Если понадобится произвести хорошее впечатление на будущего работодателя, то вам непременно пригодится правильно оформленное и написанное резюме как документ, являющийся кратким и полным аналогом презентации о вас, ваших навыках и достижениях. Статья поможет рассказать о себе кратко и красиво. Пример резюме благодаря детальному описанию вы создадите сами.

Что такое резюме и с чем его едят

Как было сказано выше, должна быть описана краткая информация о себе в резюме. Примеры любого аналогичного документа содержат в среднем 2 страницы. Желательно не больше и не меньше. Любое отклонение от нормы не произведет хорошее впечатление. Если информации будет неоправданно много, то работодатель может посчитать, что вы обладаете плохими навыками подчиненного: преобладает нарциссизм. Если слишком мало, то создастся впечатление, что вы скрываете какие-либо сведения о предыдущем месте работы, к примеру, уход со скандалом, следовательно, имеет место невосприимчивость к критике со стороны.

Существует резюме двух версий: электронной и печатной. Электронная содержит только автобиографию (и, возможно, портфолио). Печатная представляет собой набор следующих документов, подшитых в папке в таком порядке:

Резюме (в отдельном файлике);

Копия документа о наличии образования (все страницы диплома);

Копии паспортных данных с фотографией и местом выдачи документа (первая страница);

Скан постоянного места жительства из паспорта;

По необходимости - вкладыш со сканом временной регистрации (выданной не управляющей компанией);

ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика);

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета также называют пенсионным страховым свидетельством или просто пенсионным);

Копия или приписного;

Копии письменных отзывов начальства с предыдущих мест работы.

Это вся дополнительная информация о себе. В резюме пример описан полный, больше ничего добавлять не требуется.

По поводу предпоследнего пункта: все организации обязаны отчитываться о лицах, не прошедших воинскую обязанность. В случае если работа нужна, а отслужить вы еще не успели, необходимо во время собеседования упомянуть об имеющейся отсрочке от призыва.

В зависимости от предлагаемой должности, возможно, понадобится добавить в список информацию об имеющемся загранпаспорте, санитарной книжке, допуске к рабочему месту. Сюда также, вероятно, понадобится добавить примеры выполненных проектов, если работа зависела от навыков.

Печатная версия предоставляется ответственному должностному лицу или в отдел кадров с возможным заполнением дополнительной анкеты на месте.

Почему резюме должно быть правильно оформлено

Так как формат изложения материала является сжатым, то анализу подвергается каждое слово, поэтому следует перепроверять работу на наличие ошибок.

Юмор сыграет плохую шутку: одна неуместная фраза - и резюме окажется в мусорной корзине, а вы продолжите ждать звонка с предложением о собеседовании. Не самый лучший способ сообщить сведения о себе в резюме (пример еще один разберем чуть позже). Если требуется произвести хорошее впечатление, то данную манеру общения лучше приберечь до личной встречи.

Немаловажным моментом является визуальное оформление основной информации. Если все заполнено грамотно, без ошибок и в располагающей манере, но написано разным шрифтом, без выравнивания и прочего, то этого никто не поймет.

Как правильно оформить резюме

Легче всего создать резюме в Microsoft Word любой версии. Поля страниц используются следующих размеров: левое - 3 см, правое - 1 см, верхнее и нижнее - по 2 см. Шрифт не мелкий, но и не большой (10, 12, 14 на выбор). Будущая может быть расположена или в верхнем левом углу, или вдоль левой стороны (что практичнее).

Создается большая таблица в 2 колонки. В левой колонке начинаем заполнять строки: Ф.И.О. и год рождения, должность, уровень дохода, домашний телефон, мобильный телефон, e-mail. С правой стороны объединяем ячейки и вставляем свою фотографию.

Далее оставляем 1 строку пустой. Разберем дальше, Пример рассмотрим подробно. Пишем заголовок «Личная информация», под ним указываем город и место проживания (ближайшую станцию метро), образование со специальностью, семейное положение (с указанием наличия или отсутствия детей).

Следующий раздел будет называться «Опыт работы» и состоять из двух колонок. В первой колонке указываем должность, название организации, период работы и должностные обязанности. Заполнили 1 место предыдущей работы - снова повторяем процесс до тех пор, пока не перечислим все имеющие отношение к вакантной должности.

По такому же принципу описываются все курсы повышения квалификации и прочие: название курса, дата прохождения, продолжительность (если пара дней, то не указываем), место прохождения.

Навыки: владение компьютером, иностранные языки. Этим описание не ограничивается. Еще что написать о себе в резюме? Пример того, что не следует указывать, также будет приведен ниже.

Делаем всю таблицу невидимой.

Лишнего материала добавлять не нужно. Всю нагрузку несет дополнительная информация о себе. В резюме пример использования разделов приведен.

Фотография

Фотография в резюме должна быть деловой и строгой. Мужчины в пиджаках и галстуках, женщины - в костюмах с убранными волосами. Место может быть любое (кафе, ресторан, улица), но ни в коем случае не на фоне ковра.

Заработная плата

Это графа о себе в резюме - пример того, как человек не может соотнести рационально свои навыки с ожидаемым уровнем заработка. Опытным людям нужно отталкиваться от размера зарплаты на предыдущем месте работы с небольшой наценкой. Когда хорошо освоитесь, ищите другую организацию с зарплатой выше, и требуйте повышения (ставьте перед фактом).

Студентам рассчитывать на хорошую оплату в начале карьеры не приходится. Нет смысла требовать достойную плату, возможности не те. Поднакопите на сторонней черновой специальности, найдите вакансию по образованию за минимальную плату. Освоитесь, после этого продвигайтесь. Вопросов больше быть не должно о том, что писать о себе в резюме. Пример представлен выше.

Навыки

В данной графе описывается знание общих и специальных программ.

Дополнительная информация

В данном разделе указывается, как правило, стандартный набор: коммуникабельность, ответственность, обучаемость. Здравый смысл подсказывает, что не мешает написать что-то отличное дополнительно о себе в резюме. Пример должен выглядеть красочно, но корректно. Взамен этого можно указать то, чего вы достигли и чем гордитесь: на прошлом месте работы удалось быстро найти общий язык со всеми сотрудниками, во время больничного вышестоящего коллеги взял под свою ответственность его работу, поставил перед собой цель прочитать за последнее лето 30 книг и достиг ее. Вы не должны тем человеком, которым не являетесь. Однако возможно продемонстрировать ваше отношение к жизни, задачам, стремлениям и работе.

Не имея за спиной опыта работы в новой сфере, в резюме вы сможете компенсировать нехватку информации и охарактеризовать себя как интересного кандидата на вакансию.

Отзывы работодателей об оформлении резюме

Прибегнем к результатам опросов для наглядности. Согласно одному из ресурсов, есть список слов, которые никогда не должен использовать кандидат на должность о себе в резюме. Примеры: лучший в своей сфере, активный (энергичный, предприимчивый), мыслящий нестандартно, быстро обучаемый, исполнительный, лидерское мышление, ответственный, ориентированный на результат, командный игрок, коммуникабельный, трудолюбивый, стратег, динамичный, замотивированный, перфекционист. Признайтесь, вы тоже их неоднократно использовали.

Теперь о словах, которые жаждут услышать, чтобы кандидат говорил о себе в резюме. Примеры: достиг, улучшил, обучал, управлял, создал, решил, проявил инициативу, под влиянием, прирост (и спад), идеи, справился (преодолел), приступил с энтузиазмом, доход (прибыль), в рамках бюджета, выиграл. Потренируйтесь на листке бумаги. К каждому слову из списка припишите по пять своих слов. Это же используйте в резюме и на собеседовании в качестве аргументов.

И напоследок - список основных ошибок, которые нельзя допускать при написании резюме. Примеры: ошибки из-за неграмотности, не полностью заполненное резюме, шаблонные фразы в резюме, в поле желаемой должности указание «любая», отклик на вакансию с другим названием, общие фразы (без конкретики), восклицательные знаки, копирование чужой информации.

Как отстоять свое резюме. Пример написания о себе, образец и многое другое

Итак, вы отправили резюме по электронной почте, вас пригласили на собеседование. Это не повод расслабиться. В назначенное время вы должны прийти в соответствующем виде с необходимыми документами (взять с собой на всякий случай еще одну копию резюме) и зарекомендовать себя.

Самый главный момент - нужно прийти на собеседование не взвинченным, а спокойным и в хорошем настроении. Не нужно вешаться на шею, умолять или обещать то, чего сделать вы не сможете ради должности. Перед проведением собеседования нужно избавиться от верхней одежды и держать наготове ручку. Сядьте в удобной позе после начала. Не скрещивайте руки на груди, не отворачивайте голову от собеседника. При разговоре нужно как можно чаще улыбаться. Чем проще будут ваши ответы на вопросы, тем лучше.

В зависимости от вакансии и количества человек в кабинете собеседование будет различаться. Один человек: задает поверхностные вопросы, чуть позже - каверзные. Два человека: один задает вопросы и ставит в неудобные ситуации, второй, психолог, анализирует поведение, реакции и прочее (должность менеджера в стандартной программе подразумевает тесты на стрессоустойчивость). Трансляция из кабинета с руководством из другого города: не самый приятный вид собеседования в силу того, что могут возникать проблемы со связью, у большого количества людей сложнее вызвать симпатию, а сбоку или за спиной сидит психолог (или местный начальник).

При ответе на вопросы ни в коем случае не следует перекладывать свою вину на других независимо от того, кто виноват. Варианты ответов можно придумать разные, но желательно лаконичные и точные. Формулируйте ответ так, чтобы не возникало встречных вопросов.

Один из вопросов будет задан примерно так: «Чего вы хотите добиться на данной должности?» Ответ следует продумать заранее.

Поговорим о других особенностях резюме. Пример написания о себе, образец заполнения уже разобраны. Рассмотрим студента, устраивающегося на работу без опыта работы (вопросы будут о дипломе и навыках). Вы дали повод задавать вопросы, написав что-то лишнее о себе в резюме. Примеры ответов будут следующими:

Вариант 1.

Временами ленился, временами подрабатывал и не укладывался в балльную норму.

Это наиболее взвешенный ответ на вопрос о том, как описать себя в резюме. Пример хороший, поскольку вы открыто признаете свои ошибки и указываете на то, что имеете представление о работе. В данном варианте необходимо поверхностно рассказать, что это была за должность, что она вам дала или что она не имеет отношения к вакансии.

Вариант 2.

Почему у вас так много троек в дипломе?

Не видел смысла в погоне за оценками.

Отсутствие мотивации - неплохой выход, но готовьтесь к встречному вопросу.

Вариант 3.

Почему у вас так много троек в дипломе?

С преподавателями не нашел общий язык. Тут завалили, там меня невзлюбили за то, что… (пропускал занятия, слишком умный и т. д.)

Перекладывание вины на другого не произведет хорошего впечатления на работодателя.

Вариант 4.

Почему у вас так много троек в дипломе?

Ходил только на те занятия, которые нравились.

Из этого можно сделать вывод, что заставить работать против своего желания человека не получится.

Вариант 5.

Почему у вас так много троек в дипломе?

Есть поговорка такая: лучше иметь синий диплом и красное лицо, чем красный диплом и…

Шутка оказалась неуместной, выявлена проблема с возложением большого объема работы.

Из примеров можно сделать вывод, что лучше иногда принять вину или ответить, но коротко.

Подведение итогов

Теперь вы знакомы с основами создания резюме, знаете, как заполнять, что следует указывать, а что нет. Еще раз бегло пробежимся по основным моментам:

Создаем документ в Word;

Выставляем поля в новом документе;

Создаем таблицу;

Заполняем контактные данные;

Вставляем фотографию;

Заполняем личную информацию;

Заполняем опыт работы;

Указываем образование;

Указываем курсы, навыки;

Указываем дополнительную информацию;

Делаем таблицу невидимой;

Перепроверяем на наличие ошибок;

Печатаем 2 экземпляра;

Делаем копии требуемых документов в двух экземплярах;

Подшиваем в отдельные папки.

Полное резюме готово. Еще раз проходимся по плану подготовки к собеседованию:

Перечитываем резюме и пытаемся разобрать все возможные по нему вопросы;

Готовим одежду к выходу и ручку;

Высыпаемся;

Поднимаем настроение;

Чистим обувь салфеткой;

Приходим на собеседование и снимаем верхнюю одежду;

Проходим в кабинет и садимся (ноги и руки контролируем, голову от собеседника не отворачиваем);

Вспоминаем то, что писали на бумаге;

В случае надобности требуем дополнительное время на ответ.

Еще раз подумайте, что написать о себе в резюме. Пример на то и пример, его всегда есть чем дополнить. На этом все. Успехов вам в достижении заветной цели!

Что же хочет знать наниматель о потенциальном работнике помимо его образования, опыта и профессиональных навыков? Обычно это отношение к работе, к другим людям (сотрудникам и клиентам), а также карьерные цели.

Личностные качества для резюме должны быть представлены кратким, но емким описанием своих преимуществ. Отрицательные качества для резюме логично добавлять, только если их требует работодатель.

Писать о себе стоит честно. Обман вскроется на собеседовании и будет очень серьезным минусом для соискателя. Лучше не писать ничего, чем приписывать себе несуществующие достоинства.

Какие качества лучше не указывать

Это напрямую зависит от желаемой должности. Менеджеру и руководителю торговой организации лучше подобрать соответствующие деловые качества для резюме. Креативность или любовь к детям в данном случае неуместны.

Коммуникабельность не стоит указывать для специальностей, требующих сосредоточенности и усидчивости. А их, в свою очередь, не следует упоминать людям творческих профессий: дизайнерам и художникам.

О привлекательной внешности и спортивной подготовке стоит написать, только если они требуются для будущей профессии.

Как избежать шаблонов

Рекрутеров раздражают типовые и заезженные «ответственности» с «пунктуальностями». Соискатель автоматически попадает в список одинаковых претендентов. К тому же, на банальных фразах взгляд не задерживается. Время, которое затрачивает рекрутер на просмотр, не превышает половины минуты.

Как же привлечь его внимание? Просто раскрыть значение слова как пояснение, или вообще заменить его. В качестве примера: выражение «свои обязанности выполняю добросовестно» лучше, нежели стандартное «ответственность». «Коммуникабельность» можно расписать более развернуто, если были пройдены специальные курсы и бизнес-тренинги.

С точки зрения психологии полезнее обходиться без частицы «не». Как пример: «неконфликтный» - доброжелательный, миролюбивый, спокойный.

Эффективнее развернуто, но немногословно расписать свои личные сильные стороны характера в резюме, примеры более эффективного раскрытия личностных качеств приведены далее в статье.

Случается, что наниматель требует указать также и список недостатков. Какие отрицательные качества человека для резюме подходят, определяется предполагаемой должностью.

Пример написания

Ниже приведены наиболее часто используемые личные качества для резюме, списки которых мы свели в таблицах.

Сильные стороны характера и личные качества человека для резюме:

Сильные стороны для резюме	Выражения-синонимы (которые можно добавить или использовать вместо черт характера)
Ответственный	Добросовестно отношусь к работе
Пунктуальный	Всегда выполняю задания в срок
Коммуникабельный	Легко нахожу общий язык с людьми
	Всегда нахожу индивидуальный подход к клиенту
	Стараюсь найти подход к каждому ребенку (ученику)
Вежливый	Не нуждается в перефразировке
	Всегда вежлив и сохраняю спокойствие в любой конфликтной ситуации
Креативный	Ищу и воплощаю оригинальные решения даже для обыденных задач
Обучаемый	Постоянно занимаюсь самосовершенствованием, повышаю квалификацию на курсах и тренингах, готов к дальнейшему обучению
Работоспособный	Способен производительно работать, сосредотачиваясь на конечных целях
Стрессоустойчивый	Сохраняю самообладание при любых обстоятельствах
Уравновешенный	Чаще всего можно оставить и так
Инициативный
Организованный
Аккуратный
Дисциплинированный

Отрицательные личностные свойства и стороны характера, представленные как достоинства:

Творческий подход к рассказу о себе помогает найти новую работу, даже если требования в вакансии указаны в формализованных формулировках. А вдруг это первая проверка на реальную заинтересованность?

Нужно помнить, что невозможно составить универсальный список характеристик для всех компаний. Лучше подготовить несколько вариантов резюме и быть готовым аргументировать написанное на собеседовании.

Написание резюме само по себе – непростая задача, но раздел «личные качества» или, как он обычно называется, «О себе», ставит соискателей в тупик. Что там писать?

Единственное, что приходит в голову, – переписать то, что пишут в этом разделе работодатели. Это достаточно эффективная тактика, особенно если работодатель подходит к резюме формально. Но «ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость» уже давно набили оскомину. Так какие личные качества указать в резюме? Ответ прост: ваши, настоящие. Если вы легко знакомитесь и находите общий язык с людьми, то пишите в личные качества в резюме, например: «внимательное отношение к людям, умею общаться со сложными клиентами/партнерами, успешно веду переговоры».

Специалисты выделяют четыре основных типа личных качеств, которые следует указывать в своем резюме. Все мы помним школьные профориентационные тесты на определение сферы интересов: «человек-человек», «человек-машина»… Адаптированная к резюме модель включает отношение человека к самому себе, другим людям, работе (труду) и вещам.

Рассмотрим каждый тип отдельно.

Сомневаетесь, как выгодно подать свою кандидатуру в резюме?

Команда наших специалистов знает, как правильно и эффективно описать ваши профессиональные и личные качества!

Предлагаем на русском или английском языке. Наши клиенты получают только качественные и конкурентоспособные резюме, составленные с учетом их сильных сторон и особенностей.

Отношение к себе

То, как человек относится к самому себе, во многом определяет его поведение на рабочем месте, не думали об этом? А специалисты по найму давно это знают. Например, если человек уверен в себе, обладает лидерскими качествами, склонен отстаивать свою точку зрения, он, скорее всего, не подойдет для занятия рядовой должности. Здесь мы подойдем к важному моменту: отношение к себе и самооценка должны соответствовать выбранной должности. Если работодатель требует качеств, которых у вас нет – вам это не подходит.

• умение конструктивно воспринимать критику,
• стремление к самосовершенствованию, обучению,
• повышенная ответственность,
• привычка планировать свое время.

Отношение к другим людям

В этом разделе помимо коммуникабельности и стрессоустойчивости присутствуют и другие важные качества. Чтобы грамотно заполнить этот раздел, нужно представить себе как можно подробнее процесс будущей работы: с какими людьми вы будете общаться? В каких ситуациях это будет происходить? Какие проблемы могут возникнуть? Какие качества помогут вам их решить?

Отношение к работе

Тут важно не перепутать с профессиональными навыками. Профессиональным навыкам вы обучились в вузе или во время работы в другом месте, а качества присущи вам как личности. Для определения именно ваших качеств отношения к труду можно использовать ту же технику, что и в предыдущем разделе. С чем связана ваша будущая работа? Какие качества помогут вам выполнять ее лучшим образом? Их и пишите в резюме.

Отношение к вещам

Стандартные качества в этом разделе: аккуратность, опрятность. Любому работодателю хочется, чтобы вещи и оборудование на рабочем месте остались в целости и сохранности. Любите порядок и чистоту? Напишите об этом в своем резюме!

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• педантично отношусь к порядку на рабочем месте,
• бережно отношусь к вещам,
• легко организую пространство вокруг себя.

Теперь для составления раздела «О себе» собираем указанные качества вместе и получаем портрет работника мечты. Все довольно просто. Грамотно составленное резюме, даже если вы где-то немного слукавили, покажет рекрутеру, что вы ответственно подошли к описанию своих качеств и достаточно хорошо представляете себе рабочий процесс, раз смогли отразить именно те качества, которые для него необходимы.

Различные примеры личных качества в резюме:

Пример личных качеств в резюме продавца-консультанта:

• вежливость,
• желание помочь другим людям,
• умение сглаживать конфликты;

Пример личных качеств в резюме юриста:

• скрупулезность,
• умение работать с большими объемами информации,
• широта мышления;

Пример личных качеств в резюме бухгалтера:

• педантичное отношение к порядку в документах,
• внимательность,
• ответственность;

Пример личных качеств в резюме руководителя:

• стремление к лидерству,
• организованность,
• умение аргументированно отстаивать свою точку зрения,
• решительность.

Слабые или плохие личные качества в резюме

Что делать, если у вас есть какие-то принципиальные качества или привычки, которые очевидно не понравятся работодателю? В большинстве случаев не стоит указывать их в резюме. На собеседовании вы сможете все объяснить, а в резюме – нет. Укажете, что курите, вас не пригласят на интервью и не узнают, что вы готовы отказаться от курения в рабочее время или стараетесь бросить. Если же работодатель предоставляет формальную форму резюме (анкету) и там есть прямой вопрос, то придется писать правду. Но и здесь можно склонить рекрутера в свою сторону: отметьте, что понимаете негативность данного качества и готовы над ним работать.

Одним из важнейших составляющих успешного поиска работы является грамотно написанное резюме. Этот небольшой документ призван выделить соискателя среди прочих претендентов на должность и заинтересовать потенциального работодателя. Важно не только достоверно указать возраст, образование и опыт работы, но и личные качества в резюме. Примеры из жизни показывают, что именно на эту информацию в последнее время серьезно обращают внимание рекрутеры и руководители. Можно обратиться за помощью к специалистам или попробовать сделать это самостоятельно.

Важные нюансы

Прежде чем выбирать, какие указать личные качества в резюме, примеры и образцы нужно изучить, ознакомиться с основными правилами заполнения этого раздела.

• Любая информация должна быть достоверной и правдивой. Обман рано или поздно все равно раскроется, так что не стоит водить за нос ни окружающих, ни себя самого.
• Личные качества должны быть изложены коротко и понятно. Однако не стоит использовать только заезженные общие фразы, которые не несут для потенциального работодателя никакой конкретной информации.
• Этот раздел, как и всё резюме в целом, должен быть написан грамотно, без ошибок и просторечной лексики.
• Как правило, просят указать пять самых важных личных качеств, поэтому не нужно переусердствовать и указывать все подряд. Необходимо внимательно проанализировать, какие именно черты характера или поведения могут быть полезными для конкретной профессии или должности. Например, экономисту вовсе необязательно быть креативным, а вот продавцу очень пригодиться умение выходить из конфликтных ситуаций.

Группы и шаблоны

Личные качества для резюме условно могут быть разделены на несколько групп, каждая из которых имеет свои шаблонные фразы.

• Работа и должностные обязанности. Сюда можно отнести: высокая работоспособность и трудолюбие, целеустремленность или нацеленность на результат, аналитические способности, решительность, ответственность, умение адаптироваться, дисциплинированность.
• Взаимоотношения с людьми. Шаблоны: коммуникабельность, дружелюбие, стрессоустойчивость и неконфликтность, умение убеждать, умение работать в команде, справедливость, вежливость, грамотная речь.
• Творческое мышление и развитие. Возможные варианты: легкая обучаемость, стремление к развитию, желание самосовершенствоваться, креативность, творческий подход, находчивость.
• Особенности характера. Типовые выражения: усидчивость, внимательность, аккуратность, активность, пунктуальность, порядочность, жизнерадостность.

Личные качества в резюме: примеры написания для некоторых профессий и должностей

Имеется много шаблонных фраз, которые можно использовать при составлении анкеты. Работодатель внимательно изучает личные качества в резюме.

Пример руководителя:

• нацеленность на результат работы всей команды;
• умение убеждать и направлять; наличие навыков быстрого анализа ситуации и принятия решений;
• стрессоустойчивость;
• повышенная работоспособность.

Бухгалтер: внимательность к деталям, скрупулезность при работе с документами, умение легко обучаться и адаптироваться при смене законодательных требований, усидчивость, порядочность.

Юрист: грамотность, умение находить, запоминать и анализировать объемы информации, усидчивость при работе с документами, умение оперативно принимать решения, контактность.

Секретарь: приятный и ухоженный внешний вид, грамотная речь и хорошая дикция, умение общаться, способность сглаживать конфликтные ситуации, расторопность, аккуратность.

Очень важно правильно расписать личные качества для профессий, предполагающих работу с людьми (менеджеры, продавцы, консультанты и т.д.). Можно использовать для составления резюме образец.

Личные качества (пример): коммуникабельность, умение легко устанавливать контакт, умение убеждать, стрессоустойчивость, неконфликтность.

Первая работа

Если резюме составляется впервые, и графу о трудовой деятельности заполнить пока нечем, то в разделе о личных качествах специалиста лучше указывать следующее:

• желание развиваться и совершенствоваться;
• быстрая обучаемость;
• хорошая память;
• активность;
• креативность и творческий подход к работе;
• желание работать в команде.

Однако не стоит забывать об уместности качеств для конкретного места работы.

Никто не идеален

Из изложенной в предыдущих пунктах информации понятно, как написать личные качества в резюме. Примеры, приведенные выше, помогут разобраться и грамотно заполнить этот раздел. Но что делать, если работодатель просит изложить свои недостатки?

Игнорировать этот пункт и оставлять пустым ни в коем случае нельзя. Поскольку идеальных людей просто не существует. Нежелание указать свои слабые стороны может насторожить потенциального работодателя. В этом вопросе следует помнить, что некоторые отрицательные черты характера или особенности поведения для одних профессий являются просто недопустимыми, но для других не имеют никакого значения или, наоборот, очень даже могут пригодиться.

Итак, рассмотрим личные качества в резюме: примеры, слабые стороны в выгодном свете:

• Излишняя скрупулезность или перфекционизм. Организатору праздников или аниматору такой недостаток, скорее всего, очень сильно будет мешать в работе. А вот такой бухгалтер или финансист станет просто находкой для руководителя.
• Чрезмерная активность. Для профессий, требующих усидчивости (аналитики, расчетчики, экономисты, бухгалтера, швеи, телефонисты и т.д.), это большой недостаток, но для тех, от кого ждут "свернутых гор" (менеджеры, продавцы, журналисты и т.д.), это отрицательное качество на самом деле просто незаменимо.
• Неумение обманывать или хитрить. Для продавца, скорее всего, такой недостаток будет существенным, а вот помощник руководителя с такой слабой стороной устроит потенциального работодателя.
• Наличие вредных привычек. Сегодня многие фирмы и предприятия отказывают в трудоустройстве людям, ведущим нездоровый образ жизни, но человек, курящий сигареты, вполне гармонично впишется на должность менеджера по продажам в табачную компанию.
• Внешний вид. К примеру, лишний вес может быть огромным минусом для многих профессий, но для диспетчера службы поддержки или телефониста, принимающего заказы такси, такой недостаток не имеет никакого значения, поскольку его никто не увидит.

Резюме на собеседовании

При написании своей характеристики следует учесть вероятность того, что на собеседовании соискателя попросят подтвердить написанное конкретными действиями. Поэтому стоит серьезно обдумывать, какие личные качества указать в резюме.

Пример: человек, претендующий на место аналитика, написал о своем умении быстро находить любую информацию. На собеседовании его могут попросить это сделать, чтобы на практике убедиться в наличии этого навыка.

Или другой пример: соискателя на должность менеджера по продажам, который легко находит подход к людям, могут попросить познакомиться и взять номер телефона у первого встречного.

Такие проверки сейчас очень популярны и используются при приемах на работу во многих крупных компаниях.

Послушай человека, который за всю карьеру просмотрел более 100 тысяч резюме и действительно разбирается в том, как сделать резюме более привлекательным. Вот, кстати, мой профайл в LinkedIn, убедись сам: mpritula .

Но давай договоримся сразу: никакого обмана в резюме. Только честная информация. Как без обмана сделать своё резюме реально крутым - об этом в моих лайфхаках.

Почему почти идеальное? Вот 10 советов, которые я бы мог дать по этому резюме:

• Сделать фото на однотонном фоне (белый или серый).
• Убрать один телефон. Зачем рекрутеру думать, куда звонить?
• Поменять email на личный, а не какой-то компании.
• Убрать семейный статус.
• Объединить компетенции и ключевой опыт. Сократить предложения до 7–10 слов и оформить в виде списка.
• Убрать рекомендации.
• Исправить ошибку в слове «компания» в последнем месте работы.
• Сократить обязанности до 10 строк.
• Сделать ссылку короткой (bit.ly, goo.gl).
• Сократить общий объём резюме до двух страниц.

Делаем резюме дороже

Теперь поговорим о том, что же делает резюме дороже. Я консультирую людей о том, как улучшить их резюме. Мне присылают свои резюме представители самых разных должностей: от рядовых продавцов до директоров компаний. Все делают одинаковые ошибки. Не было ни одного резюме, к которому я бы не смог написать 10 советов, как его улучшить. Ниже я собрал наиболее частые советы, которые я давал по присланным резюме.

10. Объединяй много мест работы в одно

Нормой считается, если человек работает в компании 2–3 года. Если он меняет работу чаще, его могут назвать job hopper. Таких людей рекрутеры не любят, так как около 70% заказчиков отказываются рассматривать таких кандидатов. И это вполне закономерно.

Человек после года работы только начинает приносить пользу компании.

Конечно же, каждый имеет право на ошибку, и в хорошем резюме может быть пара мест, где кандидат отработал 1–1,5 года. Но если так выглядит всё резюме, то его ценность очень низкая.

Однако часто бывает так, что человек менял несколько должностей работы в одной компании или переходил из компании в компанию в рамках холдинговой структуры. Или же занимался проектной работой, в рамках которой сменил несколько работодателей.

В таких случаях (да и везде, где это возможно) я рекомендую оформлять это как одно место работы, с одним названием и общими датами работы. А внутри этого блока можно ненавязчиво показать смену должностей, но так, чтобы визуально при беглом осмотре резюме не было ощущения частой смены мест работы.

11. Соблюдай идеальный объём резюме

Я считаю, что идеальный объём резюме - это строго две страницы. Одна - слишком мало, это допустимо только для студентов, а три - уже слишком много.

Если с одной страницей всё ясно - такое резюме смахивает на резюме начинающего специалиста, - то с тремя, четырьмя и так далее страницами всё не так очевидно. А ответ простой: рекрутер посмотрит только две страницы в 80% случаев. И прочитает только то, что вы указали на этих двух страницах. Поэтому, что бы ты ни написал на третьей и последующих страницах, оно останется без внимания. А если ты там напишешь ценную информацию о себе, о ней рекрутер не узнает.

12. Делись своими достижениями

Если из моей статьи ты запомнишь только одно предложение, пусть оно будет про достижения. Это сразу добавляет 50% стоимости к твоему резюме. Рекрутер просто не в состоянии прособеседовать всех, кто прислал резюме. Поэтому всегда победит тот, кто указал свои достижения и смог тем самым заинтересовать рекрутера.

Достижения - это твои измеримые , которые выражаются в цифрах, сроках или существенных качественных изменениях в компании. Они обязательно должны быть конкретны, измеримы, внушительны и соответствовать должности.

Пример достижений:

• За три месяца увеличил продажи ТВ на 30% (директор магазина).
• Вывел на рынок новый продукт за четыре месяца, который помог заработать 800 тысяч долларов за полгода (маркетинг-директор).
• Провёл переговоры с поставщиками и увеличил отсрочку по платежам на 30 дней, экономия компании на кредитах - 100 тысяч долларов ежемесячно (закупщик).
• Сократил текучесть персонала с 25 до 18% через работу с вовлечённостью сотрудников (HR).

13. Расскажи о своих личностных качествах

Сейчас всё больше и больше внимания при отборе кандидатов уделяется личностным качествам сотрудника. Если проанализировать, что именно у тебя будут оценивать на собеседовании, то, скорее всего, будет так:

• 40% - профессиональные знания;
• 40% - личностные качества;
• 20% - мотивация (желание делать именно эту работу именно в этой компании).

Что такое личностные качества? Это персональные качества человека, способствующие эффективному выполнению своих обязанностей.

Сюда входит: энергичность, открытость, умение работать в команде, инициативность, проактивность и так далее. Причём это уже не пустые слова, на собеседовании всё чаще и чаще ты услышишь такой вопрос: «Расскажи о ситуации, в которой тебе нужно было взять на себя ответственность, и о том, как ты с ней справился». Вот это называется оценка по компетенциям.

Поэтому твои личностные качества, особенно если они соответствуют тем, что требуются в вакансии, крайне важны. И если раньше было достаточно просто их перечислить, то теперь этого уже недостаточно. Сейчас нужно подтверждать их наличие, поэтому я рекомендую писать их так (примеры, естественно, приводишь свои, обязательное правило: они все должны быть реальными и из прошлого):

• Инициативность: разработал и реализовал стратегию выхода отдела из кризиса, когда ушёл руководитель.
• Энергичность: объём моих продаж за 2014 год был на 30% выше среднего по отделу.
• Стрессоустойчивость: провёл успешные переговоры с клиентом, который отказал семи менеджерам, и заключил с ним договор.
• Лидерство: провёл пять тренингов по менеджменту и вырастил 10 руководителей из линейных сотрудников.

Здесь важно написать не много качеств, а качества с примерами. То есть примеры здесь важнее количества.

14. Выбрось функциональные обязанности из должностной инструкции в урну!

Функциональные обязанности, которые указывают в резюме, - это обычно самая банальная и нудная штука. В 30% случаев их копируют из своей должностной инструкции, в 50% случаев - из чужих резюме или описания вакансий, и только 20% действительно качественно пишут их самостоятельно.

Я всегда рекомендую писать именно обязанности, а не зоны ответственности, и описывать их в виде действий, которые ты выполнял. Это примерно как с достижениями, но здесь не обязательны цифры, обязанности могут быть не столь внушительными, и, естественно, это не разовые действия.

Перед их написанием я рекомендую почитать несколько вакансий, чтобы представить, о чём вообще стоит писать. Далее выписывать обязанности в порядке их значимости: на первом месте наиболее значимые (разработка стратегии, вывод новых продуктов на рынок), а на последнем - наименее (подготовка отчётов).

15. Продавай название должности и компании

Названия должностей и список компаний - это, по сути, и есть именно то, что рекрутер ищет в резюме в первую очередь. Это как покупатель скользит глазами по полке в магазине в поиске знакомых ему брендов (Nescafe, Procter&Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Именно по этим строкам рекрутер формирует первоначальную стоимость резюме в своей голове и только потом начинает искать детали.

• Пишем только общепринятое название. Если ты работаешь в компании ООО «Гвозди и гайки», которая является официальным дилером Coca-Cola, то пиши просто Coca-Cola. Поверь, юридическое название компании никому не интересно.
• В скобочках пишем количество сотрудников, например: IBM (3 000 сотрудников).
• Под названием компании пишем кратко в 7–10 словах, чем она занимается. Например: входит в топ-5 в области потребительского кредитования.
• Если компания малоизвестная, но работает с известными брендами, обязательно это указываем. Например: «Автосуперпуперлизинг» (лизинговый партнёр BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). Название известных брендов возле неизвестной компании значительно усилит восприятие компании.

16. Убери шаблонные фразы из раздела «Цель»

Сразу после твоих контактных данных в резюме идёт раздел, который называется «Цель». Обычно в этом разделе пишут шаблонные фразы вроде «Максимально реализовать свой потенциал…». Здесь нужно перечислить список должностей, которые тебя интересуют.

17. Всегда проверяй орфографию

Обычно около 5% всех просматриваемых мною резюме содержат ошибки:

• элементарные грамматические ошибки (не было проверки орфографии);
• ошибки в написании иностранных слов (настроена проверка только русской орфографии);
• ошибки в знаках препинания: пробел перед запятой, запятая между словами без пробелов;
• в списках в конце предложения стоят разные знаки препинания (в идеале их не должно быть; точка ставится после последнего пункта списка).

18. Сохраняй резюме в формате DOCX и никак иначе

• Не PDF - многие рекрутеры вносят свои правки или примечания (ожидания по зарплате, свои впечатления о кандидате, информацию, которая была получена в ходе собеседования) в резюме перед отправкой заказчику, в PDF они их не смогут внести.
• Не ODT - может некорректно открываться на ряде компьютеров.
• Не DOC - признак того, что резюме родом из прошлого (до Office 2007).
• Не RTF - обычно весит больше альтернатив.

19. Используй удобное для рекрутера название файла резюме

Название файла резюме должно содержать как минимум фамилию и желательно должность. Так удобнее рекрутеру будет искать резюме у себя на диске, пересылать его и так далее. Маленькая забота о рекрутере будет обязательно отмечена. Опять же, в глазах рекрутера это делает резюме немного дороже.

20. Показывай свою пользу в сопроводительном письме

Существуют разные мнения о сопроводительных письмах. Я всегда говорю так: хорошее сопроводительное письмо в 20% случаев может добавить ценности резюме, если оно написано правильно. Но оно не всегда обязательно.

Если же ты решил его писать, то вот тебе простая структура:

А если показать на примере, то это могло бы выглядеть так:

Ошибки в твоём резюме

Наряду с секретами повышения стоимости резюме есть вещи, которые делают резюме значительно дешевле. Поговорим о некоторых из них.

Сейчас многие сайты для поиска работы позволяют скачать созданное там резюме. При этом они обязательно в такое резюме добавляют свой логотип и разные поля для ввода информации, которая совсем не нужна для резюме. Например, пол. Эти резюме выглядят как настоящая дешёвка, поэтому не советую никогда так делать.

21. Убери непонятные аббревиатуры

Когда ты долго работаешь в компании, некоторые принятые в ней аббревиатуры уже кажутся настолько родными, что ты их пишешь в резюме. Но рекрутеру они незнакомы, поэтому теряется очень важная информация. Старайся избегать аббревиатур везде, где это можно.

22. Перефразируй шаблонные фразы

Очень часто тебе хочется поддаться искушению и запихнуть в своё резюме шаблонные фразы, которые можно легко найти в любом резюме или описании вакансий. Избегай их, так как для рекрутера они представляют пустое место.

Перефразируй, например:

• Ориентация на результат = в своей работе всегда думаю о результате.
• Клиентоориентированность = клиент для меня всегда на первом месте = ставлю интересы клиента выше своих личных.
• Коммуникабельность = легко договариваюсь с любыми клиентами/коллегами = свободно поддерживаю разговор с клиентами.

23. Создай нормальный ящик

Что отличает профессионала от ребёнка? Профессионал называет свой почтовый ящик по имени и фамилии, а ребёнок - детскими словами, никами из игр и форумов, датой рождения.

Ну и абсолютно недопустимо указывать свой рабочий ящик. Рекрутер в этом случае будет трактовать этот нюанс так: «Меня увольняют с места работы, и поэтому я могу не бояться и отсылать резюме с рабочей почты».

24. Удаляй семейный статус, он интересует только посетителей сайтов знакомств

Существует только один случай, когда указание семейного статуса может сыграть положительную роль: если молодая девушка ищет работу и хочет показать, что не уйдёт в декрет сразу после трудоустройства. В этом случае можно указать наличие детей.

Варианты «гражданский брак», «в разводе» сразу удешевляют резюме, так как возникают дополнительные вопросы.

Вариант «имею детей» пишут очень недалёкие люди, так как все нормальные люди « ». :)

25. Объясняй разрыв в опыте работы

Нельзя просто так взять и показать разрыв в работе. Нужно писать, почему именно он возник. Вариант «объясню на собеседовании» не подходит, так как рекрутер, увидев разрыв, подумает самое худшее, что могло произойти.

Если был декрет между двумя работами - так и пишем. Кстати, если декрет был без ухода на другую работу, смысла его писать вообще нет никакого. Я даже не рекомендую на собеседовании это как-то особенно выделять.

26. Убери дату окончания работы на последнем месте

Это та единственная хитрость в резюме, которую можно простить. Считается, что человек составляет резюме ещё до увольнения и после увольнения просто не обновляет эту дату. В любом случае указанная дата увольнения будет играть против тебя.

27. Не пиши причины увольнений

Нет причины, по которой нужно прописывать причины увольнения. Что бы ты там ни написал, у рекрутера всегда возникнет подозрение насчёт твоего желания объяснять причину увольнения. А может, ты врёшь?

28. Не объясняй детали своего резюме

В резюме не допускается писать объяснения, комментарии, сноски и прочее. Только даты, факты, достижения.

Самое плохое, что может быть, - это раздел «Рекомендации» и фраза «Предоставлю по запросу». А смысл такого раздела? Список рекомендателей - это лишнее. Никто им не будет звонить до интервью с тобой. А после интервью ты и так сможешь этот список предоставить, если будет запрос.

30. Убери таблицы и большие отступы

Таблицы в резюме были приняты в начале 2000-х годов. Потом весь цивилизованный мир от них отказался. Не показывай себя динозавром.

Также не занимай большую часть резюме очень большими отступами слева в документе.

31. Первые места работы оставь для своей бабушки

Для простоты я просто опишу, как будет ОК:

• Последнее место работы: 7–10 строк обязанностей и 5–7 строк достижений.
• Прошлое место работы: 5–7 строк обязанностей и 3–5 строк достижений.
• Позапрошлое место работы: 3–5 строк обязанностей и 3 строки достижений.
• Остальные места работы: 3 строки + 3 строки достижений, если они входят в интервал последних 10 лет работы.
• Всё, что было раньше 10 лет назад: только названия компаний и должностей.
• Если в твоей карьере были не релевантные текущей должности места работы - смело их удаляй. Например, сейчас ты маркетинг-директор, а начинал 15 лет назад с инженера на заводе или продавца на рынке.

32. Убери ПТУ

Если ты учился в ПТУ, колледже, техникуме, а потом окончил вуз, показывай только вуз.

33. Не показывай резюме знакомым HR-специалистам, если не уверен в их профессионализме

У нас много HR-специалистов считают себя гуру и дают советы направо и налево. Узнай, сколько вакансий они закрыли сами, сколько людей в день в среднем собеседуют. Какие книги прочитали о рекрутинге. Сколько из них было иностранных.

Если ты получишь такие ответы:

• больше 500 вакансий;
• 5–10 в день;
• больше пяти книг (хотя бы!);
• Лу Адлер, Билл Радин, Тони Бёрн;

…тогда смело доверяй советам!

Я провожу небольшое исследование, поэтому в комментариях к этому посту напиши, какой из всех описанных советов оказался для тебя наиболее ценным. Это поможет мне понять твои потребности и написать ещё одну крутую статью о том, как продать себя подороже во время интервью.

P.S. Друзья, всем спасибо за ваши комментарии. Я с коллегой написал книгу, где поделился еще большим количеством советов. Она доступна по ссылке .

Статью визуально оформил гений презентаций