководителей. Если юридическое лицо не выполняет обязательства перед контрагентами, то ему с большей вероятностью откажут в кредите
• Дату и место регистрации компании, срок ее существования, фактический и юридический адрес, наличие других компаний, зарегистрированных на руководителя. Если адрес регистрации окажется массовым, а руководитель – фиктивным, то в кредите с большой вероятностью откажут
• Финансовые и хозяйственные показатели – размер и динамику выручки, движение средств по счетам, уплаченные налоги, и другие. Эти показатели оцениваются за последние 12 месяцев
• Число и стоимость активов – недвижимости, транспорта, оборудования, ценных бумаг, товаров в обороте и других. Банк может потребовать некоторые активы в качестве залога
• Дополнительные сведения, которые указывают на надежность компании – число изменений в учредительных документах и уставном капитале, наличие реорганизации или ликвидации, наличие судебных разбирательств (как у компании, так и у руководства) и другие

К малому бизнесу требования обычно менее строгие, чем к среднему или крупному, но большая их часть действует и для него.

Процесс рассмотрения заявки на кредит для бизнеса занимает долгое время – до нескольких недель. В течение этого срока сотрудники банка изучают всю информацию о компании и делают выводы о ее надежности. Даже незначительные на первый взгляд факторы – например, регистрация по массовому адресу или нарушение условий одной сделки – могут послужить причиной отказа в кредите.

Как оценивают индивидуальных предпринимателей

Заемщиков-ИП банки рассматривают одновременно как физических лиц и как предпринимателей. Конкретные требования зависят от цели кредитования – на личные нужды или на развитие бизнеса. Если кредит выдается в потребительских целях, то заемщик рассматривается с позиции частного клиента. Если нужен кредит для бизнеса – большее внимание уделяется финансовым и хозяйственным показателям ИП.

В любом случае, банк учитывает следующие параметры заемщика:

• Кредитную историю ИП
• Срок существования и фактического ведения деятельности
• Уровень выручки, размер уплаченных налогов и сборов, чистую прибыль, отсутствие долгов по зарплате
• Деловую репутацию, отсутствие уголовных или административных правонарушений
• Наличие имущества в собственности ИП, которое можно было бы использовать в качестве залога

У предпринимателей, которые используют УСН, ПСН или ЕНВД, вероятность одобрения кредита может быть ниже, чем при использовании ОСНО.

Также банк должен будет убедиться в том, что ИП не потратит бизнес-кредит на личные нужды или потребительский – на нужды бизнеса. Нецелевое использование денег может грозить банку невозвратом, а клиенту – дополнительными штрафными санкциями. Поэтому во время оформления заявки или после него банк может дополнительно потребовать подтверждение цели использования денег – например, запросить чеки, платежки или договоры с контрагентами.

Как проверяют физические лица

Для физических лиц действуют все основные правила оценки кредитоспособности и надежности. Но так как эта категория клиентов достаточно обширна, то банки выделяют дополнительные критерии для разных типов заемщиков и кредитов. По ним банки могут более эффективно оценивать клиентов и принимать решения.

Во время изучения платежеспособности предпочтение отдается тем, кто трудоустроен официально и способен подтвердить свой доход справкой 2-НДФЛ, а занятость – трудовой книжкой или договором. Люди, получающие зарплату или ее часть «в конверте», имеют меньший шанс одобрения заявки. Чтобы дополнительно подтвердить доход, банк может связаться с работодателем или запросить выписки по счетам и картам клиента.

При анализе физического лица банки часто оценивают социальные характеристики заемщика – семейное положение, наличие и возраст детей, положение и статус в обществе, и многие другие. Сделать это можно разными способами – от звонков родственникам и работодателям до дополнительных собеседований. Некоторые банки изучают страницы заемщиков в соцсетях – информация из них может много сказать о целях и надежности клиента.

В зависимости от категории заемщика, к клиентам могут предъявляться дополнительные требования. Пенсионеру необходимо подтвердить факт получения пенсии, студенту – предоставить информацию о месте учебы, инвалиду – передать документы об инвалидности. Мужчине призывного возраста придется подтвердить прохождение военной службы или отсрочку от нее – уход в армию повышает риск невозврата.

Заключение

Конкретные методы оценки заемщиков зависят, в первую очередь, от банка. Один и тот же клиент при одинаковых условиях может получить одобрение в одной организации и отказ в другой. Но общие правила и принципы изучения клиентов остаются одинаковыми, а вместе с ними – и общие требования. Если вы будете поддерживать положительную кредитную историю, иметь достаточно высокий официальный доход и не совершать серьезных правонарушений, то вашу заявку одобрят в любом банке.

Большая часть этих правил действует и в микрофинансовых организациях – МФК и МКК. Но такие компании обычно менее строги к клиентам из-за особенностей микрозаймов – более низких сумм и коротких сроков. МФК и МКК чаще одобряют заявки от тех, кому отказывают банки, но и рискуют при этом значительно сильнее из-за большого числа сомнительных заемщиков.

Николай Потапов

Работал юристом в крупной микрокредитной компании, из-за кризиса попал под сокращение. Он хорошо знает законы, которые регулируют кредитную сферу. Николай расскажет вам, как правильно пользоваться займами и что делать, если у вас появились долги.

[email protected]

vsezaimyonline.ru

Как банки проверяют заемщика перед выдачей кредита?

Когда у кого-либо возникает желание взять кредит в банке, сразу же становится очевидным, что потребуются документы. И, в зависимости от суммы, количество их будет разниться. После того как они будут поданы, а так же написано соответствующее заявление, потребуется подождать. Но почему банк сразу не может вынести решения? Все просто – ему нужно проверить предоставленные сведения и узнать о Вас.

Так как же происходит эта загадочная проверка данных? По какому принципу она проводится и какие данные запрашивает о Вас банк? Где хранится кредитная история и только ли она важна? Именно об этом мы поговорим в нашей статье, а так же расскажем – какие именно критерии особенно важны при оформлении кредита в банке.

Как банки проверяют доходы клиентов

Ключевым моментом в принятии решения, конечно же, является доход клиента. Его размер должен быть достаточным для ежемесячных выплат, при этом у банка должны быть гарантии в его стабильности. Чем выше запрашиваемая сумма – тем более тщательно проверяются и сверяются указанные в заявлении (анкете) данные.

Размер официального дохода

Проверке подлежит информация за 3-6 месяцев. В первую очередь, при наличии официального дохода, запрашиваются справки формата 2-НДФЛ, которые показывают заработную плату за необходимый срок. Но справка может быть и другого образца, ведь у различных учреждений может быть несколько иной установленный формат.

Однако даже если у Вас неофициальный доход, Вам могут одобрить достаточно крупную сумму. Это будет напрямую связано с Вашей кредитной историей, хотя подобный заработок несет в себе большое количество рисков.

Известно немало случаев подделки подобных справок ради получения крупной суммы в кредит, но подобные мошеннические действия легко раскрываются. Вне зависимости от места работы и размеров компании, узнать фактический доход по звонку, письму или запросу, как правило, не составляет труда.

Соотношение расходов и доходов

Даже при достаточном размере доходов, он может оказаться в итоге недостаточным. Многие банки просят указать информацию о том, где именно Вы проживаете, сколько платите за содержание жилья, имеются ли другие действующие кредиты и есть ли у Вас иждивенцы.

В интересах банка одобрять кредиты тем людям, чьи расходы занимают меньше половины получаемых доходов. Плюс ко всему учитываются необходимости выплаты алиментов или содержания детей (иных родственников). Не стоит указывать ложную информацию или скрывать факт необходимости выплачивать алименты. Если они бы

kreditadvo.ru

Как банки проверяют заемщика при выдаче кредита?

Обращаясь в банк с намерением получить кредит, клиент должен быть готов не только предоставить определенный набор документов и справок, но и ответить на множество вопросов кредитного эксперта. Чтобы свести к минимуму все возможные риски, перед тем, как одобрить заявку на кредит, банк подвергает все полученные данные проверке. В первую очередь это касается кредитной истории. Впрочем, кредиторы могут заинтересоваться и другими жизненными обстоятельствами своих клиентов. И чем больше информации они получат, и чем положительнее она будет характеризовать заемщика, тем вероятнее, что кредит одобрят.

Потенциальные заемщики условно делятся на 2 категории. Первые – это те, кто уже имеет положительную кредитную историю в любом банке, что является одним из подтверждений их ответственного отношения к долговым обязательствам. Когда-либо допущенные небольшие просрочки платежей, скорее всего, не помешают взять новый кредит, если данные клиента удовлетворяют всем остальным критериям надежности.

Другая категория – своего рода «группа риска». К ней относятся клиенты, которые никогда не брали кредит ни в одном банке, а также те, кто уже обзавелся неблагополучной кредитной историей. Речь идет о неоднократных и длительных задержках платежей.

На что влияют эти данные? Исходя из информации о клиенте, банк определяет:

• сумму денежного займа;
• размер процентной ставки;
• сумму минимального ежемесячного платежа;
• сроки кредитования.

Как работает скоринговая система?

Сегодня система кредитования активно развивается, и многие организации предлагают оформить небольшой займ буквально за пару часов. Но как банки проверяют заемщика за столь короткие сроки? Дело в том, что анкеты клиентов тщательно изучаются непосредственно сотрудниками банка только в тех случаях, когда в заявке указана крупная сумма. Во всех других случаях обработку информации производит специальная программа – скоринг.

Скоринг работает по стандартному алгоритму и помогает быстро оценить благонадежность будущего заемщика. Эта программа имеет доступ к различным базам данных и может проверить, насколько честно клиент заполнил анкету и указал паспортные данные, информацию о своем месте работы, составе семьи и т.п.

Не стоит забывать, что во время обработки заявок на небольшие суммы кредитные эксперты все же вносят в анкету свои замечания. Как правило, они оценивают внешний вид и поведение клиента во время визита в банк. Неопрятная одежда, несвязная речь и беспокойное поведение во время беседы отрицательно характеризуют потенциального заемщика, и отметки об этом могут увеличить шансы попадания в «группу риска».

Все прочие данные, которые касаются финансового положения клиента, анализирует скоринг. К ним относятся:

• наличие движимой и недвижимой собственности;
• наличие постоянного места работы;
• размер официального дохода;
• наличие иждивенцев;
• данные о судимости и т.п.

Скоринговые программы имеют доступ к Национальному Бюро кредитных историй. Там они получают информацию о ранее выданных кредитах, порядке проведения выплат, наличии просрочек и непогашенных задолженностей. Если у клиента уже имеется богатая кредитная история, интерес для банка представляют в первую очередь крупные займы на долгий срок. В некоторых случаях общее количество дней просрочки может быть оценено как временные трудности заемщика и не сыграть особой роли.

После того, как вся необходимая информация о клиенте получена, скоринг присваивает каждому пункту проверки соответствующие баллы. Важным фактором является честность клиента, то есть точное соответствие указанных им данных и информации, найденной программой. Критерии оценки зависят от политики банка.

В некоторых спорных случаях заявку все равно могут одобрить (в основном, если речь идет о постоянных клиентах банка или особо выгодном займе). Таким образом, окончательное решение всегда принимает кредитный эксперт, а не программа.

Как проверяют заемщика перед выдачей кредита?

После того, как клиент подает в банк пакет необходимых документов, в течение нескольких следующих дней служба безопасности проводит проверку. Для выдачи потребительского кредита обычно делают запрос в БКИ и звонят на место работы. Также клиента обязательно проверят на наличие судимостей, и в случае обнаружения факта судимости в выдаче кредита будет отказано.

Проверка заявки на ипотеку будет более основательной. Сотрудники службы безопасности обязательно сделают звонок в место работы заемщика и могут расспросить о нем начальника или коллег (причем звонить будут не по номеру, указанному в анкете, а по телефону, полученному из других источников). В некоторых случаях сотрудники банка даже могут нанести визит в эту организацию. Проверку также должны пройти все данные и документы созаемщика, т.е. поручителя.

Что касается экспресс-кредитов, то при его оформлении клиент не подвергается особо тщательной проверке, многие параметры не рассматриваются. В этом случае банк всегда идет на риск, и потому для подобных займов обычно назначаются повышенные проценты.

promikrozaim.com

Как банки проверяют заемщиков: кредитный скоринг

На долговременные и сложные проверки заемщиков у банков, как правило, не хватает времени. Поэтому при быстрых кредитах риски закладываются в процент удорожания кредита, которое может превышать стандартные кредитные программы в два-три раза.

При этом редко какие банки проверяют данные через налоговую службу, поскольку устно такая информация не предоставляется, а письменный ответ ждать слишком долго.

Есть быстрая автоматическая проверка - скоринг. Он экономит время, но подходит лишь если сумма кредита невысока.

Система кредитного скоринга

Скоринг представляет собой компьютерную программу - систему, которая используется банками для определения потенциальной кредитоспособности клиента. При этом некоторые варианты программного обеспечения идут со встроенной функцией автоматического улучшения своего уровня за счет систематического анализа предыдущих результатов оценки клиентов.

Несомненными преимуществами для банков при внедрении данных программ являются снижение времени на обработку персональных данных клиентов и подготовку заключений о его кредитоспособности, уменьшение нагрузки на персонал, а также исключение возможных проявлений мошенничества в филиалах.

Скоринг наиболее удобен при выдаче небольших экспресс кредитов, где время чрезвычайно важно.

При проверке в первую очередь уточняется кредитная история клиента. Обычно не только в текущем банке, но и через бюро кредитных историй в других финансовых учреждениях. Далее осуществляется анализ количества мест работы по трудовой книжке, регион проживания, связанные с ним потенциальные расходы. Потом производится анализ места работы и обзвон сотрудников. Если фирма небольшая, а доход задекларирован большой, то сотрудник банка может выехать на место для осмотра офиса.

kudavlozitdengi.adne.info

Как проверяют при выдаче кредита 🚩 Кредитные продукты

Во многих финансовых учреждениях процедуры проверки будущего кредитного клиента схожи между собой. Однако у каждого банка есть свои утвержденные правила и нормы проверки. Именно поэтому получив отказ в одном банке можно получить одобрение в другом. Как же проверяют при выдаче кредита?
В анкете клиента проверяется в целом вся заполненная информация. Особенно тщательно проверяется стабильность проживания на последнем месте и срок работы на предприятии. Данные о проживании, если они совпадают с пропиской в паспорте, как правило, не проверяются. А вот если человек живет по адресу, который отличается от прописки, всегда совершается звонок для уточнения данной информации и желательно из независимых источников, а не по телефону, указанному клиентом.

Внимательно изучается область анкеты, где указывается действующая или прошлая кредитная история заемщика. Очень часто люди пытаются скрыть, что раньше уже пользовались услугами кредитования. Обычно это происходит из-за негативной кредитной истории клиента.

Кроме анкеты, информацию о положительной или отрицательной истории кредитования содержит в себе бюро кредитных историй, договора о сотрудничестве с которым имеет большинство финансовых организаций и банков. Поэтому даже если заемщик не написал этого в анкете, кредитор все равно об этом узнает и расценит это как негативную характеристику клиента.

Телефонный звонок - это обязательный этап проверки платежеспособности и честности будущего кредитного клиента. Как правило, телефонные звонки совершаются в трех направлениях:
— работодателю заемщика;
— самому человеку;
— контактному лицу, указанному в анкете;
При звонке на работу уточняется вся информация, указанная в справке о доходах и анкете одновременно. Звонок совершается обязательно в бухгалтерию для подтверждения суммы дохода и непосредственному руководителю клиента для уточнения качественных характеристик человека. При звонке потенциальному заемщику перепроверяют анкетные данные. Все ли четко отвечает клиент, ничего ли не путает, не запинается при назывании места своей работы, имени руководителя и своей должности и т.д. у контактного лица в телефонном режиме уточняется вся информация, которой он владеет по поводу клиента и сверяется с анкетой. Для большей уверенности можно попросить номер еще одного общего знакомого для перепроверки. Очень часто при перекрестных вопросах вся неправдивая информация раскрывается, что, в свою очередь, добавляет негативное мнение о человеке.
Справка о доходах будущего заемщика проверяется как в телефонном режиме, так и по базам данных. Сверяется фамилия и имя директора, указанного в справке. Проверке также подлежит стаж работы на организации. Ведь сегодня множество поддельных справок продается даже в интернете. Суммы в справке, которые идентичны между собой - это точно подделка. Это значит, что человек за полгода ни разу не заболевал и не ходил в отпуск.

Паспорт проверяется на подлинность также в базах утерянных паспортов и сверяется правильность оформления оригинала. Проверяется паспорт и мужа/жены потенциального клиента. Если в сделке участвуют продавцы - их паспорта так же обязательно проверяют.

При проверке документов на ипотечный кредит привлекается юридическая служба, которая выверяет все нормы законов в поданных документах. Также документы на квартиру проходят проверку в едином реестре, контролирующем права на недвижимость. Так как имущество может быть арестовано и тогда сделка будет просто недействительна. Проверке подлежит и справка о прописанных людях на жилплощади. Так как можно купить квартиру, в которой останется проживать один из собственников.

Итак, для составления объективного мнения о будущем кредитном клиенте банковские специалисты используют все доступные им базы данных и средства проверки. После всех проверочных работ принимается окончательное решение по клиенту. Поэтому положительное или отрицательное решение о кредите зависит полностью от самого человека и правдивости поданной им информации.

Видео по теме

Связанная статья

Как банки проверяют клиентов: традиционные и новые способы

www.kakprosto.ru

Проверка клиентов: как проверяются заемщики банков

Как проверяется клиент перед выдачей кредита в банке

Получить кредит в банке – для многих людей это единственный возможный способ приобрести автомобиль, квартиру, бытовую технику и так далее. Однако кредит выдается далеко не каждому человеку. Для этого необходимо обладать безупречной кредитной историей.

О том, как пробивается клиент в банке , многие знают, но довольно смутно. Между тем, хорошая кредитная история поможет вам не только получить потребительский кредит, но и ощутимо снизить процентную ставку. Весьма часто банк предлагает клиенту те или иные условия именно по результатам проверки.

Знать, как проверяется клиент , важно каждому потенциальному заемщику. В банковском деле существует такая процедура, как андеррайтинг или скоринг. Например, скоринг в сбербанке внедрен не так давно. Во время этой процедуры банк оценивает, насколько велика вероятность непогашения кредита тем или иным клиентом. По итогам скоринга принимается решение: выдавать ли кредит заемщику и если выдавать, то на каких условиях.

Ключевую роль в принятии такого решения играет кредитная история: брал ли ранее человек кредит в банке, насколько вовремя он выплачивал тело кредита и проценты, не возникало ли при этом конфликтных ситуаций и судебных споров. Хорошая или плохая кредитная история – веское основание для согласия либо отказа выдать кредит.

Проверка клиентов в банке начинается с обращения в Центральный каталог кредитных историй. Именно здесь хранятся титульные части всех кредитных историй. Обратившись в ЦККИ, можно узнать, в каком бюро кредитных историй находятся данные по тому или иному физическому либо юридическому лицу.

Следует отметить, что оценку платежеспособности клиента каждый банк проводит по собственной методике. Кроме того, любая программа кредитования может иметь свои ключевые требования к заемщику. Тем не менее, имеется ряд положений, которые учитывает каждый банк, проводя проверку клиента.

Как правило, клиент представляет документы и заполненную анкету. Кредитный инспектор должен проверить достоверность этих сведений, а именно:

• размер доходов, их источник
• семейное положение
• если клиент останется без работы: есть ли у него дополнительные источники дохода
• насколько он востребован на рынке труда и как быстро он сможет найти новую работу
• наличие в семье иждивенцев и так называемых обременений (платежей по уже имеющимся кредитам, алиментов и так далее).
• Банк может интересоваться тем, насколько реальны выплаты по кредиту

Поэтому отнеситесь с пониманием к вопросам такого рода: они направлены на создание картины вашей платежеспособности.

Степень того, как проверяется клиент , зависит от суммы запрашиваемого кредита. Если она невелика, проверка займет не более часа. В противном случае на проверку потребуется больше времени, и она будет особенно тщательной. Скорее всего, банк обратится по месту вашей работы, чтобы проверить достоверность предоставленных вами сведений относительно заработка и вашего положения в компании.

Банк интересует также ваша законопослушность. Человек, ранее имевший судимости, вряд ли будет являться желанным клиентом.

В том случае, когда у кредитного инспектора возникают сомнения в достоверности предоставленных сведений, он подключает к проверке службу безопасности банка.

После того, как проверяется клиент , делается заключение о том, соответствует ли он критериям, предъявляемым банком к своим заемщикам. Вслед за тем банк объявляет о своем решении: выдать кредит или отказать. Иногда принимается компромиссное решение: кредит выдается, но его сумма будет меньше той, что запрашивал клиент.

Как проверяет служба безопасности банка?

Каждый банк ведет свой черные список не плательщиков. Это открытые сведения по преступникам, мошенникам, наркоманам и т.д. Делиться своей черной базой банк не хочет и не будет, т.к. это противозаконно и не выгодно. Поэтому общей базы неплательщиков НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Еще раз повторюсь, НЕ СУЩЕСТВУЕТ!

credites.ru

Узнайте как банки принимают решение о выдаче кредита

Чтобы выданный кредит вернулся с процентом, банк должен удостовериться в вашей финансовой и социальной благонадежности. Поэтому перед кредитованием вас тщательно проверят. В статье расскажем, как банки проверяют заемщика с помощью девяти фильтров.

Фильтр первый: социодемографический

Каждый банк ведет статистику по заемщикам. Допустим, банк «Ромашка» определил, что заемщики из деревень платят не так исправно, как горожане, а молодежь чаще допускает просрочки, чем люди старшего возраста. И если в «Ромашку» за кредитом придет двадцатилетний парень из деревни, он сразу получит отказ по социо-демографическим признакам.

Если вы придете за кредитом в отделение банка, служащие оценят ваш внешний вид и манеру общения. Вежливый мужчина в пиджаке вызывает больше доверия, чем хамоватый мужлан в вытянутой тельняшке.
Если вы пытаетесь получить кредит в интернете, то банки соберут о вас информацию по cookies - из которой узнают, на какие онлайн-страницы вы заходили в последнее время, к каким продуктам проявляли интерес, какие совершали покупки. Эти данные послужат материалом для первичной оценки: стоит ли изучать вашу биографию дальше или проще отказать сразу.

Фильтр второй: доходы

Если вы наемный работник, банк запросит справку 2-НДФЛ - узнать размер официального дохода. Чтобы удостовериться в подлинности данных 2-НДФЛ, банк проверит ваши отчисления в ПФР. Поэтому не просите бухгалтерию «нарисовать» з/п больше фактической - разоблачат.
Еще банк соотнесет вашу з/п со средней з/п специалистов вашего профиля в регионе, чтобы понимать, какой доход вы можете получать в случае увольнения с текущего места работы. Если ваша з/п окажется выше рынка, условия кредитования будут рассчитываться из среднерыночной з/п.

Фильтр третий: работодатель

Проверив доходы, банк перейдет к источнику этих доходов - к работодателю. Банк должен убедиться, что у вашего работодателя стабильное финансовое состояние - тогда зарплата будет выплачиваться регулярно и в полном объеме. Хорошо, если вы работаете в крупной компании, которая давно на рынке.

Фильтр четвертый: кредитная история

Кредитная история - наиболее важный документ для банка. Если у вас плохая кредитная история, готовьтесь к отказу.

В кредитной истории банк смотрит:
опыт кредитования: сколько и когда кредитов брали, есть ли текущие кредиты
просрочки: насколько большие и частые
крайние случаи: взыскания, банкротства, передача долгов коллекторам.

Чем еще может заинтересоваться банк в кредитной истории?
Количество запросов на кредиты в другие банки за последнее время. Если их больше 5, это явный показатель вашей острой заинтересованности в займе - «тревожный звонок» для банка. Если заявок немного и все одобрены, тогда банк сочтет, что вы подбираете самый выгодный вариант.

Если другие банки вам отказывали в кредитах, потенциальный кредитор начнет выяснять причины. Худшая вариант - «заявка содержит признаки мошенничества». Это когда данные в заявке на кредит не соответствую действительности. В кредите однозначно откажут.

Долговая (или кредитная) нагрузка показывает, какую часть доходов вы отдаете на погашение кредитов. Сложно получить новый кредит, если 40% доходов уходит на погашение старых.
На уровень долговой нагрузки влияет ваша зарплата. При зарплате 20 тыс.р. в месяц, вы сможете выплачивать по кредитам 5 тыс. р. - то есть 25% дохода. При зарплате в два раза больше, вы уже в состоянии выплачивать банку 16 тыс р. - 40% дохода.

Отрицательно скажутся на вашей долговой нагрузке кредитные карты, в том числе неиспользованные. Банк посчитает долговую нагрузку так, будто вы разом потратили деньги со всех кредиток и каждый месяц выплачивает по 10% от суммы.
Если у вас пустая кредитная история, - вы никогда не брали кредит или последние 24 месяца в кредитной истории ничего не менялось - банк подключает дополнительные «фильтры». Дело в том, что заемщик с пустой кредитной историей - непредсказуемый заемщик. Даже если все в порядке с доходами

Как банки узнают кредитную историю?
При подаче заявки на кредит заемщики дают разрешение банку проверять их кредитную историю. Для этого достаточно поставить галочку в соответствущем пункте. Если вы не разрешите банку проверять вашу кредитную историю, в кредите откажут.

Фильтр пятый: скоринг

Скоринг - аналитический инструмент, который прогнозирует вашу платежную дисциплину на основе совокупности факторов: кредитная история, кредитная нагрузка и размер задолженностей, количество отказов по кредитам и др. В скоринге применяется балльная система - чем выше балл, тем больше шансы на одобрение кредита

Ваш скоринговый рейтинг оценивается в диапазоне от 300 до 850 баллов. Если баллов меньше 600, кредит получить будет сложно, проще обратиться в МФО или оформить кредитку. От 690 баллов вы - вы желанный клиент любого банка.
Подробнее о том, как банки оценивают заемщика по скорингу, читайте здесь:

Подробнее о том, как банки оценивают заемщика по скорингу, читайте здесь.

Фильтр шестой: штрафы и нарушения

Если с кредитной историей все в порядке, банк обратится к дополнительным источникам информации: административные и уголовные правонарушения, штрафы ГИБДД. Автоматически отклоняют заявки людям с «экономическими» преступлениями в биографии, а также тем, кто недавно совершил преступление, потому что высок риск рецидива. Также банки интересуются некридитными долгами - алименты, ЖКХ, налоги.

Фильтр седьмой: социальное положение, поведение в сети

Если предыдущие фильтры пройдены, банк перейдет к вашему социальному положению: возраст, семейный статус, дети, образование, имущество, заработок и т.д.
Банк даже может посмотреть ваши профили в социальных сетях. Зачем это нужно? Фотографии расскажут о вашей жизни и социальном окружении: где, как и с кем вы проводите время. Посты на стене помогут составить психологический портрет. Если вы часто выкладываете стихи суицидального характера, банк может отказать в кредите. Сыграет в минус и то, что вы скрываетесь в соцсетях под другими именем иил фото.

Фильтр восьмой: контакты

Банк прозвонит все телефоны, которые вы укажете в анкете. Удостоверьтесь заранее, что все телефоны работают, а на звонок отвечает именно тот человек, который указан в анкете. Неправильно указывать телефон приемной при указании телефона руководителя или бухгалтера. Напишите прямые номера сотрудников.

Фильтр девятый: поручитель и залог

Хотите взять кредит под залог - залог проверят отдельно. То же с поручителями и созаемщиками - их проверят так же тщательно, как вас. Если при проверке найдут негатив, в кредите либо откажут, либо предложат сменить поручителя/ созаемщика.

Резюме

Когда банк соберет о вас всю информацию, он перейдет к оценке ключевых факторов:
Положительная кредитная история - кредиты были, просрочек не было. Это большой плюс.
Кредитная нагрузка не превышает трети дохода. Тогда банк рассчитает соразмерный вашему доходу кредит и план погашения.
Высокий скоринговый балл определит условия кредитования и процентную ставку.

Как посмотреть на себя глазами банка

Узнайте, где хранится ваша кредитная история с помощью справки из ЦККИ
Получите кредитную историю
Узнайте свой скоринговый балл

Каждый банк использует свой алгоритм оценки платежеспособности и надежности клиента. Но есть стандартные правила, методы и проверки заемщиков, которых придерживаются абсолютно все кредитные учреждения.

Соответствие требованиям банка

Прежде чем отправить заявку на детальное рассмотрение, сотрудник вручную проверяет заемщика на соответствие базовым условиям:

• возраст от 20 до 65 лет (возрастные границы зависят от конкретного банка);
• российское гражданство;
• регистрация в регионе присутствия банка;
• стабильная занятость;
• наличие военного билета (для мужчин до 27 лет).

Проверяется комплект документов:

• оригинал паспорта;
• справка 2-НДФЛ или справка по форме банка;
• копия трудовой книжки.

Комплект документов зависит от банка, кто-то вообще выдает или , а кто-то требует дополнительные документы типа загранпаспорта, ИНН или водительских прав.

Скоринговая проверка

После ручной проверки заявка отправляется на следующий этап - компьютерную обработку. В каждом крупном банке есть собственная скоринговая программа - автоматизированная система, оценивающая заемщика по заданному алгоритму.

Скоринг анализирует несколько сотен параметров: наличие имущества, уровень образования, семейное положение, стаж работы, сфера деятельности и т.д. На основании анализа выставляется балл и принимается предварительное решение по заявке:

Цель скоринга (андеррайтинга) - оценить возможные риски, связанные с невозвратом задолженности.

Некоторые организации проводят скоринговую проверку вручную, поскольку не имеют возможности приобрести дорогостоящую программу.

Оценка кредитной истории

Кредитор делает запрос в центральный каталог кредитных историй для получения информации о том, в каких БКИ хранится кредитное досье заявителя. Затем запрос поступает непосредственно в Бюро. Вы можете сами заранее и узнать, есть ли у вас какие-то проблемы.

Отчет по КИ состоит из четырех блоков:

• Личная информация: паспортные данные, адрес регистрации, номер пенсионного страхования.
• Сведения о текущих кредитных обязательствах: названия организаций, дата открытия, срок, размер долга, процентные ставки, сумма платежей и т.д.
• Данные о закрытых долгах.
• Причины отказов в других учреждениях.

Кредитор проверяет:

• закредитованность;
• наличие просрочек - количество, срок и частота;
• информацию о досрочном погашении;
• запросы информации о заявителе от других субъектов.

На небольшие разовые просрочки банки не обращают внимания, можно получить кредит даже . При длительных задержках банк может одобрить заявку, но даст минимальную сумму под большой процент. Открытые просроченные долги считаются однозначным поводом для отказа. Причиной отрицательного ответа может стать и высокая долговая нагрузка - более половины от ежемесячного дохода.

Проверка платежеспособности

Платежеспособность - ключевой параметр при выдаче кредита. Справка 2-НДФЛ показывает размер дохода за год и за последние месяцы. Копии трудовой книжки должны быть заверены печатью работодателя и подписью ответственного лица (руководителя, юриста или бухгалтера). Документ показывает стабильность потенциального заемщика. Если клиент часто меняет работу, а стаж на текущем месте меньше полугода, банк скорее всего отклонит заявку.

Размер ежемесячных платежей по кредитам не должен превышать 50-60% от среднемесячного дохода.

Из дохода, заявленного в анкете, вычитается:

• подоходный налог 13%;
• средний размер платежей ЖКХ на семью;
• расходы на детей - прожиточный минимум на каждого иждивенца (по региону);
• другие обязательные платежи - кредиты, алименты и т.д.

Чтобы повысить вероятность одобрения, подтвердите дополнительные доходы:

• справка о получении алиментов или социальных выплат;
• выписка из ПФР;
• договор аренды;
• выписки из банковских счетов или электронных кошельков (подтверждающие доход от самозанятости).

Проверка предприятия-работодателя

По ИНН и ОГРН служба безопасности банка проверяют фирму:

• на факт банкротства;
• арест имущества;
• уплату налогов;
• отчисления в ПФР и другие фоны.

Возможны звонки руководителю или в бухгалтерию с целью проверки информации на достоверность.

Залог и поручительство

Вы можете , но чтобы гарантированно получить крупную сумму под сниженный процент специалисты рекомендуют заручиться поддержкой близкого родственника. Поручитель должен быть трудоустроенным и платежеспособным, он проходит ту же проверку, что и сам заемщик:

• справки 2-НДФЛ;
• место и стаж работы;
• качество кредитной истории и т.д.

Процедура проверки займет больше времени, зато условия по кредиту будут более выгодными.

Проверка по дополнительным источникам

Кроме стандартных процедур кредиторы проводят дополнительные мероприятия:

• проверка на наличие судимостей;
• открытые исполнительные производства в Федеральной службе судебных приставов;
• проверка по специальным базам: «Антиколлектор», «Должники» и т.д.;
• судебные решения, неоплаченные штрафы ГИБДД, долги по коммунальным услугам и т.д.

В анкете заявитель указывает номера близких родственников или других контактных лиц. Кредитная организация вправе позвонить по любому номеру и задать вопросы о заемщике. Советуем заранее предупредить свое окружение о возможных звонках. Если предоставлены несуществующие (недоступные) номера, заявка отклоняется.

Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера