Иногда новый день начинается не с кофе, а разного рода проблем. Например, угнали машину. Сделать это могут, кстати, не только ночью, днем это происходит не реже.

Очень важно в такой момент не паниковать, не нервничать. Сейчас мы рассмотрим, какой план действий подразумевает эта ситуация, то есть, что делать, куда обращаться и так далее.

Что делать при угоне машины

Именно этим вопросом задаются те, кто столкнулся с подобным. Существует определенный алгоритм действий, которые необходимо пройти.

Когда вы обнаружили, что автомобиля нет на его положенном месте, то спокойно рассудите, может быть его взял кто-то из родственников или вы оставили его в другом месте. А также, его могли эвакуировать, если он был оставлен на месте запрещенной парковки. Это легко проверить звонком в ГИБДД. Если его не эвакуировали, родственники не брали, а в другом месте вы его точно не оставляли, нужно переходить к следующему шагу.

Куда обращаться

Итак, вы прозвонили всех знакомых, поинтересовались у соседей и ничего не помогло. Тогда действуйте следующим образом:

1. Первый пункт — позвоните в полицию по номеру 102 и оповестите их об угоне.
2. Внимательно осмотрите то место, где последний раз находилась машина. Там могут остаться явные признаки угона, допустим осколки или инструменты для взлома. Если таковые были найдены, то вызывайте наряд. В случае отсутствия следов отправьтесь в РОВД и напишите заявление.
3. Обязательно оповестите об угоне страховую компанию, а если есть спутниковая сигнализация, то и сообщите об инциденте диспетчеру.

Когда звоните в полицию, не нервничайте. Если прошло более получаса, то план перехват объявлять не будут.

В заявлении нужно все грамотно и детально расписать:

• Когда был совершен угон и при каких обстоятельствах. Был ли регистратор в машине и GSM сигнализация. Машина могла находиться в зоне видеонаблюдения, это значительно поможет следствию.
• Все особенности автомобиля. Допустим аэрография, то есть то, что быстро скрыть не удастся, например, специфический тюнинг. Даже заметные повреждения также стоит упомянуть.
• Укажите тех лиц, которые предположительно могли быть или являлись свидетелями угона. Например, сотрудники коммунальных служб, соседи или еще кто-либо.

Если был оформлен полис КАСКО

В таком случае, нужно срочно обратиться в страховую компанию. Времени немого, всего два дня. Сделайте все копии документов, которые получите в полиции и отправляйтесь туда.

В течении нескольких дней, в основном от 3 до 10, вы получите ответ. Если машину так и не найдут, а продвижений по делу нет, то угон официально будет считаться кражей.

Правоохранительные органы оповестят о результатах. Если они будут неудовлетворительными, то в любом случае, жертва получит денежную компенсацию, если авто застраховано.

Если нет документов на машину

Иногда машину угоняют вместе со всеми документами на нее, в том числе и правами. Алгоритм действий тот же, что при обычном угоне. Основные данные авто, а точнее марку, цвет и номер вы скорее всего и так знаете, если номер забыли, его смогут определить в полиции. А ПТС хранится дома, так что заявление подать вполне реально.

В полиции потребуются:

• паспорт;
• договор на автомобиль или доверенность;
• запасной комплект ключей.

Если в число документов, которые были угнаны вместе с машиной входит и доверенность, придется ее восстановить. Сам факт выдачи подтвердить несложно, ведь данные вносятся в специальный журнал и электронный реестр, а вот дубликат получить проблематично. Но это нужно, ибо вы не докажите в полиции право управления автомобилем на момент угона.

Если доверенность выдавалась исключительно на управление машиной, то написанием заявление и прочим должен заниматься только владелец.

Нужно ли платить транспортный налог в случае угона

Согласно указаниям министерства финансов Российской Федерации, если автомобиль числится в угоне или находится в розыске, то его владелец не облагается налогом. Действие закона начинается со следующего месяца после угона. Нужно посетить налоговую с документом, который подтверждает возбуждение уголовного дела.

Также потребуется составить и подать заявление, в котором указать следующие данные:

• государственный номер автомобиля;
• марка машины;
• данные владельца;
• просьба не взимать налог, пока авто находится в розыске.

Когда машина будет найдена и передана владельцу, налоги снова придётся платить. Кстати, владелец сам должен будет посетить налоговую и уведомить о том, что машина нашлась.

Что делать, если требуют выкуп

Пройдет немного времени после пропажи авто, и владельцу могут начать звонить неизвестные люди и требовать денег за машину. Это мошенничество, которое в простонародье зовется «гоп-стоп».

Зачастую, общение с вымогателями начинается с описания особенностей автомобиля, к примеру, цвет, марка и так далее. Дальше угонщики называют цену, которая конечно, будет немного ниже рыночной, примерно на 20-30%. Скорее всего будут угрозы, что если не будет денег в течении нескольких часов, то от машины ничего не останется. Это типичное запугивание, дабы владелец испугался и не побежал в полицию. Конечно, за вами могут следить, тогда полиция вряд ли поможет, однако, четкого алгоритма действий в таком случае нет.

Примерно следует поступить так:

1. Для начала точно определить, что транспортное средство находится у них. Это легко сделать, потребовав более детально описать машину, например, назвать предметы, которые лежат в бардачке и так далее.
2. Далее, скорое всего, будет предложено передать деньги угонщикам через человека, которого они подошлют. А после передадут данные, где находится автомобиль. Но они могут, и, скорее всего, обманывают. После получения денег, вымогатели перестанут общаться с владельцем. То есть, вариант — деньги, а потом авто, не годится, так как нет гарантий. Но угонщики вряд ли согласятся на условие — машина, а потом деньги, ведь вы можете не передавать средства после получения транспортного средства. Получается замкнутый круг.

Запомните одно: вернуть машину будет сложно, даже если она сто процентов находится в руках похитителей. Следует обращаться в правоохранительные органы. По номеру телефона, с которого вам звонили, они смогут установить, где находится его владелец. Так дело пойдет быстрее и платить не нужно. Конечно, придется потянуть время, ссылаясь на то, что вы ищите деньги, но вот скоро все будет, буквально через несколько часов. Если вы окажитесь убедительны, они вам поверят.

Как защититься от угона

Что делать при угоне, вы теперь знаете. Однако не существует сто процентной гарантированной защиты. Конечно, вы можете днем и ночью ее сторожить не смыкая глаз, но вряд ли долго так продержитесь. Никакие средства против угона не будут препятствием для профессионалов. Все эти крутые сигнализации и т.д. просто реклама, дабы выкачать с вас побольше денег.

Единственное, что вы можете сделать – оформить страховку, если автомобиль дорогой. Тогда в случае хищения вам возвратят его полную стоимость.

На видео о действиях при угоне автомобиля

Зачастую найти украденную машину сложно, и далеко не всегда все заканчивается «хэппи эндом». Лучше заранее подумать об этом и к примеру, оформить страховку. От угона это не спасет, но компенсация гарантирована, особенно, если машина дорогая. В случае кражи не спешите расстраиваться, и помните, что нужно делать. Будьте спокойны и рассудительны.

Не оттягивайте с подачей заявления в полицию: чем раньше, тем лучше. Еще не все потеряно, и у вас есть все шансы получить свое транспортное средство обратно. Если требуют выкуп, обращайтесь в полицию или готовьтесь находить и отдавать крупную сумму денег, но тогда положительного результата не ждите.

Вопрос	Ответ
	Необходимо не мешкать, а как можно быстрее начать действовать. Как показывает практика, вероятность найти автомобиль снижается на 80%, уже на второй час после пропажи.
	Следует позвонить в полицию.
	Владелец должен указать личные данные, место угона, а также приметы транспортного средства.
	После поступления сигнала, вводится план «Перехват» и ориентировка передаётся на все близлежащие посты.
	Да, согласно договору, представитель страховщика должен быть уведомлен о факте угона.
	Он должен самостоятельно провести осмотр местности, а также определить круг возможных свидетелей.
	Нет, возможно ваш автомобиль был эвакуирован за неправильную парковку.

Иногда случается так, что собственник автомобиля может не обнаружить свое ТС на месте. Причин несколько: преступники угнали машину, дорожная служба эвакуировала на штраф стоянку, реже ТС могут взять родственники без разрешения, которые имеют ключи.

Такая ситуация доставляет множество волнений — водитель находится в растерянности.

Необходимо срочно действовать, чтобы увеличить шанс найти транспортное средство в целостности и сохранности.

Машины нет на месте – первые действия владельца

Чаще всего собственник не обнаруживает машину на месте в связи с угоном. Преступники могут незаконно завладеть автомобилем несколькими способами:

• нападение на владельца ТС;
• похищение ключей;
• снятие сигнализации;
• использование машины с заведенным двигателем, которая находится без присмотра.

Правый руль – запретить нельзя разрешить?

В ходе составления документа необходимо указать:

• персональную информацию (ФИО, паспортные данные, место проживания и регистрации);
• орган-получатель ходатайствования, который уполномочен на проведение следственно-розыскных мероприятий;
• сведения о транспортном средстве, а именно государственные регистрационные номерные знаки, марка, модель, цвет, особенности, которые помогут идентифицировать автомобиль в потоке);
• ознакомление со статьей УК РФ о даче заведомо ложных показаний;
• подпись заявителя;
• дату заполнения документа.

В ходе написания заявления важно указать внешний вид и все особенности автомобиля, что значительно упростит поиск, а именно:

• несоответствие цвета деталей, тюнинг;
• наличие противоугонных средств;
• пробег машины;
• примерное количество бензина, которое было на момент угона в баке;
• имеются ли секретные метки, которые владелец оставил собственноручно;
• описание салона и его содержимого;
• перечень документов, которые находились в машине на момент хищения.

Важно! При наличии фотографий машины следует обязательно их приложить к ходатайству.

После написания заявления инспектор может изъять ключи и регистрационные документы на транспортное средство, которые потребуются в ходе следственно-розыскных мероприятий. Об этом полицейский обязан выдать расписку.

Самостоятельный поиск

После подачи заявления в правоохранительные органы необходимо уведомлять инспектора о новых фактах, которые появляются в ходе расследования. Самостоятельно можно проводить розыскную деятельность, которая не противоречит законодательству.

Что делать если эвакуировали машину – куда звонить водителю?

С этой целью следует:

1. Периодически посещать автомобильные рынки и просматривать наличие ТС в продаже.
2. Посетить мастерские, возможно злоумышленники распродают запчасти.
3. Мониторить сайты и покупки-продажи автомобилей.
4. Подать объявление в средства массовой информации, разместить данные в социальных сетях. Важно указать максимально достоверные сведения о пропаже.
5. Разместить сведения в базе данных угнанных автомобилей.

Если есть страховка КАСКО

Если у собственника есть действующий полис КАСКО в соответствии, с которым страховым случаем, является кража. Однако, водителю при наступлении юридического факта – угона необходимо предпринять правильные действия, чтобы получить выплаты.

Прежде всего, после звонка в ГИБДД необходимо сообщить страховому агенту о хищении транспортного средства. После посещения отделения полиции следует лично явиться в компанию. Сделать это следует в течение 2-3 дней. Для получения компенсации необходимо предоставить следующий пакет документов:

• паспорт заявителя;
• СТС, ПТС на автомобиль, при их наличии;
• запасной комплект ключей;
• страховой полис;
• уведомление об угоне с полиции.

При отсутствии одного документа из указанного перечня страховая компания может отказать вы выплате компенсации. Подобные действия можно обжаловать в суде. Денежные средства вносятся на расчетный счет после возбуждения уголовного дела или после получения постановления о приостановлении розыска ТС.

Стоит учесть, что после получения компенсации собственность на автомобиль переходит к страховой компании.

Незаконные методы поиска

В случае угона автомобиля не следует игнорировать обращение в правоохранительные органы, так как это единственный законный способ вернуть имущество. Кроме этого, без справки с ГИБДД, которая подтверждает угон, невозможно получить денежную компенсацию. Также не стоит откладывать звонок в страховую компанию – при наличии полиса КАСКО, есть шанс возместить полную стоимость транспортного средства.

Процедура измерения шума в автомобиле – несоответствие САНПИН грозит запретом на эксплуатацию?

Не рекомендуется обращаться к частным агентствам и детективам, которые занимаются подобными вопросами, и деятельность которых ставится под большие сомнения. Многие организации могут просто взять деньги и ничего не делать.

Нередко, хищение автомобиля преследует цель – получить выкуп. Если был звонок от злоумышленников, следует незамедлительно обратиться к инспектору, который занимается поиском угнанного автомобиля. Ведь часто отдав выкуп за машину можно остаться без денег и транспортного средства. Во время беседы с преступниками необходимо убедиться, что у них находится ТС. Для этого можно попросить описать салон, его содержимое.

Денис Фролов

В случае угона авто собственник ТС должен предпринять ряд мероприятий, которые обеспечат эффективный поиск машины и повысят шансы на скорейший возврат транспортного средства. Кроме того, правильный порядок действий облегчит получение страховки , если на автомобиль оформлен полис КАСКО.

Что делать, если угнали машину и куда звонить? Разберем первые действия автовладельца:

1. Проверить, действительно ли вы стали жертвой угонщиков. Автомобилем могли воспользоваться ваши родственники или друзья. Кроме того, отсутствие авто на месте стоянки нередко объясняется тем, что его эвакуировали ввиду нарушения правил парковки, это легко проверить, позвонив в ГИБДД.
2. Сделать звонок по номеру единой службы спасения или отделения РОВД по месту происшествия и сообщить об угоне машины. Вас попросят назвать предположительное время угона. Рекомендуется назвать временно интервал 15-30 минут. Почему? От этого зависит, объявит ли полиция план «перехват», в котором обычно задействуется несколько подразделений ГИБДД. Считается, что если авто угнали более 30 минут назад, машина уже находится в «отстойнике», и предпринимать экстренные меры смысла нет.
3. Осмотреть место происшествия и при обнаружении следов преступления вызвать наряд полиции. Если на месте никаких заметных признаков работы угонщиков не обнаружено, отправляйтесь в ближайшее отделении внутренних дел и пишите заявление.
4. Сообщить об угоне диспетчеру, если в авто установлена спутниковая сигнализация.

Как вести себя в полиции?

В общении с сотрудниками полиции следует быть предельно вежливым и корректным. «Качать права» не стоит, а вот обращение к жалости может сработать.

При составлении заявления по факту преступления необходимо:

• четко и лаконично описать обстоятельства, при которых был совершен угон. Если авто находилось на стоянке, находящейся под видеонаблюдением, об этом тоже стоит сообщить сотрудникам полиции;
• предоставить информацию о транспортном средстве, уделяя внимание отличительным особенностям ТС, включая аэрографию и другие специфические элементы дизайнерского оформления машины, повреждения кузова и т.д;
• если вы видели на месте происшествия возможных свидетелей угона, например, соседей или дворника, об этом тоже можно сообщить сотрудникам полиции.

После подачи заявления обязательно возьмите контрольный талон, который послужит подтверждением факта обращения в правоохранительные органы. В дальнейшем рекомендуется регулярно звонить и лично наведываться в отделение полиции с вопросами о ходе расследования.

Какие действия может предпринять автовладелец для розыска машины?

Что делать, если угнали машину? После обращения в полицию необходимо предпринять ряд самостоятельных действий, которые могут значительно ускорить возврат транспортного средства. Итак, как искать авто собственными силами:

• опросить соседей или других возможных свидетелей происшествия. Если кто-то владеет существенной информацией, попросите его дать показания в полиции;
• обойти авторынки;
• просматривать объявления о продаже машин в печатных изданиях и интернете;
• разместить объявления об угоне в социальных сетях и на тематических форумах;
• расклеить по городу ориентировки на машину. В объявлениях, которых должно быть порядка 5 000 – 6 000, коротко указываются основные данные и особые приметы транспортного средства;
• разместить объявления о пропаже авто в СМИ.

По статистике в 80% случаев угонщики выходят на связь с собственником ТС, если располагают его координатами. Поэтому пользуйтесь всеми доступными средствами, чтобы сделать информацию о себе, что называется, доступной для широкой публики.

Что делать, если вы нашли свою машину?

При обнаружении транспортного средства сообщите о месте нахождения авто в полицию и дождитесь приезда наряда. Предпринимать самостоятельные действия в такой ситуации не стоит, поскольку есть риск, что преступники вооружены.

Если номера на автомобиле сохранились, его вернут законному владельцу сразу. Если номерные обозначения успели перебить, придется ждать результатов экспертизы. Худший вариант развития событий, это когда номера уничтожены полностью, и восстановить их не представляется возможным. При этом своим права на авто заявляют сразу несколько лиц. Подобные споры решаются в суде.

Угонщики требуют за машину выкуп. Как себя вести?

Злоумышленники достаточно часто предпринимают попытку выручить деньги за краденое авто, предлагая вернут его собственнику за вознаграждение, размер которого обычно ограничивается 20% от рыночной стоимости ТС. Что делать, если угнали машину и требуют выкуп?

• условится о первой встрече с угонщиками. Преступники, вероятно, попросят провести первый разговор без свидетелей. Поэтому на это «рандеву» лучше прийти одному, а вот на последующие встречи прихватите с собой пару крепких спутников;
• торговаться. Для злоумышленников обращение к собственнику машины может быть единственным относительно безопасным способом получить деньги за угнанное ТС. Им проще снизить сумму, чем искать другие пути реализации авто. Можно сразу обозначить приемлемую сумму, заявив, что больше просто нет и не будет. Еще одним аргументом послужит наличие КАСКО с покрытием таких страховых случаев, как хищение авто. Скажите, что вы готовы заплатить только определенную сумму, а иначе выгоднее будет получить страховое возмещение. В принципе, к этому аргументу можно прибегнуть, даже если страховки на самом деле нет;
• после завершения переговоров происходит обмен: деньги на авто. На это встречу обязательно нужно прийти в сопровождении нескольких человек.

Угнанная машина разбита. Что делать?

Что делать, если угнали машину и разбили? По условиям КАСКО хищение ТС обычно относится к страховым случаем, и можно обращаться за страховым возмещением. Собственник также вправе заявить в суд требования о компенсации причиненного ущерба. Подать иск к угонщикам можно в рамках уголовного судопроизводства или еще в ходе следствия обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства.

Ваши действия при угоне машины, на которую оформлен полис КАСКО

При наличии КАСКО, по условиям которой предусмотрена выплата возмещения в случае хищения машины, автовладельцу нужно предпринять ряд срочных мер, которые обеспечат беспрепятственное получение страховки.

Итак, что необходимо сделать, чтобы получить страховку:

• сразу по обнаружении пропажи авто сообщить об этом в страховую компанию;
• в течение двух дней с момента угона обратиться в офис СК и письменно уведомит страховщика о происшествии. Страховщику нужно предоставить все комплекты ключей от ТС, брелоки сигнализации, документацию на автомобиль, а также оригинал страхового полиса;
• по прошествии 10 дней с момента обращения в полицию получить постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения. Непосредственно при подаче заявление преступление квалифицируется как угон без цели хищения, что, как правило, не входит в перечень страховых случаев. Если в течение 10 дней машину не вернули, то происходит переквалификация дела по статье 158 УК РФ о хищении имущества. Обязательно проверьте правильность квалификации преступления и с этим постановлением обращайтесь в страховую компанию;
• получить постановление о приостановке следствия по уголовному делу. Как правило, следствие приостанавливается примерно через 2 месяца после подачи заявления. Данное постановление также необходимо предоставить страховщику, после чего СК обязана составить акт на предоставление возмещения по КАСКО.

Приведенный порядок действий подходит для стандартных ситуаций, однако что делать, если угнали машину с документами? В договорах КАСКО правилах страхования страховщик обычно прописывает условие о том, что, если клиент не смог предоставить документы на машину, полис и/или все комплекты ключей, он лишается права на получение выплаты. Верховный суд РФ со страховщиками не согласен и считает отказ СК в произведении выплаты по указанным основаниям незаконным. Поэтому в подобной ситуации действия страховщика рекомендуется обжаловать в суде, ссылаясь на несоответствие положений договора или правил страхования нормам гражданского законодательства.

Что делать, если виновник ДТП скрылся? Читайте .

Машину нашли или вернули уже после выплаты страховки

Что делать автовладельцу в такой ситуации? Существует два пути:

• оставить себе страховую выплату и отказаться от авто, в том числе, если оно было найдено поврежденным или с перебитыми номерами. После получения страховой выплаты и передачи страховщику документов и комплектов ключей ваше право собственности на машину, по сути, прекратилось. Страховщики иногда требуют вернуть произведенную выплату, однако сделать это они могут только через суд, и шансы их невелики;
• вернуть страховую выплату СК и оставить себе машину. В этом случае придется заново переоформлять все документы на автомобиль.

Выбор в пользу последнего варианта целесообразен, если рыночная стоимость авто оказалась выше, чем размер страхового возмещения. Дело в том, что при расчете выплаты за угнанную машину страховщик вычитает амортизационный износ транспортного средства за каждый месяц с даты заключения договора страхования. Эта сумма составляет примерно 1-1,3% в месяц. Поэтому вернуть машину может быть выгоднее, чем оставить за собой страховую выплату.